姜智皓：亂“市”尋商機(jī)

                           ——專訪致皓國際創(chuàng)始人姜智皓 

    “ ‘大亂后必大治’。越是在這樣的時(shí)期，越需要智慧的人整合資源，帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)朝著正規(guī)化發(fā)展?！泵鎸?duì)處在混亂期的美容行業(yè)，姜智皓信心滿滿。

多據(jù)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)，截止到2012年6月，國內(nèi)美容機(jī)構(gòu)的保有量約為172萬家，美容服務(wù)性機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員約為1600萬人，其中女性占據(jù)絕大多數(shù)，比例為78.58%，平均從業(yè)人員的年齡為25.7歲。然而從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，且缺少一位業(yè)內(nèi)“領(lǐng)頭者”確立一套完善的制度標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致美容行業(yè)魚龍混雜，市場雜亂無章。

追溯至1984年，中國第一家升級(jí)美容美發(fā)培訓(xùn)學(xué)校在廣州創(chuàng)辦，至今也只有短短二十余年。在許多蓬勃發(fā)展的行業(yè)面前，美容行業(yè)似乎還是一個(gè)成長期的孩子，前方的道路還在一點(diǎn)點(diǎn)的摸索。沒有規(guī)范的體制，缺少高素質(zhì)的人才，在混亂的市場中舉步維艱。據(jù)相關(guān)報(bào)告顯示，去年九月新增創(chuàng)業(yè)者中，?？啤⒏咧屑耙韵聦W(xué)歷合占64%，隊(duì)伍十分龐大。同時(shí)本科學(xué)歷占有30%，碩士及以上學(xué)歷占6%。不難看出，相對(duì)于較高學(xué)歷的創(chuàng)業(yè)者，美容行業(yè)似乎更加能夠吸引?？萍耙韵聦W(xué)歷從業(yè)人員。從業(yè)人員的素質(zhì)無法得到更加有效的提高，致使美容業(yè)長期處于惡性循環(huán)的怪圈。

然而就是這樣一個(gè)行業(yè)，在傳媒廣告出身的姜智皓眼里，確是一塊亟待開發(fā)的處女地。“美容行業(yè)很雜很亂，但是越亂約有市場，越亂越有作為。這個(gè)行業(yè)現(xiàn)階段沒有老大，那么你就有可能成為領(lǐng)頭者?！苯丘┳孕诺?。

人生曲線的構(gòu)成點(diǎn)

2005年6月，在斯坦福大學(xué)畢業(yè)典禮上，“蘋果教父”史蒂夫·喬布斯曾說過： “你不可能將小點(diǎn)連接起來向前看，而只能將它們連接起來向后看。因此你必須對(duì)這些點(diǎn)抱有信心，認(rèn)為這些點(diǎn)會(huì)與你的未來有關(guān)。你必須相信一些東西，如你的勇氣、生活目標(biāo)、生活方式甚至宿命等等。這種態(tài)度從來沒有讓我失望過，也使我的生活變得完全不同?！边@種由點(diǎn)及線的理論，對(duì)于姜智皓而言亦是如此。每一個(gè)階段所經(jīng)歷的事情，所得出的感悟，都是導(dǎo)致如今事業(yè)發(fā)展的必要因素。

七八年前，仍是學(xué)生身份的姜智皓找到了人生中第一份工作——在《計(jì)算機(jī)世界》從事培訓(xùn)工作。憑借著年少的沖勁，漂亮的銷售業(yè)績，姜智皓毫無疑問的成為了部門的風(fēng)云人物。然而驕傲與浮躁也難以避免的隨之而來。他戲稱那段時(shí)期為“無限膨脹期”：“越表揚(yáng)，越發(fā)獎(jiǎng)金，越膨脹，覺得自己已經(jīng)無所不能了?！?/span>

兩年后，創(chuàng)業(yè)思想萌生的姜智皓開辦了自己的培訓(xùn)公司，為紅旗轎車、馬自達(dá)等大公司做office培訓(xùn)。然而作為中間人，培訓(xùn)講師真正的核心知識(shí)無法掌握，很難抓住自己的本質(zhì)。一年不到的時(shí)間里，姜智皓更加深刻的體驗(yàn)到了核心競爭力以及創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的重要性。決定重新找工作的姜智皓謹(jǐn)而慎之的投遞了五份簡歷，令人興奮的是全部通過，然而更加艱難的抉擇也擺在姜的面前：花旗銀行，匯豐銀行以及央視未來廣告的三分offer，如何選擇？經(jīng)過多方了解與咨詢，希望能夠“轟轟烈烈”地做些“改變?nèi)松拇笫隆钡慕丘?，最終選擇了央視未來廣告公司。

在央視的一年里，姜智皓查看了各個(gè)行業(yè)大量的調(diào)研報(bào)告，希望借機(jī)尋找一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)。然而人才濟(jì)濟(jì)的環(huán)境卻并沒有讓年輕氣盛的姜智皓退去浮躁。頻繁地向領(lǐng)導(dǎo)提意見使他頗受高層領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，不擅處理人際關(guān)系卻屢屢使他在部門領(lǐng)導(dǎo)處碰壁。自覺無法適應(yīng)國企的姜智皓最終決定辭職選擇創(chuàng)業(yè)。憑借之前累積的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和工作期間閱讀的調(diào)研報(bào)告，姜選擇了目前來說制度與市場相對(duì)不太完善的美容行業(yè)，致皓國際應(yīng)運(yùn)而生。

找到自己的定位

與近幾年大熱的網(wǎng)絡(luò)營銷不同，姜智皓選擇用一種創(chuàng)新的方式整合資源，簡單來說，就是“表面賣產(chǎn)品，實(shí)際開連鎖”?！拔覀円悦廊菰汉兔廊輹?huì)所為渠道來做一些產(chǎn)品。美容院的經(jīng)營通常會(huì)有三部分：護(hù)理，養(yǎng)生，以及出售相關(guān)的產(chǎn)品。我們挑選其中一個(gè)部分，也就是護(hù)理這方面，專業(yè)做補(bǔ)水和抗衰。顧客躺在美容院床上，他們要做護(hù)理，就會(huì)想到我們的品牌。我們會(huì)通過服裝等方面打造品牌形象，強(qiáng)化品牌意識(shí)。目標(biāo)是3年左右，可以開到4000家店，到時(shí)再強(qiáng)勢推入廣告。”姜智皓如是說。

談及行業(yè)發(fā)展目前面臨的問題，姜智皓坦白道：“主要還是從業(yè)人員質(zhì)素比較低。許多高素質(zhì)人才并不把美容業(yè)列入考慮，這就導(dǎo)致絕大部分美容院陷入了一個(gè)惡性循環(huán)：服務(wù)差，價(jià)格低，在護(hù)理上無法謀利，便選擇注射、無影刀、干細(xì)胞微整形等手段來掙錢。這其實(shí)是一個(gè)誤區(qū)。”意識(shí)到高素質(zhì)人才重要性的姜智皓，決定創(chuàng)辦致皓國際商學(xué)院。“商學(xué)院將為合作對(duì)象培養(yǎng)人才，招收有技術(shù)的美容師，他們需要具備一定的基礎(chǔ)，以及審美、銷售能力。我們將聘請(qǐng)國外專家，法國美容會(huì)所的老師親自指導(dǎo)?！?/span>

如今而立之年的姜智皓，經(jīng)過多年的打拼，曾經(jīng)年少的浮躁不再，沉淀下來的是與年齡相符的穩(wěn)重與睿智。對(duì)于年輕的創(chuàng)業(yè)者們，姜智皓建議道：“首先要想清楚自己的性格是否適合創(chuàng)業(yè)；其次，創(chuàng)業(yè)確實(shí)時(shí)間困難的事，‘困難無其數(shù)，從來不動(dòng)搖’，需要很強(qiáng)的抗壓能力；還有一點(diǎn)就是，創(chuàng)業(yè)要堅(jiān)持，但不能維持，如果公司僅僅是在維持，那么就浪費(fèi)了太多的時(shí)間與精力?！?/span>