一般人對(duì)O2O的想法，都集中在線上到線下，然而，如果真的要提到O2O串聯(lián)，思考的邏輯就應(yīng)該更全面！在看優(yōu)衣庫(kù)的案例之前，就讓我們先理清所謂的O2O應(yīng)該顧及的層面有那些：

線下到線上(Offline to Online)：注重“分享”的概念：

所有線下的門(mén)店或是Event，都要能做到吸引消費(fèi)者愿意分享，創(chuàng)造便于分享的環(huán)境，鼓勵(lì)你的消費(fèi)者，隨時(shí)拿出手機(jī)，分享關(guān)于你線下的正面信息到線上！

線上到線上(Online to Online)：以“散播”為主軸：

勿忘從線上到線上是最大的傳播模式！不要設(shè)定圈圈，而是要全面思考，如何創(chuàng)造具吸引力的話題、減少線上傳播的步驟，方便線上用戶快速散播信息到線上。

線上到線下(Online to Offline)：引流

當(dāng)線上傳播能夠順利開(kāi)展，要進(jìn)一步思考的是如何引流到線下，為自己的門(mén)店或是活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)帶來(lái)人流。

給我10萬(wàn)粉絲，不如300人進(jìn)店！傳播絕對(duì)重要，因?yàn)榭梢栽炀椭燃懊雷u(yù)度，但引流的步驟能夠直接造就現(xiàn)場(chǎng)的人流與現(xiàn)金流。

在理解O2O引流的模式后，來(lái)看一下優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)舉辦O2O活動(dòng)的思維邏輯。

【搭出色】是優(yōu)衣庫(kù)近期舉辦的大型O2O活動(dòng)，他們先是在店內(nèi)安置了一臺(tái)大型裝置，裝置內(nèi)建各式模版，透過(guò)這些模版，能讓站立在裝置前方的人，感覺(jué)到像置身于東京、紐約或是巴黎、倫敦的街頭，又或是像在動(dòng)物世界、森林里。用戶可以自行選擇完自己喜歡的模版后，開(kāi)始在鏡頭前擺出各種姿勢(shì)，滿意后，定格拍出你和模版合成的照片!

如果相關(guān)提案只到此為止，那就是一個(gè)線下活動(dòng)，但亮點(diǎn)其實(shí)不僅止于此！

身為零售業(yè)，優(yōu)衣庫(kù)的思考邏輯及技術(shù)能力遠(yuǎn)大于此！

1.【手就是遙控器】

在搭出色的大型裝置上，沒(méi)有任何按鈕，所有屏幕的啟動(dòng)、變化..等指令，都是透過(guò)用戶自己的手，空中示意，移動(dòng)指令而完成。也為這次的活動(dòng)造就了話題性!

2.【線下到線上串聯(lián)-二維碼】

在完成拍照動(dòng)作后，熒幕上會(huì)出現(xiàn)一個(gè)二維碼，只要你拿出手機(jī)掃描，你的照片就會(huì)上傳到線上，同時(shí)也可以獲得這組照片在自己的手機(jī)中，可以直接分享到你的朋友圈中!

3.【線上到線上傳播-貼紙】

為了擴(kuò)大線上的影響力，透過(guò)微信機(jī)制，無(wú)法進(jìn)入店面的用戶，仍然可以參加活動(dòng)。做法是進(jìn)入優(yōu)衣庫(kù)賬號(hào)，點(diǎn)擊“搭出色”活動(dòng)，直接上傳照片后，可以選擇屬于自己喜愛(ài)的貼紙，如：逗逼星人、假裝在東京、萌萌噠、純爺們、女王大人…等，貼在照片上后，即可分享至朋友圈。

4.【線上到線下-引流】

因?yàn)檠b置是屬于輪流到不同城市主要門(mén)店內(nèi)限定時(shí)間展出；因此，在活動(dòng)開(kāi)展前，即利用線上散播力，引流用戶至門(mén)店參與活動(dòng)。

從整體架構(gòu)可以看出，優(yōu)衣庫(kù)在構(gòu)思O2O活動(dòng)時(shí)，其實(shí)已經(jīng)有非常清楚的輪廓來(lái)延伸其O2O的效益，不局限在線下或是線下，而是懂得做出整體串聯(lián)的思考邏輯，這也是最值得其他零售業(yè)仿效之處。而據(jù)悉，搭出色的活動(dòng)一上線，在短短的2周內(nèi)，微信粉絲的凈增長(zhǎng)率即提高了400％以上！

懂得O2O操作的精髓，才能交出亮麗的成績(jī)單。