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王建華:九種快速找到客戶的方法
2016-01-20 12740
九種快速找到客戶的方法
尋找顧客往往是一個業(yè)務(wù)員銷售活動的開端。業(yè)務(wù)員需要具備一種能力發(fā)現(xiàn)和識別潛在顧客,并通過自己的工作來提高尋找顧客的成效。尋找顧客的方法非常多而且具有靈活性和創(chuàng)造性。
  一、普遍尋找法
  這種方法也稱逐戶尋找法或者地毯式尋找法。其方法的要點是,在業(yè)務(wù)員特定的市場區(qū)域范圍內(nèi),針對特定的群體,用上門、郵件或者電話、電子郵件等方式對該范圍內(nèi)的組織、家庭或者個人毫無遺漏地進行尋找與確認(rèn)的方法。
  普遍尋找法有以下的優(yōu)勢:
  1、地毯式的鋪開不會遺漏任何有價值的客戶;
  2、尋找過程中接觸面廣、信息量大、各種意見和需求、客戶反應(yīng)都可能收集到,是分析市場的一種方法;
  3、讓更多的人了解到自己的企業(yè)。
  當(dāng)然其缺點也是很明顯的:
  1)成本高、費時費力;
  2)容易導(dǎo)致客戶的抵觸情緒。因此,如果活動可能會對客戶的工作、生活造成不良的干擾,一定要謹(jǐn)慎進行。
  普遍尋找法可以采用業(yè)務(wù)員親自上門、郵件發(fā)送、電話、與其他促銷活動結(jié)合進行的方式展開。
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