《舌尖上的中國(guó)2》終于開(kāi)播了,有老友大呼看得口水直流,淘寶的相關(guān)賣(mài)家也開(kāi)出專(zhuān)欄引誘一眾吃客大塊朵頤。饕餮盛宴是視覺(jué)地,也是味蕾的,更是情感的。
滿眼都是那些美食帶來(lái)的情感。爬上十幾層樓高的樹(shù)上為弟弟采野蜂蜜的小哥哥,帶給你純樸的兄弟情;父母要去遠(yuǎn)行,那肥美的稻花魚(yú)也無(wú)法止住小女兒惜別的淚水;八百里秦川那些哼著秦腔最后的麥客,那老奶奶搟出的黃黃的褲帶面,也掩飾不了傳統(tǒng)文化落寞的凄涼……
與《舌1》的美食滋味不同,《舌2》更重視人文情懷,這使我對(duì)導(dǎo)演的功力大為欽敬。如果說(shuō)第一部是一個(gè)產(chǎn)品介紹的話,第二部就是一個(gè)個(gè)迷人的產(chǎn)品故事。這是《舌2》能更上一層樓的高明之處。
做了那么多年產(chǎn)品,我始終不認(rèn)為我創(chuàng)造的那些產(chǎn)品是些死氣沉沉的家伙。我認(rèn)為產(chǎn)品是一種給人美好體驗(yàn)的載體,給使用者以愉悅的產(chǎn)品感受。
如果你在做一款酸奶機(jī),你會(huì)把它與蜜罐結(jié)合起來(lái)嗎?你會(huì)把它和嗡嗡飛著蜜蜂的晴朗天空結(jié)合起來(lái)嗎?你會(huì)用什么樣的色彩和圖像來(lái)表現(xiàn)它呢?如果結(jié)合了這些夢(mèng)幻般的設(shè)計(jì),你還要用什么材質(zhì)把他形象的傳遞出去?是用鋼,用玻璃,還是用陶瓷?
當(dāng)你把這件產(chǎn)品呈現(xiàn)在顧客面前時(shí),是否會(huì)引起他們和你一樣的聯(lián)想呢?為了引起這些豐富的聯(lián)想,你要怎樣講述你的產(chǎn)品故事呢?
對(duì)照《舌尖上的中國(guó)2》你會(huì)有答案的,就是要將有形的產(chǎn)品賦予你無(wú)形的情感和生命。
有兩個(gè)年頭在電商品牌小熊工作,給我打開(kāi)了一個(gè)產(chǎn)品人的新領(lǐng)域。在傳統(tǒng)品牌的產(chǎn)品工作是一個(gè)流水線的過(guò)程,機(jī)械地想著功能與賣(mài)點(diǎn),價(jià)格與競(jìng)品,賦予產(chǎn)品的是一個(gè)個(gè)智能的面孔,冷酷的外表。但當(dāng)你接觸電商平臺(tái)上那一個(gè)個(gè)小店時(shí),你作為一個(gè)消費(fèi)者找的是什么呢?
大多數(shù)人其實(shí)是一樣的,先開(kāi)始找的是產(chǎn)品,后來(lái)找的是裝修,再后來(lái)找的就是體驗(yàn),最后找的是感覺(jué),對(duì)!——那就是情感。
在電商時(shí)代,消費(fèi)者們拋棄了原先廠家人為制造的購(gòu)物環(huán)境,把產(chǎn)品置身于實(shí)際的使用環(huán)境中去聯(lián)想、去想象、去選擇了。這正像現(xiàn)在大家更愿去宜家買(mǎi)家居用品的購(gòu)物體驗(yàn)一樣,電商時(shí)代的消費(fèi)者更注重整體與個(gè)體的融合,更重視產(chǎn)品所傳遞的情感與情趣。
現(xiàn)在大城市居家的環(huán)境與十幾年前大不一樣了,更傾向于“小而美”,動(dòng)輒十幾二十升的大件小家電沒(méi)地方放了,家居的格調(diào)更重視三四口人的暖環(huán)境,冰冷的金屬色不協(xié)調(diào)了,多彩而不奢靡的糖果色更適合溫馨的小窩。
在以手機(jī)平臺(tái)為載體的微營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代,產(chǎn)品設(shè)計(jì)所體現(xiàn)出來(lái)的情感傳遞就變得更加重要。一個(gè)5寸的小窗,給你展現(xiàn)產(chǎn)品的空間是那么狹小,字體與描述已變得無(wú)關(guān)重要,更多要通過(guò)產(chǎn)品來(lái)傳遞與消費(fèi)者的那種契合感。
電商時(shí)代的產(chǎn)品人我認(rèn)為更多時(shí)候是一個(gè)工匠,去給每一個(gè)按鍵,每一個(gè)功能,每一種色澤去賦予一段情感,讓產(chǎn)品附著上你的靈氣。
微營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的產(chǎn)品人要做哪幾樣功課呢?
1、去消費(fèi)者的家庭去體驗(yàn)生活環(huán)境;
2、努力去學(xué)習(xí)些藝術(shù)和歷史;
3、做家電要去品嘗產(chǎn)品烹飪的美食,去體驗(yàn)產(chǎn)品給身體帶來(lái)的感官享受;
4、去參與工業(yè)設(shè)計(jì)過(guò)程,讓創(chuàng)意去豐富你的情感;
5、去供應(yīng)商那里去關(guān)注材質(zhì);
6、去參與寶貝描述的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品故事的傳播;
7、最重要的,熱愛(ài)生活吧!
[老沙鋒語(yǔ)]《舌尖上的中國(guó)》為什么會(huì)火?是國(guó)人對(duì)美味的無(wú)盡思戀,是美食后面的一個(gè)個(gè)動(dòng)人的情感故事。永遠(yuǎn)記得草原上蒙古包里大汗淋漓的烤全羊的精壯漢子,秦腔中蹲地大口唏溜溜吞咽的西北冷娃,佛跳墻生動(dòng)故事背后的閩菜傳奇,一個(gè)情景,一個(gè)故事,一段感動(dòng)。產(chǎn)品這樣做才有味道。