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李一環(huán):連鎖門店賦能型銷售,新零售下門店銷售方法和銷售話術
2018-09-01 2725
對象
老板、總經理、營銷總監(jiān)、區(qū)域銷售、督導、加盟商、店長、導購
目的
打造連鎖門店賦能型銷售團隊,1、增業(yè)績,2、知客戶,3、懂分析,4、會推薦,5、速成交,6、精服務
內容

? 您和銷售團隊是否遇到過下列情況:

— 門店客流不多,門店業(yè)績不好,銷售沒有激情,沒有方法怎么辦。

— 客戶進店一言不發(fā),提問總是沒有效果,問了客戶不愿意回答怎么辦。

— 如何提升門店成交率,客單價,連單率,復購率,老客戶轉介紹如何做。

— 客戶總是要貨比三家,客戶的購買邏輯和判斷依據是什么,怎么應對。

— 產品優(yōu)勢好像很多,如何提煉差異化,和客戶需求結合,設計銷售話術。

— 客戶要折扣降價的壓力始終非常大,單簽了,利潤很低,怎么應對。

— 信息很發(fā)達,客戶懂得比銷售還多,比銷售還專業(yè),該怎么辦。

— 客戶體驗了產品,說太貴,考慮一下,準備離開門店,如何臨門一腳踢單。

? 課程目標:打造連鎖門店賦能型銷售團隊

1、增業(yè)績:提升連鎖門店銷售能力,實現門店利潤倍增。

2、知客戶:領會客戶等對產品需求,減少拿客戶來試錯。

3、懂分析:分析各客戶認知與期望,挖掘痛點設計話術。

4、會推薦:有效推薦公司產品方法,多種產品連單銷售。

5、速成交:制定符合客戶的購買邏輯,達成共識的成交。

6、精服務:針對性不同客戶制定,門店售前中后的服務。

一、用營銷的思維做銷售:讓客戶自動購買

1、門店比網購兩大競爭優(yōu)勢

2、新零售下新銷售流程設計

3、門店業(yè)績來源的6大指標

4、門店客戶消費的定位畫像

二、微信和新媒體銷售策略:新方法新利潤

1、門店新媒體營銷4種工具

2、加客戶微信號的5個技巧

3、發(fā)微信朋友圈時間和方法

4、產品圖片和文字撰寫方法

三、銷售認識客戶:懂邏輯有策略

1、客戶進店購買的三大因素

2、客戶購買的價值評估邏輯

3、解除客戶懷疑性和警惕性

4、鏈接客戶大腦的“購買鍵”

四、銷售認識客戶:懂行為有方法

1、貨比三家:客戶在門店購買邏輯

2、認知行為:什么都好就是不買呢

3、談價行為:客戶談價策略的流程

4、購買決策:具備那些條件會購買

五、核心賣點提煉體系 :有賣點有利益

1、企業(yè)賣點和品牌賣點是什么

2、各賣點核心提煉方法和技巧

3、5個確有3個三實核心法則

4、一級二級三級的賣點提煉法

六、營銷話術設計方法 :有話術有成交

1、產品核心賣點話術設計

2、客戶利益買點話術設計

3、屏蔽競爭對手話術設計

4、客戶認知成交話術設計

5、鏈接客戶感性話術設計

七、挖掘需求解除疑問 :有利益有成交

1、傾聽方法和提問的運用

2、挖隱性需求變迫切需求

3、提問銷售問題設計方法

4、異議防范和價值的重構

5、解決客戶太貴了考慮下

八、門店價值呈現:持續(xù)高利潤成交

1、三種銷售策略對客單價影響

2、和客戶共創(chuàng)方案才是真方案

3、高利潤成交的銷售方案設計

4、踢單促單快速簽單方法技巧

       李一環(huán):營銷實戰(zhàn)專家, 提倡“從戰(zhàn)爭中學習戰(zhàn)爭”“從銷售中學習銷售”在營銷過程中提煉出本公司方法論??焖購椭?, 減少試錯成本,提高企業(yè) 利潤。他專注銷售動作和消費者行為研究、對B2B和B2C銷售有深入的研究,是銷售行為專家、營銷體系咨詢、銷售培訓體系打造、企業(yè)銷售定制咨詢、大客戶銷售、產品賣點提煉,銷售話術提煉萃取、銷售案例經驗萃取,銷售團隊經驗萃取等。

       研發(fā):《銷冠贏單利器》《標桿銷售經驗萃取復制》《標桿店長經驗萃取復制》《產品賣點提煉與銷售話術設計》《賦能型銷售團隊》《連鎖門店賦能型銷售》《大客戶銷售策略》《大客戶拜訪》《賦能型月子中心銷售培訓》《銷售話術提煉設計》《客戶購買邏輯及心理學》《銷管領導力》

     咨詢項目:《銷售課程定制開發(fā)與設計》《銷售團隊訓練體系搭建》《標桿銷售經驗萃取復制》《標桿店長經驗萃取復制》《門店銷冠復制體系》《標桿店長復制》。

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