打造高績效團(tuán)隊(duì)課程體系
《打造團(tuán)隊(duì)之魂之團(tuán)隊(duì)共識(shí)的力量》課程大綱
2 課程介紹
2 授課方式:以面授+體驗(yàn)+模擬+訓(xùn)練相結(jié)合的培訓(xùn)形式
拋卻面授的枯燥和知識(shí)單向傳遞的局限性;
突破傳統(tǒng)拓展、魔訓(xùn)等體驗(yàn)式培訓(xùn)的應(yīng)用轉(zhuǎn)化難題;
以模擬加訓(xùn)練的方式使學(xué)員不僅在心智模式上改變,更在行為習(xí)慣上改變。
《打造高績效團(tuán)隊(duì)——團(tuán)隊(duì)共識(shí)的力量》
【課程對(duì)象】企業(yè)員工
【課 時(shí)】2-4天(《團(tuán)隊(duì)之魂——團(tuán)隊(duì)共識(shí)的力量》)
【課程目標(biāo)】
2 1、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)核心的五大要素,深刻理解團(tuán)隊(duì)和個(gè)人,部門的連接關(guān)系;
2 2、掌握并理解擔(dān)當(dāng)責(zé)任是具有凝聚力、戰(zhàn)斗力團(tuán)隊(duì)的核心智慧;
2 3、理解團(tuán)隊(duì)紀(jì)律是具有強(qiáng)大凝聚力、戰(zhàn)斗力團(tuán)隊(duì)的制勝法寶;
2 4、通過感恩訓(xùn)練建立團(tuán)隊(duì)的感恩文化,給團(tuán)隊(duì)注入正能量、傳遞感恩正能量贏得客戶;
2 5、建立團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感,強(qiáng)大的榮譽(yù)信念和價(jià)值觀是團(tuán)隊(duì)凝聚力最高境界;
2 6、通過模擬體驗(yàn)、角色扮演和訓(xùn)練加強(qiáng)培訓(xùn)效果;
《團(tuán)隊(duì)共識(shí)的力量》課 程 大 綱
第一章 高績效團(tuán)隊(duì)的三大法寶
1、文化與共識(shí) 2、知識(shí)與技能 3、機(jī)制
第二章 團(tuán)隊(duì)七大共識(shí)的力量
1、思維共識(shí):對(duì)待工作要用“結(jié)果思維”
(1)社會(huì)交往要用邏輯思維 (2)職場勝出要用“目標(biāo)人”思維 (3)對(duì)待工作要用結(jié)果思維 (4)面對(duì)客戶要用效果思維 (5)超越經(jīng)驗(yàn)要用創(chuàng)新思維 (6)和諧親情關(guān)系要用心思維
(7)利益性思維是人類的基本思維方式 (8)我是一切的根源
2、目標(biāo)共識(shí):目標(biāo)不變方法變
(1)工作目標(biāo)不可變而方法可萬變 (2)工作就是圍繞目標(biāo)把做得好與做不好的工作都做好
(3)徹底鎖定目標(biāo),自會(huì)有無窮的方法 (4)清晰做事的最終目的就會(huì)事半功倍
(5)階段目的是為最終目的服務(wù)的 (6)工資來自績效而非工作時(shí)間
(7)知識(shí)和文憑都是為達(dá)成目標(biāo)服務(wù)的
3、領(lǐng)導(dǎo)共識(shí):完成任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)的天職 (對(duì)管理層講授)
(1)領(lǐng)導(dǎo)就是引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成組織目標(biāo)的人 (2)領(lǐng)導(dǎo)必須對(duì)產(chǎn)生績效負(fù)責(zé)
(3)領(lǐng)導(dǎo)要讓下屬的能力更上一層樓 (4)領(lǐng)導(dǎo)要給下屬樹立榜樣
(5)領(lǐng)導(dǎo)要肩負(fù)起一切責(zé)任 (6)統(tǒng)御權(quán)成就領(lǐng)導(dǎo)魅力
4、下屬共識(shí):誰對(duì)最終結(jié)果負(fù)責(zé)任就聽誰的
(1)下級(jí)絕對(duì)服從上級(jí)是職場常識(shí) (2)誰對(duì)最終結(jié)果負(fù)責(zé)任就聽誰的
(3)讓組織愉悅是下屬的重要工作職責(zé) (4)站在組織的立場上維護(hù)下級(jí)的利益
(5)“讓獎(jiǎng)代過”是組織要求 (6)體諒領(lǐng)導(dǎo)的決策“失誤”
5、行動(dòng)共識(shí):永不放棄才有可能達(dá)成目標(biāo)
(1)立即行動(dòng)是產(chǎn)生績效的最佳途徑 (2)解決問題而不是上交問題
(3)知道做不到等于不知道 (4)奮戰(zhàn)到老天爺出手相助的那一刻
6、責(zé)任共識(shí):站在系統(tǒng)責(zé)任高度履行崗位責(zé)任
(1)所有崗位責(zé)任之和等于系統(tǒng)責(zé)任 (2)履行崗位責(zé)任是手段
(3)履行系統(tǒng)責(zé)任是目的 (4)責(zé)任心讓我們在職場走的更遠(yuǎn)
7、組織共識(shí):維護(hù)組織利益是職員的最高行為準(zhǔn)則
(1)原則是最基本的工作要求 (2)組織只能有一個(gè)聲音
(3)把維護(hù)組織利益奉為最高職業(yè)準(zhǔn)則 (4)組織意味著平臺(tái)、機(jī)會(huì)、港灣、圈子
(5)做團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣向上的動(dòng)力源 (6)做團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣向下的止損點(diǎn)
第三章 團(tuán)隊(duì)四大價(jià)值觀的力量
1、 交給的力量:你把自己交個(gè)事、別人就把心交給你。交給就是當(dāng)下全力以赴
(1) 你把自己交給事,別人就把心交給你;你圍著事轉(zhuǎn),別人就圍著你轉(zhuǎn)。
(2) 迷上一個(gè)人,迷上一件事;人生三緣:情緣、血緣、事緣。
(3) 只要交給了就不會(huì)糾結(jié),就不會(huì)猜測,就不會(huì)累。交給就是當(dāng)下全力以赴。
作業(yè):我對(duì)這個(gè)行業(yè)、這個(gè)企業(yè)、這個(gè)老板是否有堅(jiān)定的信念,是不是像堅(jiān)信我的性別一樣相信?
我交給這個(gè)事多少,我交給團(tuán)隊(duì)多少,我交給老板多少?
2、 專注的力量: 專注就能讓你找到獨(dú)到的感覺,就能讓你形成遠(yuǎn)見
(1) 為什么大多數(shù)人成為普通人?答:普通人之所以成為普通人就是因?yàn)橐粋€(gè)字:斷。
(2) 做企業(yè)、選行業(yè)必須進(jìn)入專注,耐得住寂寞,經(jīng)得起誘惑,守的住陣地
(3) 所有的離職都是沒有價(jià)值的;能量不足,多元化就是找死
(4) 專注就能讓你找到獨(dú)到的感覺,就能讓你形成遠(yuǎn)見
3、 立場的力量:
(1) 站在客戶立場--時(shí)刻有成就客戶之心 (2)站在產(chǎn)品立場--時(shí)刻有讓產(chǎn)品說話之心
(3)站在本公司立場--時(shí)刻有成為公司代言人之心 (4)站在家人立場--時(shí)刻有造福家人之心
(2) 站在成就員工立場--時(shí)刻有成就員工之心 (5)站在自我立場--時(shí)刻有創(chuàng)建自我追求無我之心
4、 原則的力量:
(1)以事實(shí)為原則 (2)以嚴(yán)守價(jià)格體系為原則 (3)以文件為依據(jù)解決公司內(nèi)部問題為原則 (4)以不傳播負(fù)面為原則 (5)以健康生活方式為原則 (6)以保守機(jī)密為原則
(7)以相互托起為原則 (8)以用發(fā)展的方式解決問題為原則 (9)以不假借他人之口為原則 (10)以資金高效有價(jià)值實(shí)用為原則
第四章 感恩與愛的力量
1、 感恩的心態(tài):感謝國家、感謝企業(yè)的平臺(tái)、感謝老板、感謝中層、感謝自己、
2、 每一次我把我的課程當(dāng)做我生命中最后一次演講
3、 愛是最高境界,愛是最終的解決方案,愛是改變一切的力量
4、 人生有問題就是愛不夠,如:組織團(tuán)隊(duì)有問題就是愛不夠
5、 只要愛沒有增加一切都不會(huì)改變;如:一個(gè)愛自己的人就會(huì)讓自己的當(dāng)下有價(jià)值、
6、 愛自己就是和自己的內(nèi)在建立連接,接納自己,寬恕他人,建立強(qiáng)大的自我
7、無數(shù)人的悲劇就是活在他人的世界,活在過去的世界中。