最近大家的朋友圈好像都被百度、魏則西、莆田系等關鍵詞刷屏，這次不是百度主動發(fā)起了這次事件，相反，百度是被動的，被動地百度被推到了道德質疑的風口，原因是百度在推廣上的“不負責”，對推廣商家的把控不嚴，甚至于原來的“百度一下，你就知道”被人們改為了“百度一下，你就上當”。

一個優(yōu)秀的產(chǎn)品必然是在保障用戶基本利益基礎之上盈利的，用戶利益是基礎，利益是衍生品。

百度推廣為什么會被人們質疑？

如果你有得了一種病，然后在百度推廣上看到了能夠治療這種病的醫(yī)院，最終你確實在這家醫(yī)院獲得了比較好的治療，完全康復，你必然會覺得百度推廣很好。但現(xiàn)實卻不是這樣，百度推廣實行的是競價排名，什么是競價排名，就是誰給的錢多，誰的排名就比較靠前，就能夠獲得第一推廣位，這錯在哪里？

從商業(yè)的角度來說，這并沒有錯，誰給的錢多，就給誰好的推廣位，沒有問題。

但是對于用戶（使用百度搜索的人）來說，給錢多的并不是對用戶來說最好的，給錢多的對用戶來說并不是能夠確實解決用戶問題的，所以這種行為是損害用戶利益的，從用戶的角度來說，就是不恰當?shù)?，錯誤的。

百度推廣只是按錢給的多少給用戶推送，卻沒有真實考慮這個推廣是否真對用戶有用。

眼看著百度推廣這么多毛病，又想到了百度這么大的公司。于是就有了這個異想天開問題：假如我是李彥宏，該如何優(yōu)化百度推廣？

首先假裝一下自己是李彥宏，且喝完茶了?；卮鹨幌?，分這幾部分：

把控商家資質

推廣落地頁的標準化

實現(xiàn)用戶行為閉環(huán)

增加用戶反饋

更改推廣規(guī)則

1把控商家資質

這兩天看到的文章中看到，看到有些推廣商家的資質是有問題、受到質疑的，加強把控商家的資質認證是保障用戶利益的重要環(huán)節(jié)之一，如何加強？

視頻資質認證，算是參考證券機構的認證流程吧，如果現(xiàn)在簡單的上傳一些電子檔的文件真的感覺不太可靠，現(xiàn)在的PS技術和電子檔文件的流失很容易

年審，年審環(huán)節(jié)可以每年對企業(yè)的資質、資料進行更新，保障企業(yè)資質

2這推廣落地頁標準化

推廣落地頁就是指當你點擊百度推廣的某一個廣告之后進入的頁面，現(xiàn)在的百度推廣的落地頁是由商家自己隨意制定的，亂七八糟，很亂。推廣落地頁標準化的目的不是為了讓頁面統(tǒng)一，其主要是為之后的優(yōu)化打基礎，當然它可能還有另外一個優(yōu)點就是：讓用戶在一個固定的網(wǎng)站里看推廣，信任度會加強？

當然這個落地頁就需要足夠強大的展現(xiàn)力，以滿足商家對落地頁的需求

3實現(xiàn)用戶行為閉環(huán)

現(xiàn)在的百度推廣是什么樣子的？

用戶在百度上點擊百度推廣的鏈接之后，就進入了商家的網(wǎng)站，有的就由商家的網(wǎng)站來捕捉這個用戶的所有行為，而之后的事情，百度就不管了（除了收廣告費），至于用戶是否通過這個鏈接解決自己需要解決的問題，就像潑出去的一盆水，百度推廣根本不管，更不想管。

什么是實現(xiàn)用戶行為的閉環(huán)？

當用戶點擊百度的推廣鏈接之后，進入百度推廣的落地頁，如果是看病，用戶能夠在這里咨詢、預約掛號等，一直到最后把病治好。如果是買東西，那么用戶能夠在這里把商品的信息能夠了解充分，到最后把錢付了。

4這增加用戶反饋

首先我們先把BAT中百度和阿里巴巴在賣廣告這里提出來對比一下，為什么阿里巴巴也賣廣告，但是阿里巴巴卻沒有被質疑得這么慘，或許其中有很多原因，但是自己才疏學淺只能略舉一二：

阿里巴巴是在自己的平臺上賣廣告，如果商品不合格、商家違規(guī)，阿里可以馬上對商家進行整治

商品的評價系統(tǒng)可能讓先吃螃蟹的人被“騙”，但是很少讓一批人受騙

商品的評價系統(tǒng)是什么？就是用戶對商品（服務）的滿意程度的一次打分，我曾經(jīng)聽說一個用戶在淘寶上買了一件商品，然后給了差評，買家馬上就打電話過來道歉了。商品的評價就是用戶的反饋，用戶反饋的積累讓后來的用戶更加了解這家商家（商品）的真實情況，為后來者提供參考。

用戶的反饋不僅提高了百度在賣廣告這件事的客觀性，更加為提高所有在百度推廣商家的服務/商品質量，為所有的用戶提供了更佳的體驗。

5這更改推廣規(guī)則

現(xiàn)在的推廣規(guī)則是誰給的錢多，誰就能離用戶的視線近一些，這顯然是違背用戶價值的。按照以用戶價值為核心的原則，應該讓用戶滿意度高，服務能力強的商家更加地接近用戶的視線，更好地為用戶服務。

當然，一旦推廣不是競價排名，收益一定會受到影響，這又扯到了商業(yè)利益和用戶利益取舍的問題，如果能通過某種排名算法把推廣價格和商品質量都考慮進去，當然很好。

因為才疏學淺，以上看法肯定有很多的漏洞，也有很多考慮不周全的地方，但都是為了讓一個產(chǎn)品能夠更好地服務用戶，或許你有其他的方式，有時候過程不重要，結果是好的就好。互聯(lián)網(wǎng)不是作惡，而是發(fā)現(xiàn)更多美好的東西。

因為才疏學淺，或許…以上都是錯的。