國內(nèi)電商行業(yè)從沒像現(xiàn)在這般熱鬧過。京東、阿里巴巴先后大手筆投資永輝超市、蘇寧云商引爆行業(yè)投資整合熱點(diǎn)。此外,在一大波O2O企業(yè)逼近之時(shí),一批同質(zhì)化嚴(yán)重的O2O企業(yè)黯然倒下。分析認(rèn)為,下半年仍將是電商行業(yè)的多事之秋,混戰(zhàn)多時(shí)的O2O、跨境領(lǐng)域市場(chǎng)格局將逐步形成,而巨頭大手筆的投資整合則給行業(yè)帶來更多不確定性因素。
風(fēng)向1
投資整合:巨頭間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)
從下半年開始,怕是再也沒了線上線下誰能替代誰的爭(zhēng)吵了。京東投資永輝、阿里入股蘇寧,近期國內(nèi)電商領(lǐng)域兩大事件直接宣告巨頭新玩法兒的到來。而巨頭通過投資整合加速優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的做法不僅直接刺激著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的神經(jīng),唯巨頭馬首是瞻的中小企業(yè)下半年也將加速進(jìn)入投資并購潮。
電商領(lǐng)域的投資變得越來越簡(jiǎn)單粗暴,資源互補(bǔ)成為基礎(chǔ)。達(dá)成283億元投資協(xié)議后僅7天,蘇寧易購便以旗艦店的形式在天貓上線。在上海尚益咨詢總經(jīng)理胡春才看來,蘇寧需要阿里的流量支持,阿里看重蘇寧供應(yīng)鏈、物流優(yōu)勢(shì),“雙方互補(bǔ)性明顯”。京東也在43億元投資永輝超市后明確表示,京東就是要借永輝生鮮和門店優(yōu)勢(shì)發(fā)力O2O。
在巨頭的帶動(dòng)下,下半年電商投資整合之風(fēng)將愈演愈烈。在胡春才看來,巨頭通過投資方式的整合將直接導(dǎo)致中小企業(yè)的示弱,“巨頭都賣身了,中小企業(yè)還有什么不可以”?投資完成后,京東直接成為永輝的第三大股東,阿里則成為蘇寧的第二大股東。
整合不僅是電商企業(yè)“血拼”后的無奈之舉,更是背后資本市場(chǎng)使然的一種發(fā)展戰(zhàn)略。蘇寧董事長(zhǎng)張近東在蘇寧與阿里宣布合作前發(fā)表的一番言論或許道出了電商下半年的發(fā)展路線,蘇寧希望能重新定義渠道,重新建立用戶的觸點(diǎn),而這個(gè)過程要強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,不僅要感謝BAT,還要擁抱BAT。
人們不禁要問:面臨重壓,下半年國美在線將怎么走?
風(fēng)向2
架構(gòu)調(diào)整:強(qiáng)化垂直領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)
此前,垂直電商總是用“我們是一個(gè)公司與電商平臺(tái)一個(gè)部門作戰(zhàn)”這樣的方式來解釋與平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng),下半年,這個(gè)方式恐怕將會(huì)反轉(zhuǎn)過來。為了強(qiáng)化在垂直領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力,越來越多的電商將在人事、組織架構(gòu)方面進(jìn)行調(diào)整。
日前,京東宣布針對(duì)原采銷體系組織架構(gòu)進(jìn)行事業(yè)部制調(diào)整,分別成立3C事業(yè)部、家電事業(yè)部、消費(fèi)品事業(yè)部、服飾家居事業(yè)部。成立后的事業(yè)部可以類似于獨(dú)立公司一樣運(yùn)營(yíng)、核算,在京東集團(tuán)內(nèi)外將擁有更強(qiáng)話語權(quán)。
對(duì)細(xì)分領(lǐng)域虎視眈眈急于劃地盤的電商企業(yè)進(jìn)行架構(gòu)調(diào)整已是趨勢(shì)。在與美團(tuán)惡戰(zhàn)不斷,河貍家、嘟嘟美甲等美業(yè)O2O項(xiàng)目不斷涌現(xiàn)的情況下,7月22日,大眾點(diǎn)評(píng)宣布成立麗人事業(yè)部,開始深度拓展麗人O2O市場(chǎng)。大眾點(diǎn)評(píng)CEO張濤明確表示,大眾點(diǎn)評(píng)未來將圍繞垂直行業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略布局。
很多原有的平臺(tái)組織架構(gòu)已經(jīng)不適應(yīng)新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。中國實(shí)戰(zhàn)電商協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)所志國表示,在電商企業(yè)盤子越做越大的情況下,進(jìn)行架構(gòu)調(diào)整已是必然,“市場(chǎng)環(huán)境變化越來越快,電商隨時(shí)進(jìn)行架構(gòu)調(diào)整將使企業(yè)更加靈活面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),這也將成為常態(tài)”。
張濤表示,在“生態(tài)做大、平臺(tái)做強(qiáng)、總部做小”的策略之下,未來,公司的總部會(huì)越來越小,主要管控平臺(tái)級(jí)的部分,具體業(yè)務(wù)將是一個(gè)個(gè)垂直行業(yè)的事業(yè)部在推動(dòng)。
風(fēng)向3
O2O創(chuàng)新:從支付走向跨界
O2O這塊蛋糕正在電商企業(yè)手中越做越大。總結(jié)來看,O2O市場(chǎng)下半年將呈現(xiàn)兩大趨勢(shì),一方面是電商對(duì)傳統(tǒng)零售融合模式升級(jí);另一方面是生活服務(wù)市場(chǎng)多元化細(xì)分。
經(jīng)過最初的磨合期,電商與傳統(tǒng)零售融合模式已升級(jí)換代。目前O2O已不是簡(jiǎn)單的WiFi鋪設(shè)或接入移動(dòng)支付系統(tǒng),而是更加精確的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)指引。
今年5月,阿里上線移動(dòng)O2O新產(chǎn)品“喵街”。此外,萬達(dá)聯(lián)手騰訊、百度組團(tuán)打造的電商平臺(tái)飛凡網(wǎng)也于7月底上線。盡管上述項(xiàng)目在適用場(chǎng)景、頁面設(shè)計(jì)等方面仍受到很多限制,但不難看出線上線下商業(yè)巨頭在O2O新形勢(shì)探索上的不遺余力。
O2O的另一趨勢(shì)體現(xiàn)在上門生活服務(wù)領(lǐng)域。電商巨頭加速品牌資源整合,做大平臺(tái);中小企業(yè)則將目光集中在新興細(xì)分市場(chǎng)。
京東到家于4月更名后發(fā)展至今,服務(wù)品類已從超市、外賣、鮮花配送逐漸擴(kuò)展至健康、美業(yè)、按摩等領(lǐng)域;58到家則從單一服務(wù)品類提供商轉(zhuǎn)型“自營(yíng)+平臺(tái)雙軌”模式;此外,大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)也在App首頁上增加了“到家”一級(jí)入口。
根據(jù)北京商報(bào)記者統(tǒng)計(jì),近3個(gè)月來,平均每周O2O行業(yè)融資企業(yè)多達(dá)30家,其中生鮮配送、按摩、攝影等尚未出現(xiàn)行業(yè)巨頭的新興細(xì)分市場(chǎng)備受青睞。但值得注意的是,即使在垂直細(xì)分市場(chǎng)也逐漸出現(xiàn)了巨頭的身影。
風(fēng)向4
跨境新風(fēng)口:不只賣紙尿褲
政策利好下,跨境電商市場(chǎng)已成為電商巨頭的必爭(zhēng)之地。相對(duì)于傳統(tǒng)海淘存在的假貨、物流慢等詬病,各大跨境電商現(xiàn)今都打出了“海外直采”與“快速物流”的旗號(hào)??缇畴娚滩辉偈悄莻€(gè)只賣紙尿褲的電商網(wǎng)站。
從品類上看,以紙尿褲為代表的母嬰市場(chǎng)不再是跨境電商平臺(tái)惟一的聚焦點(diǎn),進(jìn)口零食、日用百貨、名牌服飾越發(fā)受到消費(fèi)者的認(rèn)可。中國電子商務(wù)研究中心分析師莫岱青表示,包括箱包等奢侈品、生活用品等正在成為跨境電商的主流銷售商品,跨境電商未來也將會(huì)逐步增強(qiáng)商品豐富度,擁有更多商品品類。
下半年平臺(tái)類跨境電商仍將繼續(xù)跑馬圈地,豐富品類。垂直類跨境電商將出現(xiàn)分化,一部分開始平臺(tái)化轉(zhuǎn)型,擴(kuò)大生態(tài)圈;另一部分繼續(xù)縱向深入,加速向上游產(chǎn)業(yè)鏈和線下渠道延伸。以美妝起家的聚美優(yōu)品逐漸將業(yè)務(wù)拓展至食品、保健品、母嬰產(chǎn)品等多個(gè)領(lǐng)域。繼續(xù)深耕垂直領(lǐng)域的如跨境電商洋碼頭,通過跨界聯(lián)手星美,加速線下渠道擴(kuò)張?;ヂ?lián)網(wǎng)分析師于斌表示,垂直模式在消費(fèi)人群和定位上更加精準(zhǔn),平臺(tái)模式在正品和服務(wù)保障上更受青睞,兩種模式仍將長(zhǎng)期并存。
風(fēng)向5
燒錢“無度”:資本背后的圈地戰(zhàn)
“燒錢圈地”已成為電商行業(yè)的常見玩法,對(duì)于規(guī)模企業(yè)來說,燒錢的舉動(dòng)仍將繼續(xù),但對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)來說,如果繼續(xù)燒錢的話,今年下半年將成為一批企業(yè)的生死存亡時(shí)刻。
電商巨頭擁有雄厚的資金作為基礎(chǔ),“賠本賺吆喝”式通過占領(lǐng)渠道資源獲取客戶,是在為更大的電商生態(tài)圈布局做鋪墊。飛牛網(wǎng)事業(yè)拓展部及物流配送部總經(jīng)理、大潤(rùn)發(fā)O2O項(xiàng)目負(fù)責(zé)人袁彬還表示,隨著電子商務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,今年下半年甚至在將來幾年時(shí)間中,飛牛網(wǎng)可能仍會(huì)處于虧損狀態(tài),但虧損的數(shù)額都在計(jì)劃當(dāng)中。
相較于電商巨頭的“任性”,O2O行業(yè)內(nèi)的初創(chuàng)企業(yè)在燒錢時(shí)可能要多做些考慮。除了外賣、叫車以及洗衣等傳統(tǒng)O2O領(lǐng)域,目前教育、美業(yè)、金融等多個(gè)領(lǐng)域都已形成O2O創(chuàng)業(yè)潮。
眾美窩窩聯(lián)席董事長(zhǎng)、星河互聯(lián)集團(tuán)董事長(zhǎng)徐茂棟認(rèn)為,淺度融合所產(chǎn)生的O2O公司大多停留在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的層面,由于缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力,可以預(yù)見今年下半年或明年將會(huì)迎來O2O公司的倒閉潮。據(jù)北京商報(bào)記者統(tǒng)計(jì),在過去兩年中陸續(xù)退出市場(chǎng)的O2O企業(yè)已不下300家。