2019年7月8日至12日，在上海交通大學，為中國建設(shè)銀行講授《銀行零售業(yè)務(wù)如何利用大數(shù)據(jù)獲得成功》，主要內(nèi)容包括：一、新零售與銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型；二、如何應(yīng)用大數(shù)據(jù)研究銀行客戶；三、如何用大數(shù)據(jù)提升用戶購買轉(zhuǎn)化率；四、如何用大數(shù)據(jù)提升用戶流量利用率；五、如何用大數(shù)據(jù)實現(xiàn)用戶體驗管理和提升；