多知網(wǎng)9月23日消息,在近日結(jié)束的“創(chuàng)業(yè)互助沙龍教育專(zhuān)場(chǎng)”上,選師無(wú)憂創(chuàng)始人李興就傳統(tǒng)教育行業(yè)轉(zhuǎn)型O2O的思考作了以下分享:
1.選擇容量要足夠大、需求剛性、趨勢(shì)向上的市場(chǎng);
首先,市場(chǎng)要夠大。例如K12市場(chǎng),全國(guó)有2億中小學(xué)生,據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)顯示,每年K12的市場(chǎng)在6500億元人民幣,市場(chǎng)巨大,且需求是剛性的,每年的增長(zhǎng)速度在30%左右。這樣的話在這塊大市場(chǎng)里找到自己的擅長(zhǎng)的領(lǐng)域做深做透,找到市場(chǎng)的差異點(diǎn)和突破點(diǎn),會(huì)有很大機(jī)會(huì)。
2.單點(diǎn)突破,做自己擅長(zhǎng)和有優(yōu)勢(shì)的項(xiàng)目。專(zhuān)注,切入點(diǎn)要夠狠夠準(zhǔn),不要一上來(lái)就做全生態(tài)鏈。
就是要專(zhuān)注。創(chuàng)業(yè)公司要找到那個(gè)撬動(dòng)行業(yè)的支點(diǎn)切入,做小,做深,做重,做閉環(huán)。還要對(duì)于典型用戶有明確描像。經(jīng)常聽(tīng)到創(chuàng)業(yè)者說(shuō)目標(biāo)用戶是全部人群,很難將用戶體驗(yàn)做到極致。例如K12的家長(zhǎng)應(yīng)該是35-45歲的女性家長(zhǎng)是決策的主力。我們經(jīng)常會(huì)看到其它行業(yè)的朋友的企業(yè)增長(zhǎng)很快,非常賺錢(qián),很羨慕他們。但是如果我們切入進(jìn)去未必能賺到錢(qián),我覺(jué)得進(jìn)行一個(gè)行業(yè)起碼需要三年以上的沉淀。創(chuàng)業(yè)選擇產(chǎn)品的單點(diǎn)突破,不要一上來(lái)就做大做全產(chǎn)品,創(chuàng)業(yè)者資源非常有限。創(chuàng)始人的DNA很關(guān)鍵,必須非常清楚自己的優(yōu)勢(shì)在哪里,做自己的擅長(zhǎng)的事情。
3.深刻理解產(chǎn)品的本質(zhì),抓住用戶的核心需求,對(duì)兩端有足夠的控制力才是根本。
教育的核心的教師的教學(xué)服務(wù)。對(duì)教學(xué)過(guò)程的監(jiān)督和把關(guān)非常重要。教育產(chǎn)品的口碑非常關(guān)鍵,如果不能很好地把握教學(xué)質(zhì)量,家長(zhǎng)是不會(huì)愿意選擇你的。同樣,充分理解家長(zhǎng)的需求也是非常地關(guān)鍵。對(duì)兩端用戶的充分理解,對(duì)兩端用戶交易的全過(guò)程監(jiān)督和把控才是根本。
4.初創(chuàng)企業(yè)永遠(yuǎn)不可能所有東西都準(zhǔn)備好;
創(chuàng)業(yè)是一條不歸路,是資源極稀缺的游戲,是時(shí)刻與死神賽跑的游戲。創(chuàng)業(yè)者必須逼迫自己每分每秒都在成長(zhǎng)。創(chuàng)業(yè)是資源整合的過(guò)程。所以創(chuàng)業(yè)者在初期不可能所有資源準(zhǔn)備好,例如:團(tuán)隊(duì),資金,渠道等等,在極其不確定的情況下要做到對(duì)未來(lái)確定性的把控,是相當(dāng)不容易的。
5.每天關(guān)注衡量你的項(xiàng)目成敗的最關(guān)鍵的三個(gè)指標(biāo);
每天要關(guān)注我們的核心指標(biāo)有無(wú)增長(zhǎng),數(shù)據(jù)背后的情況是什么,有什么辦法可以窮舉出來(lái)有可能會(huì)有裂變式的增長(zhǎng)過(guò)程。指標(biāo)有:注冊(cè)用戶數(shù),交易量,交易額,復(fù)購(gòu)率,日活等等。不同的關(guān)鍵指標(biāo)決定了公司的定位和組織架構(gòu),需要經(jīng)常做動(dòng)態(tài)的調(diào)整。
6.找到上下游;找到入口和變現(xiàn)渠道;就是要找到入口的羊,做好自己的豬和找到能幫你賺錢(qián)的牛;
找到自己項(xiàng)目所處的生態(tài)當(dāng)中的流量入口,做好自己的產(chǎn)品,同時(shí)找到能幫自己帶來(lái)變現(xiàn)的下游產(chǎn)品。進(jìn)入生態(tài),創(chuàng)業(yè)會(huì)變得風(fēng)險(xiǎn)更加可控。
7.精細(xì)化運(yùn)營(yíng)+造血能力+融資戰(zhàn)略
(1)對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō),高度同質(zhì)化,在資本市場(chǎng)變冷的時(shí)候,精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力是大家非常關(guān)注的一點(diǎn)。特別是在擴(kuò)張階段,對(duì)管理人員的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理能力挑戰(zhàn)非常大。成本控制好。
(2)造血能力,中小企業(yè)的戰(zhàn)略是“活著”。在資本寒冬來(lái)臨的時(shí)候,對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)即是危也是機(jī)。危是冬天來(lái)了,要獲得融資不太容易;機(jī)是所有的競(jìng)爭(zhēng)者都面臨同樣的問(wèn)題,誰(shuí)能擁有現(xiàn)金流,擁有造血能力將能挺過(guò)寒冬,迎來(lái)春天。
(3)融資其實(shí)是一種戰(zhàn)略。在資本變冷的時(shí)候,融資速度很關(guān)鍵,你可以融少點(diǎn)錢(qián),小步快跑,先把事情做起來(lái)。
8.關(guān)注產(chǎn)品和用戶的體驗(yàn)
線下參與越深,控制力就越好,用戶體驗(yàn)就越好,這會(huì)形成你的優(yōu)勢(shì)壁壘。但通?;ヂ?lián)網(wǎng)公司這方面的能力都比較弱,傳統(tǒng)公司或者相關(guān)背景在里面更具優(yōu)勢(shì)。
參與服務(wù)體驗(yàn)的改善,優(yōu)化。改變過(guò)去積弊已久的問(wèn)題,找出提升用戶體驗(yàn)的空間。方法:1.自主研發(fā)CRM系統(tǒng),用系統(tǒng)工具來(lái)保障服務(wù)不變形;2.建立核心種子用戶群,聽(tīng)從核心意見(jiàn)領(lǐng)袖觀點(diǎn),快速迭代產(chǎn)品;3.供需雙方都要有流動(dòng)性,有促進(jìn)流動(dòng)的機(jī)制,保證優(yōu)勝劣汰,提高平臺(tái)的匹配效率;4.線上的社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)和傳播,增加產(chǎn)品的“社交性”和“娛樂(lè)性”能將線上和線下活動(dòng)形成閉環(huán)。