門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制:企業(yè)好處
是連鎖企業(yè)低成本戰(zhàn)略
門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制
是連鎖企業(yè)賺錢(qián)的利器
門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制
是連鎖老板必修第一課
門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制:崗位標(biāo)準(zhǔn)化
店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)化:讓店長(zhǎng)沒(méi)有犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)
銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)化:讓銷(xiāo)售不用拿客戶(hù)試錯(cuò)
訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)化:讓門(mén)店的人才源源不斷
督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化:讓連鎖總部的政策落地
門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制
店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)化+銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)化+督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化
連鎖企業(yè)每一位管理者,都要懂門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制
店長(zhǎng)復(fù)制六句心法,多維度/濃縮提煉了工作中的關(guān)鍵,老師在下接員工期望需求中做了重點(diǎn)詮釋?zhuān)?/span>
通過(guò)暢想“未來(lái)會(huì)”來(lái)轉(zhuǎn)化員工的目標(biāo)設(shè)定,也可以稱(chēng)之為能力意識(shí)喚醒,目標(biāo)轉(zhuǎn)換要是她聽(tīng)得懂的語(yǔ)言,并最好公眾化放大,對(duì)目標(biāo)的距離進(jìn)行階段性的總結(jié)鼓勵(lì),從而將公司目標(biāo)轉(zhuǎn)換成員工的目標(biāo)!
一、邦德家的女孩店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理內(nèi)容:
對(duì)店長(zhǎng)崗位職責(zé)有了更加清晰深刻的認(rèn)知,店長(zhǎng)就是培訓(xùn)師。優(yōu)秀的店長(zhǎng)應(yīng)該具備發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題甚,甚至是預(yù)防問(wèn)題的能力。
1、 邦德家的女孩店長(zhǎng)角色認(rèn)知
(一)7大角色認(rèn)知:
(1)經(jīng)營(yíng)者
(2)激勵(lì)者
(3)協(xié)調(diào)者
(4)督導(dǎo)者
(5)教練者
(6)決策者
(7)管理者
角色認(rèn)知轉(zhuǎn)換,自己當(dāng)老板要像老板一樣思考問(wèn)題,就會(huì)發(fā)現(xiàn)從常見(jiàn)的被動(dòng)工作轉(zhuǎn)換到了主動(dòng)工作,自己思考問(wèn)題的范圍也更廣泛了,通過(guò)這個(gè)培訓(xùn),我們也要培訓(xùn)員工的角色認(rèn)知,讓員工主動(dòng)工作,自發(fā)性工作。
(二)三大職責(zé)
(1)理解公司戰(zhàn)略
(2)上傳/下達(dá)
(3)完成門(mén)店利潤(rùn)
2、 目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)(銷(xiāo))
一定要會(huì)把公司目標(biāo)轉(zhuǎn)化為員工目標(biāo)?!拔磥?lái)會(huì)”是手段,員工說(shuō)出個(gè)人理想,我們要做好記錄,事后分解量化員工的目標(biāo),和員工一起做出可實(shí)行的落地計(jì)劃。
店長(zhǎng)拿公司錢(qián)試錯(cuò),傷了品牌
店長(zhǎng)拿店員練手,一直在招聘
店長(zhǎng)拿客戶(hù)摸索,給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手送客戶(hù)
店長(zhǎng)低水平的重復(fù)就是:浪費(fèi)公司利潤(rùn)
店長(zhǎng)低水平的重復(fù)就是:浪費(fèi)店員生命
店長(zhǎng)低水平的重復(fù)就是:浪費(fèi)客戶(hù)時(shí)間
3、 人員管理標(biāo)準(zhǔn)化
4、 日常事物管理標(biāo)準(zhǔn)
5、 VIP管理標(biāo)準(zhǔn)化
6、 貨品管理標(biāo)準(zhǔn)
(1)庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)策略
(2)倉(cāng)庫(kù)管理策略
(3)主推款制定策略
(4)貨品考核方法
(5)貨品數(shù)據(jù)分析策略
(6)補(bǔ)貨管理策略
(7)貨品調(diào)撥策略
(8)次品管理方法
二、邦德家的女孩店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制五步法:
1、分析店長(zhǎng)職責(zé)訂標(biāo)準(zhǔn)
2、提煉店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)顯價(jià)值
3、復(fù)制店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)成課件
4、訓(xùn)練店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)重實(shí)踐
5、執(zhí)行店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)出績(jī)效
門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制
一切為了門(mén)店盈利
一切為了提升效率
一切為了賦能加盟商
一切為了店長(zhǎng)工作技能
門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)化是連鎖品牌復(fù)制的靈魂
店長(zhǎng)在店鋪給員工做指導(dǎo)性工作,一定要盡可能的詳細(xì),方便員工理解好操作;檢查工作一定要有標(biāo)準(zhǔn),有標(biāo)準(zhǔn)才有執(zhí)行力。
課程現(xiàn)場(chǎng)形成邦德家的女孩店長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)手冊(cè)1.0版(思維導(dǎo)圖+word版),店長(zhǎng)工作流程word版,店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)化PPT1.0版等等,為企業(yè)快速培養(yǎng)合格店長(zhǎng)!
李一環(huán)認(rèn)為連鎖企業(yè)每一位管理者,都要懂門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制,同時(shí)連鎖品牌更應(yīng)該建立:連鎖門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè),門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制,店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制,門(mén)店銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè),門(mén)店銷(xiāo)售話(huà)術(shù)手冊(cè),門(mén)店百問(wèn)百答話(huà)術(shù),標(biāo)桿銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)萃取復(fù)制,督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化體系,以及連鎖總部門(mén)店人才訓(xùn)練體系。