新零售的學(xué)習(xí)，學(xué)到了還是很多，感觸最多的還是體驗(yàn)式銷(xiāo)售，其實(shí)我們自己一直在零散的做這些，

比如我們的視頻宣傳，門(mén)店試吃，我們通過(guò)把相關(guān)的DIY的視頻放在電視上，吸引顧客注意，同時(shí)也在教會(huì)顧客烹飪！讓顧客體驗(yàn)到做菜的樂(lè)趣！讓不會(huì)做菜的顧客發(fā)現(xiàn)做菜也是一件很簡(jiǎn)單，而且富有樂(lè)趣的事，門(mén)店試吃，讓顧客直接在門(mén)店品嘗我們的產(chǎn)品，通過(guò)味蕾的觸覺(jué)，打動(dòng)顧客！讓顧客覺(jué)得做好菜也是一件很有面子的事！老師給我們舉例的運(yùn)動(dòng)品牌陳列，講森活木趣的案例！通過(guò)簡(jiǎn)單，好玩，有趣，可傳播，這幾點(diǎn)，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)到這塊，可以更系統(tǒng)的去給門(mén)店培訓(xùn)，陳列，門(mén)店設(shè)計(jì)，個(gè)性化等等體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)具體的理論！通過(guò)互動(dòng)式體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)，來(lái)讓門(mén)店賺錢(qián)更輕松！

對(duì)銷(xiāo)售又有了新的理解，我們發(fā)現(xiàn)客戶(hù)，了解客戶(hù)需求，讓客戶(hù)多說(shuō)，以前只是很自然的對(duì)顧客發(fā)問(wèn)，從來(lái)沒(méi)考慮到顧客的感受，今天學(xué)到了我們要習(xí)慣性讓顧客說(shuō)是，引導(dǎo)顧客體驗(yàn)，如銷(xiāo)售味道太重，客戶(hù)就會(huì)捂緊錢(qián)包跑單了，

1、了解客戶(hù)需求，客戶(hù)需求什么，我們推薦什么。（最好能總結(jié)出客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)類(lèi)型，出一個(gè)話(huà)術(shù)，提高說(shuō)服力）

2、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的趣味性。能夠吸引顧客主動(dòng)參與，并且在參與中得到歡樂(lè)，進(jìn)而分享朋友，達(dá)成傳播效果！

3、產(chǎn)品的有效陳列，做到搶眼、惹眼、擋眼的效果。

4、如何提問(wèn)能夠讓客戶(hù)開(kāi)口說(shuō)話(huà)，快速和顧客達(dá)到同頻率，建立良好關(guān)系。

5、做好數(shù)字統(tǒng)計(jì)，把未知變成已知。更好地降低成本，提高利潤(rùn)！

6、提高客戶(hù)體驗(yàn)。比如:食品（客戶(hù)可現(xiàn)場(chǎng)試吃）

7、如何使店面有屬于自己的特色，更好的吸引客流，提高成單率！

一.與客戶(hù)的情感交流，一切要以客戶(hù)為中心，換位思考，從對(duì)方的角度出發(fā)，從對(duì)方的利益出發(fā)，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，要讓客戶(hù)習(xí)慣性的開(kāi)口說(shuō)話(huà)，讓客戶(hù)說(shuō)，讓客戶(hù)做，然后總結(jié)她們的所說(shuō)所做，做到真正懂她。

二:線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合，門(mén)店與新零售是可以相互結(jié)合的，用戶(hù)通過(guò)線(xiàn)上平臺(tái)下單，門(mén)店確認(rèn)，通過(guò)客戶(hù)自提或騎手配送或快遞送貨，最終完成銷(xiāo)售（例如:盒馬）。服務(wù)做好了，你的門(mén)店就一定成功了！

李一環(huán)：營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家， 提倡“從戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)”“從銷(xiāo)售中學(xué)習(xí)銷(xiāo)售”在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中提煉出本公司方法論?？焖?gòu)?fù)制， 減少試錯(cuò)成本，提高企業(yè) 利潤(rùn)。他專(zhuān)注銷(xiāo)售動(dòng)作和消費(fèi)者行為研究、對(duì)B2B和B2C銷(xiāo)售有深入的研究，是銷(xiāo)售行為專(zhuān)家、營(yíng)銷(xiāo)體系咨詢(xún)、銷(xiāo)售培訓(xùn)體系打造、企業(yè)銷(xiāo)售定制咨詢(xún)、大客戶(hù)銷(xiāo)售、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)提煉，銷(xiāo)售話(huà)術(shù)提煉萃取、銷(xiāo)售案例經(jīng)驗(yàn)萃取，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)萃取，銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化等。

他創(chuàng)立《標(biāo)桿銷(xiāo)售商學(xué)院》

他研發(fā)：《銷(xiāo)冠贏單利器》《標(biāo)桿銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)萃取復(fù)制》《標(biāo)桿店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)萃取復(fù)制》《賦能型銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)》《賦能型銷(xiāo)售教練》《連鎖門(mén)店賦能型銷(xiāo)售》《大客戶(hù)銷(xiāo)售策略》《大客戶(hù)拜訪(fǎng)》《賦能型月子中心銷(xiāo)售培訓(xùn)》《賦能新銷(xiāo)售》《門(mén)店新引流》《月子中心利潤(rùn)型店長(zhǎng)》《月子中心低成本營(yíng)銷(xiāo)》《銷(xiāo)售話(huà)術(shù)提煉設(shè)計(jì)》《客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)邏輯及心理學(xué)》《銷(xiāo)管領(lǐng)導(dǎo)力》《連鎖門(mén)店利潤(rùn)型店長(zhǎng)》營(yíng)銷(xiāo)課程定制開(kāi)發(fā)：《營(yíng)銷(xiāo)課程定制開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)》《銷(xiāo)售課程定制開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)》《店長(zhǎng)課程定制開(kāi)發(fā)》《銷(xiāo)售內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)》《店長(zhǎng)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)》《產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)提煉與銷(xiāo)售話(huà)術(shù)設(shè)計(jì)》