那我們?nèi)绾蝸?lái)面對(duì)以上的四大特點(diǎn)，如何面對(duì)我們?cè)?a target="_blank" style="color: black;" >培訓(xùn)工作中遇到的這些問(wèn)題呢，我們給大家提出四點(diǎn)建議。

　　第一，我們?cè)谄綍r(shí)的授課之中，應(yīng)多以講故事為主。我們一般在開(kāi)始培訓(xùn)的時(shí)候，可以用講故事的方式開(kāi)頭。比如說(shuō)：在中國(guó)悠悠的五千年之間，有一個(gè)非常強(qiáng)大的國(guó)家，開(kāi)創(chuàng)了一代盛世。其中有一個(gè)圣君叫李世民，這個(gè)人喜歡在朝堂上跟臣子論事，有一次，他在朝堂上問(wèn)，眾愛(ài)卿，誰(shuí)能告訴我，怎樣能讓一個(gè)國(guó)家國(guó)富民強(qiáng)？人民安居樂(lè)業(yè)？這個(gè)時(shí)候有一個(gè)臣子叫房玄齡說(shuō)，要讓一個(gè)國(guó)家國(guó)富民強(qiáng)，要讓我們的人民安居樂(lè)業(yè)，只要做一件事情，就是大開(kāi)教化之門(mén)，要讓我們所有的民眾，所有的老百姓要懂禮儀，要知廉恥。這樣，我們的國(guó)家才能富強(qiáng)起來(lái)。唐太宗李世民也是一位明君，所以就任命房玄齡為宰相，讓他去開(kāi)教化，中國(guó)的教育開(kāi)始了。這就是中國(guó)最早的教育，也是中國(guó)最早的培訓(xùn)。我們可以看到這個(gè)教育做得是大唐盛世。我們可以看到在整個(gè)歷史上，對(duì)時(shí)代的評(píng)價(jià)，唐朝是一個(gè)非常不錯(cuò)的時(shí)代，房玄齡也因此成就了自己千古一相的美名。這種講故事的的形式來(lái)作為培訓(xùn)的一個(gè)開(kāi)端是很不錯(cuò)的。如果我們做其他形式的培訓(xùn)，是否可以用故事來(lái)開(kāi)始呢，我們說(shuō)也是可以的。在開(kāi)始培訓(xùn)的時(shí)候，有些開(kāi)端也是可以讓大家借鑒的。其中比較常用的是時(shí)間，我們發(fā)現(xiàn)中國(guó)每一個(gè)月都有節(jié)日，從春節(jié)，婦女節(jié)，青年節(jié)，端午節(jié)，很多，實(shí)在沒(méi)辦法還可以拿兒童節(jié)來(lái)講故事。比如說(shuō)，大家好，今天是一個(gè)什么日子，介紹一下，然后再延伸出你的故事。

　　第二，是笑話多一點(diǎn)。很多人講課都很嚴(yán)肅，特別是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，如果不嚴(yán)肅，好像感覺(jué)老總會(huì)不喜歡不認(rèn)同?？墒歉魑挥袥](méi)有發(fā)現(xiàn)，我們此時(shí)此刻每個(gè)人在工作的時(shí)候都是很嚴(yán)肅的，我們坐在辦公室笑一下，后面的經(jīng)理就會(huì)盯著你。我們?cè)?a target="_blank" style="color: black;" >生產(chǎn)線上就要更要嚴(yán)肅了，也包括我們最累的營(yíng)銷一線的同事，出去跟客戶要嚴(yán)肅一點(diǎn)，客戶說(shuō)幾句不好聽(tīng)的話，也要承受，回到辦事處，經(jīng)理也要說(shuō)幾句不好聽(tīng)的話，他們會(huì)更煩躁，回到家里，又有個(gè)母老虎，又要說(shuō)幾句不好聽(tīng)的話，又更煩躁。所以當(dāng)他們一個(gè)月中終于有一天回到公司來(lái)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)回來(lái)也是沒(méi)有人熱情的理睬他們，比如很多公司的營(yíng)銷人員回來(lái)時(shí)都會(huì)東晃西晃，連個(gè)站的地方都沒(méi)有。所以我們與人力資源系統(tǒng)的建議就是，對(duì)所有回來(lái)公司的人，一進(jìn)公司門(mén)，就是一家人，要有四個(gè)一：一張笑臉迎接，一張凳子請(qǐng)坐，一杯清茶解渴，一聲尊重道別。我們很多時(shí)候會(huì)把這些工作都忽略掉，覺(jué)得自己忙，忽略了同事之間相互的關(guān)懷，忽略了我們應(yīng)該去承擔(dān)的責(zé)任。所以在這些過(guò)程中，我們每個(gè)人多少都會(huì)感到郁悶。那如果我們的培訓(xùn)中，能夠讓大家會(huì)心一笑，其實(shí)也是很不錯(cuò)的。當(dāng)然我們給大家的意見(jiàn)是，笑話的顏色要少一些，一定要注意文明，要符合我們核心文化傳承的東西。

　　第三個(gè)是白話多一點(diǎn)。隨著公司的快速發(fā)展，企業(yè)會(huì)招進(jìn)一批高學(xué)歷的人才，在此之前，很多的核心團(tuán)隊(duì)，平均學(xué)歷都不高。我們經(jīng)常開(kāi)玩笑，說(shuō)中國(guó)大部分企業(yè)是從游擊隊(duì)開(kāi)始，那個(gè)時(shí)候只要愿意跟著公司，能打仗的，我們?nèi)冀邮樟?。然后慢慢的，上了井岡山，我們變成了紅軍。在我們目前發(fā)展的道路上，我們還要變成解放軍，那是未來(lái)的事情?，F(xiàn)在我們就是紅軍，雖然我們逐步完善了專業(yè)性的體質(zhì)，但不要忽略我們建軍的根本，我們的很多人都是文化素質(zhì)與水平不是特別強(qiáng)的人。但是我們有的人講課，專業(yè)術(shù)語(yǔ)性強(qiáng)，總是要給大家講一些聽(tīng)不懂的術(shù)語(yǔ)。記得我們以前請(qǐng)學(xué)校教授來(lái)講課時(shí)，如何評(píng)判他講課好不好，一般都是這樣去問(wèn)學(xué)員的：“大家今天對(duì)教授的課，你們聽(tīng)懂了嗎?！贝蠹視?huì)說(shuō)：“聽(tīng)不懂?！蔽覀兙蜁?huì)評(píng)判這個(gè)教授講課有水平。但現(xiàn)在就不一樣了，不能再請(qǐng)一個(gè)我們聽(tīng)不懂課的人來(lái)講課，我們已經(jīng)不需要去聽(tīng)聽(tīng)不懂的內(nèi)容了。所以我們培訓(xùn)的目的是要有效果，有效果的前提就是要首先能聽(tīng)懂，要講“人話”，在這個(gè)過(guò)程中，我們白話多一點(diǎn)就會(huì)更容易聽(tīng)懂。

　　第四是互動(dòng)多一點(diǎn)。在培訓(xùn)的過(guò)程中間，我們?nèi)绻L(zhǎng)時(shí)間的授課，無(wú)論對(duì)于老師與學(xué)員都是很累的。我們?cè)?a target="_blank" style="color: black;" >培訓(xùn)中加上一些互動(dòng)的形式，其中包括游戲的方式來(lái)和大家互動(dòng)起來(lái)，在這些互動(dòng)之中，其實(shí)彼此的交流是可以產(chǎn)生很多共鳴的。