標(biāo)桿銷售商學(xué)院——《賦能新銷售訓(xùn)練營》
新零售、新門店、新客戶
新體驗(yàn)、新方法、新銷售
課程背景
您和銷售團(tuán)隊(duì)是否遇到過以下情況 :
? 門店客流少,業(yè)績不好,銷售沒有激情,沒有方法怎么辦?
? 顧客進(jìn)店一言不發(fā),提問總是沒有效果,問了顧客不愿回答,怎么設(shè)計(jì)引導(dǎo)話術(shù)?
? 如何提升門店成交率,客單價(jià)、連單率、復(fù)購率、老顧客轉(zhuǎn)介紹如何開展?
? 客戶總是貨比三家,顧客的購買邏輯和判斷依據(jù)是什么,怎么應(yīng)對(duì)?
? 產(chǎn)品優(yōu)勢很多,如何提煉差異化,和顧客需求結(jié)合,設(shè)計(jì)銷售話術(shù)?
? 客戶要折扣降價(jià)的壓力始終非常大,單成交了利潤卻很低,怎么應(yīng)對(duì)?
? 資訊很發(fā)達(dá),客戶懂得比銷售還多,比銷售還專業(yè),怎么辦?
? 顧客體驗(yàn)了產(chǎn)品,說太貴,考慮一下,準(zhǔn)備離開,如何臨門一腳踢單?
課程收益
1、增業(yè)績:
提升連鎖門店銷售能力,實(shí)現(xiàn)店鋪利潤倍增;
2、知客戶:
領(lǐng)會(huì)客戶對(duì)產(chǎn)品需求,減少拿顧客試錯(cuò)成本;
3、懂分析:
分析各客戶認(rèn)知與期望,挖掘痛點(diǎn)設(shè)計(jì)話術(shù);
4、會(huì)推薦:
有效推薦公司產(chǎn)品方法,多種產(chǎn)品連帶銷售;
5、速成交:
制定符合客戶的購買邏輯,達(dá)成共識(shí)的成交;
6、精服務(wù):
針對(duì)不同客戶定制,店鋪售前、中、后服務(wù)。
【賦能型銷售模型】
賦能新銷售:連鎖門店經(jīng)營管理方法
模塊一:用營銷的思維做銷售,讓顧客自動(dòng)購買
1、門店比網(wǎng)購兩大競爭優(yōu)勢
2、新零售下新銷售流程設(shè)計(jì)
3、門店業(yè)績來源的6大指標(biāo)
4、門店客戶消費(fèi)的定位畫像
5、新零售下產(chǎn)品陳列增利潤
模塊二:微信和新媒體銷售策略,新方法、新策略
1、門店新媒體營銷4種工具
2、加顧客微信號(hào)的5個(gè)技巧
3、發(fā)微信朋友圈時(shí)間和技巧
4、產(chǎn)品圖片和文字撰寫方法
模塊三:銷售認(rèn)知,懂顧客有策略
1、顧客進(jìn)店購買的三大因素
2、客戶購買的價(jià)值評(píng)估邏輯
3、解除顧客懷疑性和警惕性
4、鏈接客戶大腦的“購買鍵”
模塊四:銷售認(rèn)知,懂行為有方法
1、貨比三家,在門店新的購買邏輯
2、認(rèn)知行為,什么都好就是不買呢
3、談價(jià)行為,客戶談價(jià)策略的流程
4、購買決策,具備哪些條件會(huì)購買
模塊五:核心賣點(diǎn)提煉體系,有賣點(diǎn)有利益
1、企業(yè)賣點(diǎn)和品牌賣點(diǎn)是什么
2、各賣點(diǎn)核心提煉方法和技巧
3、5個(gè)確有3個(gè)三實(shí)核心法則
4、一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)的賣點(diǎn)提煉法
模塊六:營銷話術(shù)設(shè)計(jì)方法,有話術(shù)有成交
1、產(chǎn)品核心賣點(diǎn)話術(shù)設(shè)計(jì)
2、客戶利益買點(diǎn)話術(shù)設(shè)計(jì)
3、屏蔽競爭對(duì)手話術(shù)設(shè)計(jì)
4、客戶認(rèn)知成交話術(shù)設(shè)計(jì)
5、鏈接顧客感性話術(shù)設(shè)計(jì)
模塊七:挖掘需求接觸疑慮,有利益有成交
1、傾聽方法和提問的運(yùn)用
2、挖隱性需求變迫切需求
3、提問銷售問題設(shè)計(jì)方法
4、異議防范和價(jià)值的重構(gòu)
5、解決客戶太貴了考慮下
模塊八:門店價(jià)值呈現(xiàn),持續(xù)高利潤成交
1、產(chǎn)品體驗(yàn)3種新方式增業(yè)績
2、三種銷售策略對(duì)成交率影響
3、提高客單價(jià)及連單率的策略
4、和客戶共創(chuàng)方案才是真方案
5、高利潤成交的銷售方案設(shè)計(jì)
6、踢單促單快速簽單方法技巧
李一環(huán):營銷實(shí)戰(zhàn)專家, 提倡“從戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭”“從銷售中學(xué)習(xí)銷售”在營銷過程中提煉出本公司方法論??焖購?fù)制, 減少試錯(cuò)成本,提高企業(yè) 利潤。
他專注銷售動(dòng)作和消費(fèi)者行為研究、對(duì)B2B和B2C銷售有深入的研究,是銷售行為專家、營銷體系咨詢、銷售培訓(xùn)體系打造、企業(yè)銷售定制咨詢、大客戶銷售、產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉,銷售話術(shù)提煉萃取、銷售案例經(jīng)驗(yàn)萃取,銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)萃取等。
他創(chuàng)立《標(biāo)桿銷售商學(xué)院》
研發(fā):《銷冠贏單利器》《標(biāo)桿銷售經(jīng)驗(yàn)萃取復(fù)制》《標(biāo)桿店長經(jīng)驗(yàn)萃取復(fù)制》《產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉與銷售話術(shù)設(shè)計(jì)》《賦能型銷售團(tuán)隊(duì)》《連鎖門店賦能型銷售》《大客戶銷售策略》《大客戶拜訪》《賦能型月子中心銷售培訓(xùn)》《月子中心利潤型店長》《月子中心低成本營銷》《銷售話術(shù)提煉設(shè)計(jì)》《客戶購買邏輯及心理學(xué)》《銷管領(lǐng)導(dǎo)力》《連鎖門店利潤型店長》《銷售課程定制開發(fā)與設(shè)計(jì)》《店長課程定制開發(fā)》《銷售內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)》《店長內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)》