魚之四種生存環(huán)境與員工激勵
下面我們把不同類型的員工,比喻為四種生存環(huán)境下的魚,我們結(jié)合魚的需求來談?wù)勅绾巫龊貌煌愋蛦T工的激勵。
第一種類型的員工:水溝里的魚
這種類型的員工,他們最迫切需求的是物質(zhì),比如工資、獎金等。他們需要錢來養(yǎng)家糊口,需要供小孩上學(xué),或者供自己生存等,因此,他們可以做最累、最臟、最不體面的工作,只要有一份不錯的收入就行。他們本身并沒有太多的能耐,也沒有太高的奢求,他們只需要掙足夠的錢來承擔(dān)家庭和生活的責(zé)任。這類型的員工一般為工地上的農(nóng)民工、工廠里的操作工等最基層人員,或者可以是有經(jīng)濟(jì)困難的員工,也可以是走向社會不久迫切需要用錢的員工,對于他們的激勵最直接有效的激勵方式是物質(zhì)激勵,如果缺少物質(zhì)激勵,不能滿足他們最基本的物質(zhì)需求,給予他再多的精神方面的激勵也起不到任何作用。這就象我們對一群饑餓的人說,你們趕快干吧,干完后給你們一人一套新衣服,對饑餓的人來說,最需要的是食物,而不是衣服,衣服再華麗、昂貴,對他們來說,沒任何意義。
第二種類型的員工:池塘里的魚
這種類型的員工,他們需要的是良好的工作環(huán)境,更大的發(fā)展舞臺。他們基本上衣食無憂,能滿足最基本的物質(zhì)生活。他們一般是具有一定的學(xué)歷、知識、能力,擁有一份輕松、穩(wěn)定而又比較體面的工作,但對本身的工作,往往卻又無法自主選擇。這類型的員工一般為中小型國企里的職工,事業(yè)單位的一般辦事人員等,他們需要的是工作更輕松、環(huán)境氛圍更好,需要在工作中,得到別人的尊重,由于他們對本身的工作缺少自主選擇性,也需要有一個更寬廣的舞臺。因此,對于他們的激勵他們不但需要一定的物質(zhì)激勵,還需要相當(dāng)?shù)木穹矫娴募?,兩種激勵方式應(yīng)該齊頭并進(jìn)。在物質(zhì)激勵方面主要是增加工資和福利,在精神方面的激勵,主要是環(huán)境激勵、組織激勵、榜樣激勵和榮譽(yù)激勵等。
第三種類型的員工:河流里的魚
這種類型的員工,他們需要有遠(yuǎn)大的目標(biāo),追求更廣闊的舞臺。他們一般情況下沒有最基本的生活困繞,不是迫切需要整天為生活而奔波。他們一般具有較高的學(xué)歷,具有較強(qiáng)的專業(yè)知識和能力,他們的工作往往不穩(wěn)定,也不一定體面或輕松。這類型的員工一般為私營企業(yè)或其他性質(zhì)企業(yè)里的管理人員、技術(shù)人員或業(yè)務(wù)人員,他們可以暫時從事比較臟、累、苦的工作,也可以暫時從事沒有物質(zhì)保障的工作,他們看中的往往是自身的發(fā)展,自身能力的提高,他們所需要的是要有遠(yuǎn)大的目標(biāo),更為寬闊的舞臺,他們能接受暫時臟、累、苦甚至不體面、沒有物質(zhì)保障的工作,但不是長久地接受這種工作,他們只是把這種工作作為一種磨練,以期得到更大的發(fā)展。因此,對于他們的激勵更有效的應(yīng)該是目標(biāo)激勵、能力激勵、績效激勵等,物質(zhì)激勵可以次之。
第四種類型的員工:海里的魚
這種類型的員工,他們需要有競爭性的環(huán)境,需要有實現(xiàn)自我的舞臺,更需要有提高自己能力的機(jī)會。他們一般情況下都擁有比較雄厚的物質(zhì)基礎(chǔ),能過上優(yōu)越的日子,不會為生活發(fā)愁。他們一般都具有非常高的學(xué)歷,豐富的專業(yè)知識,卓越的能力。他們的工作體面,而又富有競爭。這類型的員工一般為大型企業(yè)甚至是跨國企業(yè)里的中高層管理人員或?qū)<?。在這類型企業(yè)里,不論是組織環(huán)境、文化氛圍,還是薪酬、福利,都很優(yōu)厚,但是,這里人才輩出,競爭激烈,弱肉強(qiáng)食現(xiàn)象到處存在,很容易被淘汰。這種類型的員工,他們需要的是自身能力的提高,自身價值的實現(xiàn),只有能力提高,才不會被淘汰,自身價值得以實現(xiàn),才能有更大發(fā)展。因此,對于他們的激勵更有效的應(yīng)該是能力激勵、績效激勵等。
其實,在任何企業(yè)、單位或團(tuán)體,以上四種類型的員工都會存在,他們之間也不完全是獨(dú)立的,有些員工可能也同時具備了以上四種類型員工的部分特質(zhì)。因此,任何一個企業(yè)、單位或團(tuán)體,在實施激勵手段時,要根據(jù)不同類型的員工實施不同方式的激勵,杜絕濫用激勵,把激勵資源真正用到最需要的地方去。