李一環(huán),李一環(huán)講師,李一環(huán)聯(lián)系方式,李一環(huán)培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
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李一環(huán):賦能新銷售:門店的變化進(jìn)化論,產(chǎn)品導(dǎo)向到場景導(dǎo)向
2018-11-15 2489

視覺陳列:搶眼,惹眼,擋眼

客戶怎么使用就怎么陳列

客戶還帶了誰來就怎么陳列

門店的設(shè)計(jì):

增加客戶停留的時(shí)間

增加客戶來店的次數(shù)

吸引目標(biāo)客戶進(jìn)店

門店怎么賺錢

客流量

進(jìn)店率

體驗(yàn)率

停留時(shí)長

購買率

購買客單價(jià)

分享,口碑傳播

最重要一點(diǎn),不了解客戶認(rèn)知,你的介紹就是在制造噪音

對新零售有了全新的理解,以前只聽到這個名詞,并沒有什么概念!

今天讓我感受最深的有以下幾點(diǎn):

1、提問中,如何讓客戶主動開口說話,日常我們經(jīng)常遇到客戶來店里一聲不吭,簡單的問話,客戶也沒有回應(yīng),之后我們會放棄,覺得客戶不會買,就不再追問,氣氛顯得生硬,尷尬!這是不對的,主要還是我們提問的方式不對,沒有打消客戶的戒備心里!

2、通過與客戶交流,獲取客戶認(rèn)知,老師說只有與客戶認(rèn)知達(dá)成一致才不是制造雜音!

3、門店銷售要讓客戶切身體驗(yàn),體驗(yàn)后,客戶有了自己的認(rèn)知,勝過一切!

4、要充分與客戶建立情感關(guān)系,而不是單純的買賣關(guān)系!

1.門店先標(biāo)準(zhǔn)化,再個性化。

2.與客戶,客戶與消費(fèi)者之間認(rèn)知-行為-情感要形成閉環(huán)。

3.產(chǎn)品是從消費(fèi)者的需求中提煉出來的。

4.我們要教消費(fèi)者使用產(chǎn)品,而不是把消費(fèi)者培養(yǎng)成產(chǎn)品專家。

5.通過好的產(chǎn)品+場景+服務(wù)+體驗(yàn)+情感讓消費(fèi)者常來,觸景,暖心,開心,放心。

平時(shí)在銷售中,一味的知道產(chǎn)品知識是不夠的,最重要的一點(diǎn)是要懂客戶的需求點(diǎn)在哪,多提問,從而讓自己認(rèn)知到客戶的需求,情感交流,讓我們的認(rèn)知達(dá)到同一水平,推薦最合適的給他,最終讓客戶成為我們自己的推銷員也就是免費(fèi)的口碑員。以后希望我們能把實(shí)體店做得更好,從人物形象-店內(nèi)形象-店內(nèi)氛圍-員工素質(zhì)再次提升,同時(shí)讓我們門頭照更加得顯眼,擋眼,搶眼,讓更多有趣有好玩的發(fā)展到讓更多顧客看著就想進(jìn)來。

李一環(huán):營銷實(shí)戰(zhàn)專家, 提倡“從戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭”“從銷售中學(xué)習(xí)銷售”在營銷過程中提煉出本公司方法論??焖購?fù)制, 減少試錯成本,提高企業(yè) 利潤。他專注銷售動作和消費(fèi)者行為研究、對B2B和B2C銷售有深入的研究,是銷售行為專家、營銷體系咨詢、銷售培訓(xùn)體系打造、企業(yè)銷售定制咨詢、大客戶銷售、產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉,銷售話術(shù)提煉萃取、銷售案例經(jīng)驗(yàn)萃取,銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)萃取,銷售經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化等。

他創(chuàng)立《標(biāo)桿銷售商學(xué)院》

他研發(fā):《銷冠贏單利器》《標(biāo)桿銷售經(jīng)驗(yàn)萃取復(fù)制》《標(biāo)桿店長經(jīng)驗(yàn)萃取復(fù)制》《賦能型銷售團(tuán)隊(duì)》《賦能型銷售教練》《連鎖門店賦能型銷售》《大客戶銷售策略》《大客戶拜訪》《賦能型月子中心銷售培訓(xùn)》《賦能新銷售》《門店新引流》《月子中心利潤型店長》《月子中心低成本營銷》《銷售話術(shù)提煉設(shè)計(jì)》《客戶購買邏輯及心理學(xué)》《銷管領(lǐng)導(dǎo)力》《連鎖門店利潤型店長》營銷課程定制開發(fā):《營銷課程定制開發(fā)與設(shè)計(jì)》《銷售課程定制開發(fā)與設(shè)計(jì)》《店長課程定制開發(fā)》《銷售內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)》《店長內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)》《產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉與銷售話術(shù)設(shè)計(jì)》


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