“不學(xué)禮,無以立?!彼^禮儀,就是人際交往的基本規(guī)則,是人際交往的行為秩序。隨著國際交融的普世化,禮儀在商務(wù)、政務(wù)工作中顯得尤為重要!對于國家公務(wù)員來說,更是這樣,在正式場合,禮儀做的不到位、不規(guī)范,丟人倒是其次,得罪人事情就由小變大,無限升級,不僅有損自身形象,而且還影響到單位和政府的形象,甚至是國家的形象。
8月29日,春風(fēng)禮儀全球華人十強(qiáng)講師;上海世博會、深圳大運會開閉幕式禮儀小姐培訓(xùn)專家;春風(fēng)禮儀公司董事長李國輝老師受國家商務(wù)部培訓(xùn)中心的邀請,針對公務(wù)人員進(jìn)行《公務(wù)與商務(wù)禮儀》禮儀培訓(xùn)的課程講授,旨在提高國家商務(wù)部培訓(xùn)中心的辦公室行政管理能力。
政務(wù)禮儀是政務(wù)人員特別是國家公務(wù)員作為國家機(jī)關(guān)形象的重要代表,在日常工作及生活中應(yīng)掌握并遵守的禮儀規(guī)范。主要包括修飾禮儀、行政禮儀、外事禮儀、接待禮儀及社交禮儀五個方面詳細(xì)講解等,有助于提升公務(wù)員素質(zhì)。其核心是要求公務(wù)員真正自覺的恪守職責(zé)、勤于政務(wù)、廉潔奉公、忠于國家、忠于人民,嚴(yán)格要求自己,規(guī)范自己在公務(wù)中的行為。根本目的是為了提高行政機(jī)關(guān)的工作效率,維護(hù)其行政機(jī)關(guān)的形象和個人形象。
李國輝老師針對學(xué)員的具體問題,采取一系列互動的方式,讓每個學(xué)員在輕松愉快的狀態(tài)下,反映出最本質(zhì)的問題,然后因材施教,采取實訓(xùn)的授課方式,結(jié)合一些春風(fēng)培訓(xùn)案例,以及挖掘案例背后的故事,來一一解決學(xué)員們的困惑,達(dá)到學(xué)習(xí)的目的。
整場培訓(xùn)受到了在場領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)員的熱烈反響,紛紛被李國輝老師的精彩演講所折服,平時一些模糊的概念以及習(xí)慣性的錯誤理念,在老師的梳理下都變得清晰起來,受益良多。時下政務(wù)工作的頻繁,再加上國家黨中央在加強(qiáng)政府部門政務(wù)服務(wù)水平的嚴(yán)格要求,在他們看來很多棘手的接待工作都變得簡單清晰起來。
領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)禮儀,歸根結(jié)底不是為了附庸風(fēng)雅,而是為了更好的執(zhí)政、服務(wù)大眾,更好的發(fā)展一方、帶動一方文明。這也正符合我們春風(fēng)禮儀的辦學(xué)宗旨,也希望在我們春風(fēng)禮儀的推動下,越來越多的政府部門能夠加入到我們的習(xí)禮的行列中,為了弘揚我們中華禮儀文化,做出自己的貢獻(xiàn)!