客戶：競爭力教育集團 地點：廣東省 - 廣州 時間：2007/1/17 0:00:00 系統(tǒng)訓練：品質(zhì)管理 文化建設 系統(tǒng)標準 業(yè)績倍增 特別承諾： 1：在參加過三天兩晚訓練的三個月后，如果沒有使您的業(yè)績有所增長或提升，您可以寫信或電話 告訴我們，我們將欣然全額退還您的資金并且給予您特別的幫助——解決后顧之憂。 2：如果我們的訓練對您產(chǎn)生了驚人的效果和幫助，我想您不僅僅要寫信告訴我們，更要告訴您更多的朋友們，幫助他們共同進步！ 3：三天兩夜系統(tǒng)綜合的全程教育；頂級行業(yè)大師腦力激蕩！前所未有的生命震撼！ 4：極具震撼的心靈感應，激發(fā)內(nèi)心的巨大能量，重新認識自我，改變自我！ 5：《店務管理》特訓營，德、智、體三方面的人生品質(zhì)磨練、系統(tǒng)管理、體能意志力訓練：全面提升店務經(jīng)營管理，實現(xiàn)企業(yè)業(yè)績倍增。 6：通過全程特訓及考核后，中國競爭力訓練機構(gòu)將向?qū)W員頒發(fā)證書，并提供全年咨詢和輔導。 一．為什么要來參加競爭力《店務管理》特訓營？ 如何制定一個新員工的三年發(fā)展規(guī)劃？ 如何精準的把握店長及主管的心理及遠景期許？ 如何制定合理的薪酬制度？如何發(fā)放福利及團隊獎金？ 如何進行正確的成本核算？ 如何建設自身的企業(yè)文化，并運用企業(yè)文化管理團隊？ 管理就是將一種理念變成一百萬！——杰克•威爾奇 盈利不僅需要良好的銷售策略和服務，還需要嚴格的管理 美容院的管理更是每位老板最為頭痛的問題，但細細分來，美容院管理大體分為人、財、物三個方面的管理。只要這三方面做好了，你的美容院既可以立于不敗之地 競爭力數(shù)位店務顧問老師、北京大學特約專家：余正昭教授等知名專家團隊為您系統(tǒng)講解：如何建設和運用規(guī)范化的管理政策、標準化的運營模式、建立美容院企業(yè)自身的文化體系？實現(xiàn)企業(yè)業(yè)績倍增！ 二、內(nèi)容涉及： 1．心靈修煉，管理心智突破 1）．掃除心靈垃圾，激勵自我的行動力 2）．顛峰心態(tài)訓練，積極心態(tài)產(chǎn)生動力磁場 3）．人生坐標解析、對生命負責 4）．拷問心靈，喚醒心中的巨人 5）．生命規(guī)劃及目標的達成、提升自我管理的能力 6）．NLP萬能公式，掌握影響生命動力因素 7）．改變迷茫，規(guī)劃生命航向 8）．溝通力和影響力的運用，感受生命動力 2．技能提升，實戰(zhàn)訓練 1）．王牌店長-管理理念的澄清 2）．店務目標管理（業(yè)績、團隊） 3）．商品營運管理 4）．店長如何利用報表為管理服務 5）．如何制定營銷計劃 6）．王牌服務提升 7）．銷售溝通管理 8）．企業(yè)文化建設與管理 9）．顧客關(guān)系管理：顧客服務、會員計劃 10）．人員管理體系 11）．銷售目標管理 12）．售后服務，美容院留住顧客的法寶 3．雷厲風行，軍事拓展 1）．個人意志體能訓練 2）．令人難忘的軍事拓展 3）．管理突破成長訓練 4）．自我挑戰(zhàn)訓練