近年,國(guó)內(nèi)單身女性乘坐黑出租車遇害事件頻發(fā),女性安全出行受到各方關(guān)注。而隨著滴滴、快的、Uber的入局傳統(tǒng)租車領(lǐng)域,能否促使打車租車應(yīng)用市場(chǎng)出現(xiàn)細(xì)分化,還有待觀察。但據(jù)了解,國(guó)際上早已出現(xiàn)專門為女性服務(wù)的出租車公司。近期盤點(diǎn)了四家粉色系打車應(yīng)用,它們分別是:Pinkladies、女士無(wú)線、She Taxi、SheTaxis。
英國(guó)粉色系打車應(yīng)用:Pinkladies
Pinkladies出租車服務(wù)公司于2005年在英國(guó)成立,公司創(chuàng)始人凱麗·坎通納。Pinkladies嚴(yán)格規(guī)定:不論是出租車司機(jī)還是乘客,一律是女性。Pinkladies出租車的車身、車內(nèi)的皮革用品全部使用粉色。Pinkladies采用會(huì)員制經(jīng)營(yíng),會(huì)員費(fèi)每年10英鎊。用戶需要在官網(wǎng)注冊(cè),通過(guò)手機(jī)或網(wǎng)絡(luò)預(yù)定車輛,當(dāng)出租車到達(dá)指定位置時(shí),司機(jī)會(huì)發(fā)送短信通知乘客乘車,在一定程度上增加了女性出行的安全系數(shù)。為了更好地保障乘客的安全,Pinkladies出租車還在安全設(shè)施上下足工夫,車門上方裝有檢測(cè)設(shè)備和安全監(jiān)控?cái)z像頭,能避免乘客出現(xiàn)危險(xiǎn)。同時(shí)Pinkladies還提供緊急情況情況下的臨時(shí)照看孩子、遛狗、代購(gòu)等服務(wù)。
德黑蘭粉色系打車應(yīng)用:女士無(wú)線
女士無(wú)線是一種專為女性服務(wù)的出租車,該公司由伊朗德黑蘭市政府于2006年11月成立。據(jù)了解女士無(wú)線專為女性提供“安全而輕松”的服務(wù)。女士無(wú)線出租車內(nèi)置GPS導(dǎo)航系統(tǒng),司機(jī)則都是有專業(yè)駕駛經(jīng)驗(yàn)的已婚婦女,并統(tǒng)一著裝上崗。據(jù)公開(kāi)資料顯示,截止2012年,“女士無(wú)線”出租車公司雇傭了超過(guò)800名女司機(jī),每天能接到約2500個(gè)預(yù)約。
女士無(wú)線出租車公司為了保障女司機(jī)的權(quán)益,特別規(guī)定,除了兒童外,對(duì)女乘客的男性家屬也要拒載。另外,該公司女性專用出租車運(yùn)營(yíng)的時(shí)間是早6點(diǎn)至晚10點(diǎn)。
印度粉色系打車應(yīng)用:She Taxi
2011年在印度出現(xiàn)了一家名為“24/7 She Taxi”的女性出租車公司,該公司由GenderPark公益性組織發(fā)起,喀拉拉邦政府、社會(huì)司法部等相關(guān)部分提供賬務(wù)、法律的支持。同時(shí)She Taxi獲得政府的低息貸款,協(xié)助其購(gòu)買車輛。據(jù)了解She Taxi所有司機(jī)都會(huì)提供統(tǒng)一的培訓(xùn),以提高標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)質(zhì)量,以及自我防衛(wèi)意識(shí)。
乘客可以撥打特定服務(wù)號(hào)碼,或用手機(jī)進(jìn)行在線預(yù)定。預(yù)定成功后,旅客會(huì)獲得一個(gè)唯一識(shí)別碼,以及出租車號(hào)碼。She Taxi出租車安裝了GPS系統(tǒng),出租車的行駛軌跡可以被乘客的監(jiān)護(hù)人或朋友監(jiān)控。如果遇到騷擾,可以按下緊急求助鍵,向警察尋求幫助。
美國(guó)粉色系打車應(yīng)用:SheTaxis
2013年在紐約出現(xiàn)了一家名為SheTaxis的創(chuàng)業(yè)公司,其推出了一項(xiàng)女性專用出租車的服務(wù),創(chuàng)始人Stella Mateo。SheTaxis的司機(jī)和乘客均為女性,SheTaxis使用粉紅色作為標(biāo)識(shí)色——女性司機(jī)均身著粉紅色的披肩圍巾。所不同的是,所有人都可以通過(guò)SheTaxis叫車,但SheTaxis會(huì)事先詢問(wèn)乘客中是否有女性,如果回答沒(méi)有則會(huì)把請(qǐng)求重定向到其他出租車服務(wù)。乘客以捆綁信用卡或借記卡的方式付費(fèi)給這家公司,然后再由SheTaxis轉(zhuǎn)賬給司機(jī)。據(jù)億歐網(wǎng)了解截止至2014年9月底,SheTaxis 共有 6 名員工,已招募到女司機(jī) 50 人左右。
以上四家只是眾多為女性服務(wù)的打車租車應(yīng)用的一小部分,未來(lái)將持續(xù)關(guān)注。