通過(guò)今天的店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制手冊(cè)學(xué)習(xí),接觸了很多以前沒(méi)學(xué)過(guò)的東西,不光是在里一環(huán)老師身上學(xué),還可以在同學(xué)和自己身上學(xué)。三人行必有我?guī)熝?,學(xué)無(wú)止境。
一:通過(guò)今天的學(xué)習(xí)。了解了,店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制。怎樣打造一個(gè)連鎖品牌?。首先一點(diǎn)。要先打造一個(gè)品牌。其次,在打造標(biāo)準(zhǔn)連鎖品牌。然后再?gòu)?fù)制門店。在開(kāi)門店的同時(shí),也要培養(yǎng)我們的店長(zhǎng)。因?yàn)檫B鎖品牌培養(yǎng)店長(zhǎng)的速度。就是連鎖品牌開(kāi)店盈利的速度。
二:明白了電商和門店的戰(zhàn)略。都是大同小異的。然而,門店還有三大優(yōu)勢(shì)。一服務(wù)。二體驗(yàn)。三情感。這些都是電商不能達(dá)到的
三:拉開(kāi)人與人之間距離的東西。經(jīng)歷,總結(jié),和能力。你今天的能力是以付出的方式獲得的。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是水平。解決問(wèn)題是能力。預(yù)防問(wèn)題是智慧
四:你為公司培養(yǎng)人才。公司就把你培養(yǎng)成高管。你為公司培養(yǎng)高管。公司就讓你成為股東。靜才能生慧。教就是最好的學(xué)。
五:李一環(huán)老師還教我們?cè)趺慈プ鲩T店標(biāo)準(zhǔn)化表格,進(jìn)行了實(shí)踐,又學(xué)到了很多門店標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制新的知識(shí)。謝謝老師1參加店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制管理課程,其中服務(wù)顧客三部曲:服務(wù),體驗(yàn),情感,店長(zhǎng)工作四化:復(fù)雜的工作簡(jiǎn)單化,簡(jiǎn)單工作流程化,流程工作培訓(xùn)化,培訓(xùn)工作考核化,員工有三感:價(jià)值感,成就感,幸福感
感謝綠蘿平臺(tái)給與這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),感謝李一環(huán)老師的傾囊相授,通過(guò)這次店長(zhǎng)手冊(cè)的內(nèi)容填充,讓我更清晰的明白店長(zhǎng)職責(zé),以及門店管理細(xì)節(jié)。我一定會(huì)把這次學(xué)習(xí)內(nèi)容,轉(zhuǎn)變?yōu)檫m合自己門店管理的技巧,讓方法落地,讓業(yè)績(jī)提升,讓團(tuán)隊(duì)凝聚力加強(qiáng)!加油!
1.連鎖品牌培養(yǎng)合格店長(zhǎng)的速度,就是連鎖品牌開(kāi)店盈利的速度。你為公司培養(yǎng)人才,公司培養(yǎng)你成高管;你為公司培養(yǎng)高管,公司培養(yǎng)你為股東。
2.店長(zhǎng)的角色定位,店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)管理化內(nèi)容。清晰目標(biāo)方向,知道該干什么,怎么干,如何定制度,怎么考核等等……
實(shí)體門店與電商的區(qū)別,實(shí)體門店的優(yōu)勢(shì),雖然實(shí)體被電商沖擊,但我們做好細(xì)節(jié)服務(wù)、體驗(yàn)、感情連接,依然可以收獲顧客口碑好評(píng),業(yè)績(jī)穩(wěn)穩(wěn)提升!
不虛此行,好好學(xué)習(xí)吸收,落地運(yùn)用到工作中!
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一套門店標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制:提煉方法
一套門店標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制:編寫方法
一個(gè)門店標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制:訓(xùn)練方法
一個(gè)門店標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行:落地方法
李一環(huán)店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制五步法
第一步:分析店長(zhǎng)職責(zé)定標(biāo)準(zhǔn)
第二步:提煉店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)顯價(jià)值
第三步:復(fù)制店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)成課件
第四步:訓(xùn)練店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)重實(shí)戰(zhàn)
第五步:執(zhí)行店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)出績(jī)效