隨著社會的發(fā)展,全民服務(wù)意識已深入人心,政府服務(wù)機(jī)構(gòu)愈發(fā)注重服務(wù)形象塑造,長沙縣婚姻登記領(lǐng)導(dǎo)高度重視,希望成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀先行者,力爭打造為國家五A級婚姻登記處。因此,通過多方考察決定,特邀羅丹禮儀創(chuàng)始人羅丹老師為該婚姻登記處進(jìn)行為期兩天的《五星窗口接待禮儀與形象塑造》禮儀培訓(xùn)。
我們的目標(biāo)是打造成微笑窗口,為大家提供五星服務(wù)??粗@發(fā)自內(nèi)心的笑容,內(nèi)心都覺得溫暖,我們是大家幸福的見證者,我們也要做笑容的傳播者。
任何成功源自于背后的努力與堅持。鋼筆,沙沙作響;思維,速速運(yùn)轉(zhuǎn)。
下午是個人形象塑造,發(fā)型、妝容、飾品,不放過任何一個細(xì)節(jié)。這就是我們羅丹禮儀一直秉持的理念,“一事精致、足以動人”。
最簡單的動作往往是要求最高的動作,看似簡單的站立,實(shí)際是個人整體氣質(zhì)的傳遞。小伙伴說笑這是羅老師嚴(yán)格的“美姿訓(xùn)練”。
服務(wù)禮儀的基礎(chǔ)訓(xùn)練,服務(wù)于人不卑不亢,端茶遞水謙遜有禮,這是一種恭敬之心的表現(xiàn),也是一種全心全意為人民服務(wù)的心態(tài)。
第一場禮儀培訓(xùn)在大家的歡樂與不舍中結(jié)束,期待下周末的第二場《五星服務(wù)與溝通禮儀》,期待再次一起碰撞出靈動的火花。