〖課程大綱〗（實際授課會根據(jù)時間、具體情況等作相應(yīng)調(diào)整，包括內(nèi)容前后順序的調(diào)整） 一、 為什么執(zhí)行力如此重要 1. 企業(yè)發(fā)展的不同階段和面臨的危機(jī) 2. 商界領(lǐng)袖如何論執(zhí)行力—執(zhí)行力就是核心競爭力 3. 在學(xué)理上，執(zhí)行力=領(lǐng)導(dǎo)力 4. 回顧一下中國企業(yè)的發(fā)展歷史 5. 從機(jī)會主義到建立自己的核心競爭力 6. 執(zhí)行力決定了企業(yè)之間的差距  案例分析：麥當(dāng)勞與全聚德，戴爾與聯(lián)想 二、 執(zhí)行力五大要素之“戰(zhàn)略規(guī)劃”落地實施篇 1. 疏于戰(zhàn)略規(guī)劃，敗在組織執(zhí)行 案例分析：上海世博會與愛知世博會 2. 戰(zhàn)略規(guī)劃能否落地實施的八個關(guān)鍵點 — 確保戰(zhàn)略規(guī)劃本身的可執(zhí)行性 1) 目標(biāo)落地 2) 全面參與 3) 理清主次 4) 專注長處 5) 長短結(jié)合 6) 動態(tài)調(diào)整 7) 培養(yǎng)人才 8) 下放權(quán)力 3. 有了戰(zhàn)略，再建立戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系 1) 領(lǐng)導(dǎo)力決定團(tuán)隊的執(zhí)行力：領(lǐng)袖的以身作則 2) 有效執(zhí)行的三個核心流程：戰(zhàn)略流程、運營流程、人員流程 3) 有效執(zhí)行的七個環(huán)節(jié)：精、細(xì)、明、簡、準(zhǔn)、透、公 4) 看不出問題才是最大的問題：危機(jī)處理  案例分析：農(nóng)夫山泉標(biāo)準(zhǔn)門事件 “水淹首都”之警示 4. 戰(zhàn)略規(guī)劃的細(xì)節(jié)和要點 1) 誰應(yīng)該對結(jié)果負(fù)責(zé)？ 2) 大家分工明確了，卻沒有考核和監(jiān)督？ 3) 大家都在考慮失敗的后果或者是勝利的果實分配，過程怎么辦？ 4) 組織管理效率不高、行動不果斷？ 5) 在組織管理管理中，掌握“核心技術(shù)”的人是誰？  案例分析：刺殺希特勒 三、 執(zhí)行力五大要素之“企業(yè)文化之執(zhí)行文化”篇 1. 企業(yè)文化的重要性 1) 如何理解什么是執(zhí)行文化 2) 不可小覷的文化信仰之力量  案例分析：為什么當(dāng)年中國能夠打贏朝鮮戰(zhàn)爭? 2. 都說文化重要，如何避免成為空談 1) 標(biāo)語？口號？運動？包裝？專家指導(dǎo)?專人負(fù)責(zé)？--建立執(zhí)行文化時間的常見誤區(qū) 2) 溝通是橋梁 3) 制度是保障 4) 員工的信念是核心 3. 企業(yè)文化的實質(zhì)—通過企業(yè)文化影響和改變?nèi)说男袨榱?xí)慣，提升執(zhí)行力 1) 企業(yè)文化的金字塔模型  案例分析：北大風(fēng)波 2) 管理者經(jīng)常遇到的執(zhí)行力方面三大問題 3) 打造執(zhí)行力的三要素：結(jié)果導(dǎo)向、責(zé)任邏輯、6大法則 4) 提升員工執(zhí)行力的十個關(guān)鍵點 四、 執(zhí)行力五大要素之適應(yīng)執(zhí)行的“組織結(jié)構(gòu)” 1. 組織是一個有機(jī)系統(tǒng) 2. 指揮鏈和匯報鏈 3. 糟糕的組織會產(chǎn)生嚴(yán)重的后果 案例分析：7.23溫州動車事故 4. 組織的合理性如何促進(jìn)執(zhí)行和影響績效 五、 執(zhí)行力五大要素之“人力資源” 1. 以人為本的人力資源體系：人才的選育用留 1) 選：合適的人放在合適的位子上 2) 育：幫助員工成長，讓員工和企業(yè)共同進(jìn)步 3) 用：建立合理的績效考核機(jī)制 4) 留：建立有效的激勵機(jī)制 2. 須革除的執(zhí)行中五大陋習(xí) 1) 講過了—管理是盯出來的 2) 我不會—技能是練出來的 3) 沒辦法—辦法是想出來的 4) 不可能—潛力是逼出來的 5) 找理由—沒有任何借口 案例分析：美國西點軍校的執(zhí)行文化 六、 執(zhí)行力五大要素之“團(tuán)隊建設(shè)” 1. 團(tuán)隊的價值：1+1>2 案例：好的球星不一定是好的教練 2. 什么是團(tuán)隊精神 1) 大家都是主人，積極參與 2) 共享共擔(dān)，一個好漢三個幫 3) 樂于分享，教學(xué)相長 4) 群策群力，拾遺補(bǔ)缺 5) 開放心態(tài)，認(rèn)真聽取他人意見和建議 6) 決策前充分發(fā)表意見，決策后堅決執(zhí)行 7) 不是自己分內(nèi)的工作也不推諉 3. 團(tuán)隊沖突的管理 1) 團(tuán)隊沖突的層次與分類 2) 團(tuán)隊沖突的形成與動態(tài)變化 3) 積極的沖突觀 4) 沖突管理策略 5) 沖突管理的過程與技巧 4. 團(tuán)隊溝通的藝術(shù) 1) 團(tuán)隊如何溝通 2) 正式與非正式的溝通　 3) 跨部門的溝通如何做 4) 如何建立團(tuán)隊真誠共同體 七、 執(zhí)行力的五講四化方法論 1. 五講： 1) 講平衡—授權(quán)與控權(quán) 2) 講過程—沒有過程管理便沒有對執(zhí)行全部情況的把控 案例分析：溫總理的“職場”啟示 3) 講結(jié)果—企業(yè)存在的最終目的是什么？ 4) 講危機(jī)—不做溫水里的青蛙 5) 講嚴(yán)格—把簡單的事情堅持做好就是不簡單 2. 四化： 1) 把復(fù)雜的過程簡單化 2) 把簡單化的工作量化 3) 把量化的因素流程化 4) 把流程化東西制度化 案例分析：故宮也會爆“丑聞”？ 八、 提升執(zhí)行力工具： 七周執(zhí)行手冊 每一周都做如下動作循環(huán)：  一句箴言—樹立一個信念  反思—現(xiàn)在你是怎么做的  行為守則—應(yīng)該怎么做才是對的  具體措施—如何著手，讓改變從現(xiàn)在開始 1. 第一周：改變行為先要改變觀念 2. 第二周：將責(zé)任落實到細(xì)節(jié)上 3. 第三周：工作必須事事做到位 4. 第四周：懂得節(jié)約才是優(yōu)秀員工 5. 第五周：客戶的事無小事 6. 第六周：用執(zhí)行細(xì)節(jié)體現(xiàn)你的品性 7. 第七周：執(zhí)行細(xì)節(jié)提升職場成功度 〖課程寄語〗 執(zhí)行力對個人而言就是辦事能力，對團(tuán)隊而言就是戰(zhàn)斗力，對企業(yè)而言就是經(jīng)營能力。執(zhí)行力要成為一種文化，必須要把握執(zhí)行制勝的二十四字真經(jīng)：認(rèn)同文化、統(tǒng)一觀念、明確目標(biāo)、細(xì)化方案、強(qiáng)化執(zhí)行和嚴(yán)格考核。通過執(zhí)行力提升工具的使用，能夠讓員工積極自主的去執(zhí)行工作，實現(xiàn)“領(lǐng)導(dǎo)在場和領(lǐng)導(dǎo)不在場一個樣”，“沒人檢查和有人檢查一個樣”，“黑天和白天一個樣，壞天氣和好天氣一個樣”，真正實現(xiàn)全體員工自發(fā)、自覺的按照公司制定的目標(biāo)，把計劃變成行動，把行動變成結(jié)果。 注意：“執(zhí)行力不是個筐，什么都能往里面放”。關(guān)于執(zhí)行力的常見現(xiàn)象：聽課程時很激動、講案例時很感動、在發(fā)言時很沖動，就是回去以后“一動不動”？ 于是請反思一下：這到底是誰的問題呢？