文|劉晉豪（微信ID:yingtugw）
中華講師網(wǎng)特約講師劉晉豪老師：
★銷售業(yè)績提升專家★被業(yè)界喻為營銷戰(zhàn)神★曾任臺灣成霖集團西南三省市場運營總監(jiān)，帶領團隊從年銷售額不到20萬，增長到年3500多萬，靠自己的戰(zhàn)績成為全集團銷售冠軍，并出任公司營銷總裁
★劉晉豪老師18歲開始做銷售，至今專注于銷售領域研究，實操長達16年
★王牌課程：《企業(yè)全員銷售系統(tǒng)》《企業(yè)全員業(yè)績教練系統(tǒng)》《企業(yè)團隊建設系統(tǒng)》《企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)》
★接受劉晉豪老師訓練的企業(yè)都稱他為最接地氣的銷售業(yè)績提升專家

因為我們做銷售每天都是和人打交道，所以做一切業(yè)務都是基于人性，通人性者通一切。

 

1、 人自卑，所以需要力量，方法是：鼓勵。

2、 人愛面子，所以需要捧，方法是：贊美。

3、 人怕陌生人，所以要給他安全感，方法是：微笑。

4、 人不想欠人情，所以會回報你，方法是：持續(xù)提供價值。

5、 人易反悔，所以需要鎖定抗拒，方法是：反復鎖定抗拒。

6、 人怕犯錯，所以要給他保證，方法是：零風險承諾。

7、 人容易懷疑，所以要給他證明，方法是：大量的客戶見證。

8、 人懶得思考，所以需要引導，方法是：問問題。

9、 人愛占便宜，所以要讓他覺得賺了，方法是：塑造價值。

10、 人怕痛苦，所以要讓他害怕，方法是：告訴他不買你產(chǎn)品的損失。

11、 人喜歡快樂，所以要讓他開心，方法是：幽默的分享。

12、 人害怕拒絕別人，所以總有一次會答應你，方法是：要持續(xù)的要求。

13、 人怕孤獨，所以喜歡傾訴，方法是：你要多聽客戶說話，哪怕是抱怨。

14、 人容易心軟，所以要顯示你的弱小，方法是：告訴客戶你需要幫助。

15、 人愛幫助弱者，所以你要謙卑，方法是：低調，讓自己變小。

16、 人愛幫助成功者，所以你要有成功的可能，方法是：告訴他你的夢想，并讓他們看到你的行動。

17、 人怕受冷落，所以你要關心、關注他，方法是：后續(xù)服務要持續(xù)。

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