第一,傳統(tǒng)方式不利于用戶體驗(yàn)。
傳統(tǒng)的商業(yè)模式是建議在以渠道商為紐帶的單一的買賣關(guān)系上。企業(yè)的產(chǎn)品售出之后,便與產(chǎn)品失去了聯(lián)系,即便有信息反饋,經(jīng)過(guò)渠道商的篩選傳播,有效信息變得少之又少。另外,多數(shù)企業(yè)無(wú)法深入的針對(duì)各地的市場(chǎng)情況進(jìn)行市場(chǎng)的宣傳、售后服務(wù)等。用戶體驗(yàn)變得非常糟糕。
第二,傳統(tǒng)渠道上的存在,變相增加了企業(yè)成本。
企業(yè)只有降低產(chǎn)品成本,才能獲取用戶的親睞,提升在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
以服裝為例,國(guó)內(nèi)服裝的流通渠道大多要經(jīng)歷制造商→代理商→百貨店→消費(fèi)者的四個(gè)階段。一般來(lái)講,服裝在進(jìn)入代理商階段后,價(jià)格開始大幅飆升。其原因在于,經(jīng)過(guò)代理商的層層加價(jià),推高了產(chǎn)品價(jià)格,所以,渠道商的成本是企業(yè)最大的成本之一,同時(shí)也是最容易降低的成本。
第三,企業(yè)會(huì)逐漸加強(qiáng)供應(yīng)鏈的管理。
21世紀(jì)是供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)的世紀(jì),企業(yè)會(huì)紛紛加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈的管理,供應(yīng)鏈條過(guò)多,會(huì)導(dǎo)致信息溝通成本的大幅度上升,所以,剔除不必要的環(huán)節(jié),會(huì)節(jié)省企業(yè)的成本,有利于信息的溝通。
企業(yè)同時(shí)設(shè)置區(qū)域經(jīng)理加強(qiáng)與終端店鋪的合作和溝通。通過(guò)終端可以加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的宣傳、企業(yè)形象的展示、提供咨詢和售后的服務(wù)提升企業(yè)的形象,與終端店鋪合作,企業(yè)可以第一時(shí)間收集到有效的用戶信息和反饋,有利于企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)情況做出快出的調(diào)整,優(yōu)化產(chǎn)品種類和業(yè)務(wù)流程等。
所以渠道商的存在,會(huì)導(dǎo)致企業(yè)和消費(fèi)者溝通信息成本的大幅度增加,無(wú)法與用戶進(jìn)行有效的溝通和互動(dòng)。
第四,品牌定位和信息透明使傳統(tǒng)渠道上喪失話語(yǔ)權(quán)。
現(xiàn)階段產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,各行業(yè)均進(jìn)入紅海市場(chǎng),企業(yè)步履維艱,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間市場(chǎng)的選擇,現(xiàn)有的市場(chǎng)會(huì)進(jìn)入一個(gè)良性的循環(huán),進(jìn)入品牌定位的時(shí)代。企業(yè)通過(guò)差異化的定位開拓新的市場(chǎng)和領(lǐng)域,企業(yè)會(huì)加強(qiáng)關(guān)于品牌的打造和產(chǎn)品的宣傳,品牌效應(yīng)會(huì)在很大程度上增強(qiáng)企業(yè)的控價(jià)能力,同時(shí)由于信息的透明,渠道商在價(jià)格上將喪失話語(yǔ)權(quán)。
第五,渠道的變革會(huì)徹底顛覆傳統(tǒng)渠道商。
未來(lái)的渠道會(huì)被以O(shè)2O便利店、大型商超和線上商城所代替。便利店為人們?nèi)粘5母黜?xiàng)服務(wù)提供服務(wù),傳統(tǒng)商超將是為用戶提供一個(gè)休閑娛樂(lè)和企業(yè)產(chǎn)品展示的場(chǎng)所、線上商城則為商家提供一個(gè)在線的銷售平臺(tái)渠道商的存在變的沒(méi)有意義。
另外,企業(yè)在于渠道商的開展和溝通上,信息變得更加便捷和透明,只需與O2O便利店、大型商超和線上商城展開合作便可實(shí)現(xiàn)。
所以,O2O盛行,渠道商必死。隨著電子商務(wù)和O2O模式對(duì)三四線城市和鄉(xiāng)村的滲透,傳統(tǒng)渠道商會(huì)先從一二線城市消失,再到三四線、縣城、鄉(xiāng)村,直至消亡。