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高博:聽(tīng)說(shuō)問(wèn)答 功夫銷(xiāo)售
2016-01-20 13978
客戶:北京禮博會(huì)禮業(yè)公司 地點(diǎn):北京市 - 北京 時(shí)間:2013/4/8 0:00:00 教學(xué)重點(diǎn)與收獲 了解如何通過(guò)傾聽(tīng)發(fā)現(xiàn)客戶真正需求; 熟悉如何清晰有序的介紹產(chǎn)品及表達(dá)思路; 學(xué)習(xí)如何通過(guò)提問(wèn)獲取關(guān)鍵性信息; 掌握如何專(zhuān)業(yè)靈活應(yīng)對(duì)客戶的反對(duì)意見(jiàn); 通過(guò)學(xué)習(xí),提升學(xué)員的傾聽(tīng)、說(shuō)明、提問(wèn)、回答等四種能力的銷(xiāo)售基本功。 課程大綱及單元內(nèi)容 # 銷(xiāo)售三要素 # 銷(xiāo)售基本步驟分析 # 傾聽(tīng)的技巧 怎樣做到積極傾聽(tīng) # 說(shuō)明的技巧 如何做好產(chǎn)品說(shuō)明 # 提問(wèn)的技巧 如何探索客戶需求 # 回答的技巧 怎樣回答客戶異議 # 銷(xiāo)售中問(wèn)題法則 # 創(chuàng)造雙贏
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