培訓(xùn)師是個(gè)很難的工作,他需要將復(fù)雜的內(nèi)容,準(zhǔn)確清晰地傳遞給學(xué)員。他既要有深厚的知識(shí)底蘊(yùn),又要有豐富的經(jīng)驗(yàn),既要能開(kāi)發(fā)成熟課件,又要能完整講授。關(guān)鍵是,不僅要能講,還要能抓住學(xué)員的注意力。那么抓住學(xué)員注意力的核心是什么呢?
從成人培訓(xùn)心理來(lái)看,保持注意力的關(guān)鍵在于知識(shí)缺口和知識(shí)的連續(xù)性,所以老師傳遞知識(shí)的連續(xù)性、趣味性、延展性成為抓住學(xué)員注意力的核心。卡耐基曾說(shuō)過(guò)這樣的話,”我看到很多人都在寫(xiě)演講稿,但我從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)照稿念的會(huì)比將稿紙扔進(jìn)垃圾桶的發(fā)揮得更好?!耙粋€(gè)好的培訓(xùn)師,他在授課時(shí),需要從培訓(xùn)內(nèi)容中解放出來(lái),這樣才能夠適度發(fā)揮,而解放的關(guān)鍵就是實(shí)現(xiàn)脫稿。
可不要小看這個(gè)能力,培訓(xùn)師和演講者不同。我們按照半天計(jì)算,一個(gè)半天是2.5個(gè)小時(shí),按照一分鐘講六十個(gè)字計(jì)算,一個(gè)半天講師至少要講9000字。這么多字的內(nèi)容在講授時(shí)前后順序不能有太大誤差,否則就很容易講跑題。
所以老師的備課是講究方式和方法的,備課有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),一,利用結(jié)構(gòu)性思維,按照MECE(完全窮盡,彼此獨(dú)立)原則繪制整體框架,按照線性邏輯記憶知識(shí)點(diǎn)順序;二是以PPT為引導(dǎo),用圖片式記憶幫助記憶,講師應(yīng)該努力鍛煉自己,至少要做到,閉眼過(guò)片子時(shí)能夠流暢回憶起課程第一張片子到最后一張片子的先后順序,同時(shí)能夠準(zhǔn)確清晰的畫(huà)出所講課程的邏輯樹(shù)。做到了這兩點(diǎn),才能說(shuō)是充分備課。