《大客戶經(jīng)理能力提升》 課程大綱 第一模塊：客戶準(zhǔn)備——如何找到你的目標(biāo)客戶 第一節(jié)：開發(fā)客戶前的準(zhǔn)備  準(zhǔn)備一份充足的名錄  擁有充足的潛在客戶  為什么有些業(yè)務(wù)員手上沒有客戶？  一方面是因?yàn)闃I(yè)務(wù)員懶，不愿意去開發(fā)  不知道怎樣去開發(fā) 第二節(jié)：瞄準(zhǔn)你的目標(biāo)客戶  你的目標(biāo)市場是什么  你的客戶范圍是什么  如何尋找到這些客戶  把80%的時間用在A級客戶上 案例：如果你在法制報拉贊助、拉廣告、做專題，你的目標(biāo)單位是哪些？  公檢法單位，有錢的單位  經(jīng)常打廣告、想出名的單位  搞得不太好出過問題的單位  與“法”掛得上鉤的單位  愿意跟記者交朋友的老板、私營企業(yè) 第三節(jié)：尋找客戶的方法  查閱各種匯編資料  國家有關(guān)部門的統(tǒng)計調(diào)查報告、行業(yè)協(xié)會或者主管部門在報刊上面刊登的統(tǒng)計調(diào)查資料、行業(yè)團(tuán)體公布的調(diào)查統(tǒng)計資料  名錄資料，是指各種客戶名錄（包括現(xiàn)有客戶、舊客戶、失去的客戶）、同學(xué)名錄、會員名錄、協(xié)會名錄、職員名錄、名人名錄、電話黃頁、公司年鑒、企業(yè)年鑒等  查找廣告黃頁  到圖書館查閱行業(yè)出版物  上網(wǎng)查找 核心：關(guān)鍵字設(shè)定  注意收集各種媒體上的廣告報道