劉強(qiáng)東反思：原來(lái)一店難求，而現(xiàn)在卻有一半商店關(guān)門(mén)沒(méi)有人做。有人說(shuō)這對(duì)京東來(lái)說(shuō)不是好事嗎？

作者：王冠雄

來(lái)源：王冠雄（微信號(hào)：wang-guanxiong）

開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，我基本同意劉強(qiáng)東的判斷。

這便是，未來(lái)五年內(nèi)的“風(fēng)口”將出現(xiàn)在傳統(tǒng)行業(yè)而不是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，在快時(shí)尚、食品領(lǐng)域?qū)⒂楷F(xiàn)出更好的高品質(zhì)中國(guó)品牌。

放在更大的格局看，其實(shí)是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的超級(jí)紅利正在消退，越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)越做越重；而那些轉(zhuǎn)型成功、掌握了互聯(lián)網(wǎng)的工具、方法論和價(jià)值觀的傳統(tǒng)企業(yè)，正在爆發(fā)出勃勃的生命力。

中國(guó)消費(fèi)大升級(jí)

這個(gè)周末，帝都最火的活動(dòng)當(dāng)然是“2015中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖年會(huì)”。京東集團(tuán)創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東的主題演講，引起了許多人的思考。

當(dāng)時(shí)主持人問(wèn)：“創(chuàng)業(yè)投資大潮的火爆之后，中國(guó)出現(xiàn)了股災(zāi)。有人說(shuō)寒冬到了，或者說(shuō)泡沫破滅了，您認(rèn)為下一個(gè)“風(fēng)口”在哪呢？”

劉強(qiáng)東回答：“風(fēng)口可能不是在互聯(lián)網(wǎng)而是在傳統(tǒng)行業(yè)。比如服裝鞋帽行業(yè)應(yīng)該可以做出來(lái)中國(guó)人喜歡的快時(shí)尚品牌；在食品行業(yè)，中國(guó)的食品安全問(wèn)題到了令人無(wú)法容忍的地步，這個(gè)行業(yè)未來(lái)五年也能夠涌現(xiàn)出一批令消費(fèi)者放心的食品品牌。”

這一點(diǎn)我非常認(rèn)同?，F(xiàn)在，中國(guó)正在發(fā)生一場(chǎng)舉世矚目的消費(fèi)大升級(jí)。已經(jīng)富起來(lái)的中國(guó)人民不再只需要低質(zhì)低價(jià)的商品，而是蛻變?yōu)楦哔|(zhì)高價(jià)的追求。不信你看看，每年中國(guó)人海外采購(gòu)是六七千億，而且一直在增長(zhǎng)！

實(shí)際上，海外血拼、出境旅游、輕奢盛行、互聯(lián)網(wǎng)品牌崛起，都是中國(guó)消費(fèi)大升級(jí)的深刻映射。再看看日本、韓國(guó)、臺(tái)灣等國(guó)家和地區(qū)，都經(jīng)歷過(guò)類(lèi)似的過(guò)程，這不是以人的意志來(lái)轉(zhuǎn)移的。

為什么說(shuō)風(fēng)口在傳統(tǒng)行業(yè)？

這場(chǎng)消費(fèi)大升級(jí)，甚至被世界認(rèn)為是下一個(gè)全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要引擎。其中，蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)。

現(xiàn)在，主流風(fēng)險(xiǎn)投資、許多先知先覺(jué)的大家都在看互聯(lián)網(wǎng)品牌的機(jī)會(huì)。在這場(chǎng)波瀾壯闊的大升級(jí)中，誕生一批百億市值級(jí)別的公司毫無(wú)壓力。

可悲的是，雖然中國(guó)人民已經(jīng)富起來(lái)了，但我們的許多基礎(chǔ)服務(wù)都還做的很差，譬如劉強(qiáng)東講的服裝鞋帽、食品。

前不久西班牙服裝巨頭Zara創(chuàng)始人超越比爾蓋茨成為新全球首富。他40歲創(chuàng)業(yè)，資產(chǎn)800億美元，過(guò)去十年股價(jià)增長(zhǎng)570%。日本服裝巨頭優(yōu)衣庫(kù)創(chuàng)始人柳井正也是日本首富。這兩大品牌在中國(guó)攻城略地，開(kāi)了一家又一家。深受年輕人和中產(chǎn)階級(jí)歡迎，也賺得盆滿缽滿。

對(duì)比強(qiáng)烈的是，中國(guó)的大批本土品牌服裝鞋帽卻在一個(gè)個(gè)破產(chǎn)，在百貨商場(chǎng)的門(mén)店也在大批關(guān)門(mén)大吉。這說(shuō)明什么？很簡(jiǎn)單，產(chǎn)品不夠好！這個(gè)意思不是僅僅包括商品本身的品質(zhì)，還包括了服務(wù)、體驗(yàn)、運(yùn)營(yíng)效率等外延。

反觀傳統(tǒng)的優(yōu)秀食品企業(yè)，活得非常滋潤(rùn)。譬如最近被刷屏的老干媽?zhuān)楷F(xiàn)金拿貨，年年在貴州納稅第一，也不上市，甚至被海外當(dāng)成“來(lái)自中國(guó)的調(diào)味奢侈品”。又譬如，在海外享有盛譽(yù)的李錦記，多年的老字號(hào)。

從Zara、優(yōu)衣庫(kù)到老干媽、李錦記，這些都是傲嬌的互聯(lián)網(wǎng)人嘴里的“傳統(tǒng)企業(yè)”，可人家活得一個(gè)比一個(gè)好。

一句話，中國(guó)作為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，消費(fèi)正在大升級(jí)。而基礎(chǔ)性的商品消費(fèi)并未被很好滿足，這就是商機(jī)。

互聯(lián)網(wǎng)是工具，需要深度融入實(shí)體

放在更大的格局看，其實(shí)就是互聯(lián)網(wǎng)作為工具，起步階段的紅利正在消退。

如今上至《新聞聯(lián)播》，下至土老板，“互聯(lián)網(wǎng)思維”紅得發(fā)紫。用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)、思想和方式，去改造乃至重構(gòu)（注意不是顛覆！?。。┮磺行袠I(yè)，是中國(guó)經(jīng)濟(jì)最大的亮點(diǎn)，也是新增長(zhǎng)點(diǎn)。這股浪潮的強(qiáng)勁沖擊，產(chǎn)生了用互聯(lián)網(wǎng)思維賣(mài)手機(jī)、做房子、賣(mài)煎餅…

現(xiàn)在，“互聯(lián)網(wǎng)思維”似乎成了一個(gè)點(diǎn)石成金的咒語(yǔ)。部分互聯(lián)網(wǎng)業(yè)者從傲嬌到傲慢，也引起了大量傳統(tǒng)人士的反感?；ヂ?lián)網(wǎng)之于當(dāng)下中國(guó)，仍是一個(gè)最大的正能量！關(guān)鍵看你怎么理解。

“我覺(jué)得，當(dāng)時(shí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)出來(lái)以后都說(shuō)會(huì)改變一切，但是回過(guò)頭來(lái)走到今天再看移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，目前也還是新聞、資訊、社交、電商、游戲。這跟PC時(shí)代相比，并沒(méi)有出現(xiàn)超級(jí)巨大的、徹底的革新性改變?！眲?qiáng)東坦言。

我在今年4月18日的年度培訓(xùn)公開(kāi)課“重創(chuàng)新”北京站中第一次提出，互聯(lián)網(wǎng)分為三個(gè)層次：

1.0，互聯(lián)網(wǎng)是一種“連接”的技術(shù)工具，帶來(lái)了行業(yè)層面的高速發(fā)展，此之謂互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。

2.0，互聯(lián)網(wǎng)是一種通用的先進(jìn)方法論，帶來(lái)了產(chǎn)業(yè)層面的轉(zhuǎn)型升級(jí)，此之謂產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

3.0，互聯(lián)網(wǎng)是一種新商業(yè)文明的價(jià)值觀，推動(dòng)了透明、分享的社會(huì)大變革，此之謂社會(huì)互聯(lián)網(wǎng)。

現(xiàn)在，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷了1.0的沸騰十五年，開(kāi)始走向2.0，也就是這兩年紅得發(fā)紫的互聯(lián)網(wǎng)思維、互聯(lián)網(wǎng)+。你可以清晰的看到，互聯(lián)網(wǎng)新增人口下降、包括BAT在內(nèi)的巨頭們?cè)鏊俜啪?，超?jí)紅利正在消退，越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)越做越重。

而那些轉(zhuǎn)型成功、掌握了互聯(lián)網(wǎng)的工具、方法論和價(jià)值觀的傳統(tǒng)企業(yè)，正在爆發(fā)出勃勃的生命力，譬如華為賣(mài)手機(jī)已經(jīng)超過(guò)互聯(lián)網(wǎng)思維的代表小米，海爾十幾萬(wàn)人也已經(jīng)轉(zhuǎn)型成功。這說(shuō)明了什么？

劉強(qiáng)東認(rèn)為，“我想，最后的推動(dòng)力一定還是來(lái)自于生產(chǎn)效率提升的變革，包括零售模式從過(guò)去的小商品市場(chǎng)到超市到連鎖店到今天的電商，所有背后的推動(dòng)力都是來(lái)自于供應(yīng)鏈成本的下降和供應(yīng)鏈效率的提升?！?/p>

這就對(duì)了，這才是互聯(lián)網(wǎng)+的本質(zhì)。互聯(lián)網(wǎng)+不是顛覆，而是融合。當(dāng)連接紅利下降之后，還是會(huì)回歸到商業(yè)的本質(zhì)，生產(chǎn)效率的提升。以過(guò)去兩年大火特火的O2O為例，互聯(lián)網(wǎng)思維們靠融資燒錢(qián)補(bǔ)貼，結(jié)果資本寒冬一來(lái)，補(bǔ)貼下降，立馬大批死掉。

結(jié)束語(yǔ)

老實(shí)講，作為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)春秋五霸（百度Baidu、阿里Alibaba、騰訊Tencent、京東Jingdong、小米Mi）之一的掌門(mén)人，劉強(qiáng)東敢說(shuō)這話是冒著一點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)的。我要為此點(diǎn)贊。

因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)家的價(jià)值，不只是吹捧自己的公司好、所在的行業(yè)好，好好好，好得不得了。而是敢言人之不敢言，說(shuō)出自己的遠(yuǎn)見(jiàn)，讓更多人因此受益。這才是一個(gè)企業(yè)家應(yīng)有的社會(huì)價(jià)值、應(yīng)有的思想力。

企業(yè)界大咖為傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)“藥方”

看清方向 順應(yīng)趨勢(shì)

蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東：近10年，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)各行業(yè)的影響，就像雨水滲透大地，由表及里。互聯(lián)網(wǎng)是一種大趨勢(shì)，這種趨勢(shì)會(huì)取代傳統(tǒng)企業(yè)過(guò)去引以為傲的優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級(jí)中最重要的就是看清方向，放下過(guò)去的成功，順應(yīng)趨勢(shì)。

百度公司創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO李彥宏：在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，所有的東西都是標(biāo)準(zhǔn)的，百度只要把技術(shù)做好了，用戶自然而然就來(lái)百度搜索。但是，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不是這樣。當(dāng)前，蘋(píng)果公司、騰訊、阿里都著力構(gòu)建自己的生態(tài)系統(tǒng)。百度不能僅僅靠技術(shù)，也要建立自己的生態(tài)系統(tǒng)。這是行業(yè)趨勢(shì)，也是市場(chǎng)需求。

IBM大中華區(qū)董事長(zhǎng)陳黎明：無(wú)論是哪一類(lèi)企業(yè)，都應(yīng)當(dāng)思考將來(lái)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)對(duì)我們的企業(yè)產(chǎn)生怎樣的影響。我們是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)型升級(jí)，使企業(yè)更具競(jìng)爭(zhēng)力，還是單純使信息更加流暢，或者就把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成一個(gè)工具，維持過(guò)去傳統(tǒng)的作業(yè)模式。這是需要思考的。

聯(lián)想控股董事長(zhǎng)、聯(lián)想集團(tuán)創(chuàng)始人柳傳志：移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，電腦業(yè)務(wù)不行了，這是大趨勢(shì)。為了應(yīng)對(duì)趨勢(shì)，聯(lián)想的辦法是“拐大彎”?！肮沾髲潯钡膶?shí)質(zhì)就是企業(yè)要把重要緊急的事化為重要不緊急的事，說(shuō)白了就是面對(duì)趨勢(shì)，提前布局，及早應(yīng)對(duì)。

專(zhuān)注做事 堅(jiān)守本業(yè)

均瑤集團(tuán)副董事長(zhǎng)、總裁王均豪：上世紀(jì)90年代初，均瑤進(jìn)入乳制品行業(yè)，市場(chǎng)份額曾達(dá)到全國(guó)前十。后來(lái)，很多人看到商機(jī)，蜂擁而入，全國(guó)涌現(xiàn)了上萬(wàn)家乳品企業(yè)，并開(kāi)始打價(jià)格戰(zhàn)。公司當(dāng)時(shí)把純牛奶領(lǐng)域讓了出去，一直等到危機(jī)過(guò)去，這幾年均瑤才開(kāi)始發(fā)力，但每年業(yè)績(jī)都能翻番。事實(shí)證明，耗得住才有成長(zhǎng)！

百度公司創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO李彥宏：不過(guò)，專(zhuān)注也是相對(duì)的。當(dāng)公司是十幾個(gè)人的小公司時(shí)，做事情必須要在非常窄的領(lǐng)域做得非常扎實(shí)，但是，當(dāng)企業(yè)體量大到一定程度時(shí)，要做的事情就變大了。

變大的事情還能叫堅(jiān)守本業(yè)嗎？李彥宏的理解是，百度不管是做金融還是保險(xiǎn)，都用構(gòu)建生態(tài)的方法來(lái)做。百度會(huì)為這些業(yè)務(wù)提供大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等資源支持，但真正專(zhuān)業(yè)的金融業(yè)務(wù)會(huì)讓專(zhuān)業(yè)的人來(lái)做，這也是一種專(zhuān)注。

蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東：堅(jiān)守本業(yè)也不意味著固步自封。蘇寧擁抱互聯(lián)網(wǎng)后依然堅(jiān)守零售主業(yè)，在對(duì)零售業(yè)務(wù)進(jìn)行改造時(shí)經(jīng)歷了兩個(gè)階段，即‘+互聯(lián)網(wǎng)’和‘互聯(lián)網(wǎng)+’，前者是將線下資源和能力拓展到網(wǎng)上，后者是融合后再改造和優(yōu)化線下流程。同時(shí)，蘇寧開(kāi)放入口、出口和接口，構(gòu)建一個(gè)完整的零售生態(tài)圈。

把握機(jī)會(huì) 打造特色

銀泰集團(tuán)董事長(zhǎng)沈國(guó)軍：傳統(tǒng)企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向在哪里？每個(gè)企業(yè)肯定有自己的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)為，新實(shí)業(yè)、新消費(fèi)、新農(nóng)村、新生態(tài)幾方面會(huì)有更大的發(fā)展。

京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東：如果有風(fēng)口，不一定出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，很可能出現(xiàn)在傳統(tǒng)領(lǐng)域，因?yàn)閱?wèn)題最多的行業(yè)也將是機(jī)會(huì)最多的行業(yè)。

延伸閱讀：

劉強(qiáng)東唱衰互聯(lián)網(wǎng)早有先兆。在2個(gè)月之前，在劉強(qiáng)東的公開(kāi)演講中，他反思了最近兩年電子商務(wù)的發(fā)展。

以下為劉強(qiáng)東演講摘錄：

我們從今年四月份開(kāi)始成立了京東到家，我們常說(shuō)的O2O業(yè)務(wù)。我們一直做自營(yíng)電商，在入行十年的時(shí)候，我們從下半年到今年，感受到一絲的不安。為什么？因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)有大量的傳統(tǒng)的店面關(guān)門(mén)。

我跟宿遷一位領(lǐng)導(dǎo)聊天，在宿遷市繁華的幸福路，原來(lái)一店難求，而現(xiàn)在卻有一半商店關(guān)門(mén)沒(méi)有人做。有人說(shuō)這對(duì)京東來(lái)說(shuō)不是好事嗎？當(dāng)一家公司發(fā)展壯大以后，你命運(yùn)跟這個(gè)行業(yè)的命運(yùn)息息相關(guān)。如果整個(gè)中國(guó)零售行業(yè)出了問(wèn)題，對(duì)電商從業(yè)者也不是好事，真正出現(xiàn)了那么一天會(huì)是非常可怕的局面——沒(méi)有消費(fèi)者。

過(guò)去十年，電商的發(fā)展做了很大就業(yè)轉(zhuǎn)移，一大批年輕人大學(xué)畢業(yè)生抱著互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)大的群體，懂互聯(lián) 網(wǎng)，把過(guò)去幾十年以來(lái)在大街?jǐn)[攤開(kāi)小商店的一大批下崗工人讓他們重新再下崗一次。過(guò)去，一個(gè)大姐沒(méi)有正式工作也可以租小店面賣(mài)牛仔褲、賣(mài)帽子賺錢(qián)貼補(bǔ)家用，可是今天，這些人基本上都失業(yè)了。

今年上半年中國(guó)幾乎所有服裝品牌都在大量的關(guān)閉店面，我看到一個(gè)報(bào)道，有一個(gè)中國(guó)服裝品牌光2015年上半年關(guān)2514 家經(jīng)營(yíng)店和加盟店，意味著幾萬(wàn)人失業(yè)了，沒(méi)有消費(fèi)者不可能有京東的未來(lái)。

我們思考之后發(fā)現(xiàn)，投資幾百億在中國(guó)建立強(qiáng)大的物流體系，我們過(guò)往所有商品在我們每個(gè)城市包括北京市有大量庫(kù)存重復(fù)的配貨，這是社會(huì)資源巨大的浪 費(fèi)，我為什么不把庫(kù)存利用起來(lái)，把大街上所有貨視為我們京東庫(kù)存銷(xiāo)售，所以我們做了京東到家。

以下是“2015中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖年會(huì)”上，主持人與劉強(qiáng)東對(duì)話實(shí)錄：

主持人：第一個(gè)問(wèn)題：創(chuàng)投大潮的火爆后中國(guó)出現(xiàn)了股災(zāi)，有人說(shuō)寒冬到了，或者說(shuō)泡沫擴(kuò)滅了，你認(rèn)為呢？

劉強(qiáng)東：非要說(shuō)世界上有個(gè)風(fēng)口，至少五年不是在互聯(lián)網(wǎng)而是傳統(tǒng)行業(yè)，比如服裝鞋帽行業(yè)應(yīng)該可以出來(lái)中國(guó)人喜歡的時(shí)尚品牌，在食品行業(yè)中國(guó)的食品安全真的到了令人無(wú)法容忍的地步，這個(gè)行業(yè)未來(lái)五年能夠出現(xiàn)一大批令消費(fèi)者放心的食品品牌。

主持人：還會(huì)投O2O企業(yè)嗎？

劉強(qiáng)東：我是堅(jiān)定的崇尚市場(chǎng)和崇尚競(jìng)爭(zhēng)的，有市場(chǎng)有競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)有企業(yè)會(huì)死掉，企業(yè)死掉并不可怕，關(guān)鍵是能夠保護(hù)一個(gè)公平市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)，讓更多優(yōu)秀新的模式、新的創(chuàng)新出來(lái)，去把相對(duì)舊的沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)淘汰，這樣才能真正推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步，消費(fèi)者也是最終的獲利者。

主持人：下一撥移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的紅利來(lái)自于哪里？

劉強(qiáng)東：春天來(lái)了，冬天就不遠(yuǎn)了。我覺(jué)得當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)出來(lái)以后可能說(shuō)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)改變一切，但是回過(guò)頭來(lái)走到今天再看移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)目前也還是新聞、咨詢(xún)、社交、電商、游戲，跟PC時(shí)代來(lái)說(shuō)并沒(méi)有出現(xiàn)超級(jí)巨大的徹底的革新性的改變。

所以我想不管是從互聯(lián)網(wǎng)也好，最后的推動(dòng)力一定是生產(chǎn)效率提升的變革，包括零售模式從過(guò)去的小商品市場(chǎng)到超級(jí)市場(chǎng)到連鎖店到今天的電商，發(fā)現(xiàn)所有背后的推動(dòng)力都是來(lái)自于供應(yīng)鏈成本的下降和供應(yīng)鏈效率的提升。