今天給一家門診進(jìn)行服務(wù)禮儀的培訓(xùn)，員工人數(shù)不多，只有幾名男士，其余都是女士，分別從接診、導(dǎo)診，就醫(yī)等幾個環(huán)節(jié)進(jìn)行了講解并進(jìn)行了員工之間的互動教學(xué)。這次培訓(xùn)我對員工第一印象深刻的問題有兩個：一個是員工大
在服裝終端銷售中，這幾個環(huán)節(jié)比較重要：商品、環(huán)境裝修與陳列布局、賣場人員銷售技巧。今天我們先來說說員工在銷售中應(yīng)該注意的問題有哪些：第一、 形象，在經(jīng)過幾百場銷售培訓(xùn)中，發(fā)現(xiàn)員工在賣場的銷售形象大多不
據(jù)統(tǒng)計我一天接聽的電話至少30個左右，不包括我打出去的，也不包括座機(jī)電話，只是手機(jī)電話。其中推銷商品的差不多要占到一半，其他的電話有的是咨詢課程的，剩下的就是培訓(xùn)業(yè)同行的電話。在接聽過程中，我總結(jié)出一
當(dāng)談到禮儀的時候，大家通常給出的答案一般會是一些我們在培訓(xùn)課中，書籍中所了解到似乎要用崇尚的眼光或者更加高深的思維才能讀懂的東西，其實在我剛進(jìn)入培訓(xùn)師行業(yè)中，在剛接觸這個詞匯的時候，為了讓自己更深入了
名片雖小，在方寸之間展示著個人的形象，身份，地位、修養(yǎng)等方面的信息，隨身攜帶，代替很多口舌，很輕松地就可以向外界傳遞我們的信息，雖然現(xiàn)在名片使用的次數(shù)不如從前頻繁，但有時它還是依然發(fā)揮著應(yīng)有的作用。今
絲巾在妝點形象中起著至關(guān)重要的作用，讓我們看看一塊小小的絲巾發(fā)揮著怎樣的妙用吧：首先，它可以彌補服裝的缺憾，有些服裝領(lǐng)口開口過大，致使太過低胸，給穿著服裝帶來不便，就可以用絲巾制造一種代替領(lǐng)子的作用，
陳陳：塑造個人形象的藝術(shù) （節(jié)選）在個人形象設(shè)計中，發(fā)型設(shè)計問題要充分考慮臉型以及工作需求的問題，比如方形臉，并不適宜完全把臉型暴露在外，而應(yīng)適當(dāng)用發(fā)型來彌補臉型的棱角感，而在職場中，就不適宜披散頭發(fā)
我個人做陪同購物這個職業(yè)已經(jīng)有六年多的時間了，確切的說這個職業(yè)是我其他職業(yè)中的一個小的項目，比如形象設(shè)計師、培訓(xùn)師、造型師、自由撰稿人等等中的一個，陪同購物師----是別人給予我們這個職業(yè)的一個新的稱
幫助員工演好每一出戲 培訓(xùn)師陳陳服務(wù)禮儀培訓(xùn)日志今天給一家單位的下屬服務(wù)中心進(jìn)行了服務(wù)禮儀的培訓(xùn)，參加培訓(xùn)的人員為餐飲部、客房部、后廚、財務(wù)以及中心的下屬分支機(jī)構(gòu)的人員，參加培訓(xùn)的人員學(xué)習(xí)熱情非常積極
語言表達(dá) 口才訓(xùn)練培訓(xùn)心得 （故事一：小張的說話口吃問題）在提起這個話題時，我還是想從我?guī)н^的學(xué)生中說起，因為在他們身上體現(xiàn)出一些在交往溝通、語言表達(dá)能力上存在的諸多問題，而這些問題正是他們找到我的原
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