今天重讀《道德經》,油然而生久別重逢的甘甜,太美了。我一直都在研究領導力,乍看之下,老子的《道德經》不是揭示了最好的領導力嗎?一個“夫唯不爭,天下莫能與之爭”,使其立于不敗之地。再來一個“一生二,二生三,三生萬物”,依照規(guī)律行事,萬事可成。既能“善守者,守于九地之下”,又能“善攻者,攻于九天之上”,效法自然規(guī)律,水到自然渠成,這還不夠,成了還別忘“功遂身退,天之道也”,像范蠡一樣,功成身退,富貴長保。一個領導者能做到這水平,不就是最好的領導力嗎?
那老子怎么講領導力的呢?很簡明扼要,又拿捏精準,概括而言,有“四個層次”、“三寶四不五善”,即:
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領導者的四個層次
“太上,不知有之;其次,親而譽之;其次,畏之;其次,侮之。”
做領導,下屬都侮罵他,或者表面上沒罵,暗地恨之咬牙,那肯定是末流角色。就像三聚氫銨事件一出,舉國痛罵,不言而喻這樣的領導人根本排不入流。很多企業(yè)家因為不堅守底線,害人害已,或許會光鮮一陣,但“潮水退去,必見其裸身”,悲哀!
再上一個層次,讓員工敬畏的領導,也不算高明。特別是大權在握,就趾高氣揚的領導,員工是一時怕你、畏你。但并不表示你有良好的領導力,只有權力退去的時侯才能見真章。如果你讓員工畏但有業(yè)績,能推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展,又能“水漲船高”,員工自然會由畏而敬、而親而譽到第三層次。相反,如果讓員工畏而無實績,甚至讓員工跟著你倒霉,還要替你背黑鍋,你很快就會知道自己不過是三流領導。
有些領導,確實有才干有業(yè)績,大家都翹指相贊,也不是最高明的,只能算第二層次。當然,能做到這點,已屬不易。就像我們國內的一些知名企業(yè)家,企業(yè)有他則旺,無他則衰,他像救世主一樣,保持企業(yè)長盛不衰,自然贏得部屬尊敬和贊譽。但如果能做到有他沒他一個樣,企業(yè)照常轉,慢慢被員工淡忘,但其思想其理念影響永存,那就是最高明的。
卓越領導者的四個基本素養(yǎng)
領導者的才能,我們分為兩類,一種是門檻素質,基本要求,無他不成,有他則“善守(強者守于九地之下——保持不?。?;另一種是優(yōu)異素質,做出卓越績效的要求,無他難成,有他則“善攻(強者攻于九天之上——卓越績效)”。
老子強調的“四不”領導力就是門檻素質,領導者需要具備的四個基本素養(yǎng)——“自見者不明;自是者不彰;自伐者無功;自矜者不長”。這講出領導者首先要做到四個“不可”:不可自我彰顯、不可自以為是、不可自吹自擂、不可自高自大。
1、“不自見”就是不自我彰顯。自我彰顯的人過于看中自我表現(xiàn),容易在“有所為有所不為”之間迷失。因為真正的領導者,關注客戶、關注員工、關注業(yè)績,甚于關注自己。國內有些經理人做出了一點業(yè)績喜歡四處彰顯,甚至著書立說,但這不能長久。就像某“最成功的職業(yè)經理人”一樣,太彰顯了,一不小心被揭出個“假文憑”,是不是弄巧成拙了呢?
2、“不自是”就是不自以為是。不自以為是的人,能夠善于集思廣益,充分聽取別人意見,汲取所長,促成最好方案。有點才干有點見解,就自以為是,甚至固執(zhí)已見,很快就會固步自封。老子講,“夫唯不盈,故能蔽而新成”,一旦自滿了,也就沒有創(chuàng)新,不能創(chuàng)造新的成就了。
3、“不自伐”就是不自吹自擂。不要有點成績就以為很了不起。拿我們做項目來說吧。有人做成個大項目,沾沾自喜,四處宣揚,甚至把自己捧得老高,像成神了一樣。無形中也埋下隱患,摔下來的時候那個慘狀,不是你我所想。還不如“敦兮其若樸”,本本分分做事,表現(xiàn)讓別人評去。這也不是說一點也不宣傳,但要做到不夸耀。用老子的話講,“渙兮其若凌釋”,你可以放開來,適當宣傳下,但要有度,就像凌釋——像要融解但還沒化開的冰滴一樣。
4、“不自矜”就是不自高自大。穩(wěn)著點,老子講“輕則失根,躁則失君”,不要太輕浮,自高自大就是毛躁輕浮的表現(xiàn),那樣容易失去根基與根本。這方面我非常佩服郭子儀,他戎馬一生,屢建奇功,七子八婿,皆為顯要,“權傾天下而朝不忌,功蓋一代而主不疑”。這么顯赫的一個人,并不自大高傲,包容心很強,別人攻擊他也可以諒解。很難得的是,幾次擔當重任幾次被解兵權,都能做到“受命則整裝上馬,沖鋒陷陣;受貶則解甲歸田,毫無怨言”。
卓越領導者的五項勝任素質
不難發(fā)現(xiàn),要做到“四不”很難,但能按此踐行,則保自己于“不敗”,“不敗”則可以活得坦然。話說回來,要做出卓越的績效,不敗還不行,還得具備一些領導力的優(yōu)異素質。老子提到了“五善”:
“善行無轍跡,善言無瑕謫;善數不用籌策;善閉無關楗而不可開,善結無繩約而不可解”。
1、“善行”就是行動力強。事情辦完了,別人還沒發(fā)現(xiàn)。競爭對手還沒緩過神來,市場已經被拿下。就像騰訊一樣,你們說我“模仿抄襲”,我才不管,我也不會因此而停步,我用心滿足客戶體驗,不自不覺贏得了客戶贏得了天下。當然,有一次露了點“痕跡”引發(fā)“3Q大戰(zhàn)”,帶來此許不良影響。由此也可見,你若善行,何必留下轍跡?
2、“善言”就是溝通能力強。把話說得滴水不漏,沒有瑕疵。善言并不代表多說,“知者不言,言者不知”,夸夸其談,反顯其淺,“多言數窮,不如守中”。好的溝通,能夠“挫其銳,解其紛,和其光,同其塵”,目的清晰,解答疑難,化解糾紛,求同存異,坦誠多贏。
3、“善數”就是計劃能力強。善于決策,而不依賴于計算機,不依賴于呆板的程序,思維開闊,系統(tǒng)思考,能把事情考慮周密?,F(xiàn)在的社會瞬息萬變,不善于規(guī)劃就抓不住機會,難免要落后。
4、“善閉”就是凝聚能力強。能夠把一群人凝聚在一起,志同道合,將每個人的潛力激發(fā)到最大,不愁做不成大事。像劉備,起家哪有什么資本,但能以“匡扶漢室”凝聚“關張趙馬黃”和“臥龍雛鳳”,即便不簽“無期限勞動合同”也不用擔心曹操挖走墻角。
5、“善結”就是關系建立能力強。善于結交朋友,能與人建立或保持友好、互利、良好的關系或關系網,不用契約也牢不可破。不是做生意,而是交朋友,跟客戶處得跟親人一樣,有好的買賣自然少不了“沾光”。這樣的人,不僅有生產力,而且有良好的生產關系,難得!
卓越領導者的三個法寶
可以想象,擁有四個基本素養(yǎng)和五項勝任素質的領導者,他的領導力多么強勁。但在老子看來,這也不是理想狀態(tài)。君不見,韓信背水一戰(zhàn),功蓋天下,終不免“狡兔死,獵狗烹”;劉伯溫能掐善算,助取天下,卻難逃被毒死的厄運。你如果想像郭子儀一樣永葆富貴,還得不忘老子送的三寶:
“一曰慈,二曰儉,三曰不敢為天下先”
慈即慈愛,做領導要有仁愛之心和博大的胸襟,對部屬、對客戶以愛相待,對上級、對前任,以禮相敬,對同事、對朋友,正面期待包容忍耐。什么是愛?借用圣經的話,愛是恒久忍耐,又有恩慈;愛是不嫉妒;愛是不自夸,不張狂;不作不合宜的事,不求自己的益處,不輕易發(fā)怒,不計算人的惡;不因不義而歡樂,卻與真理同歡樂;凡事包容,凡事相信,凡事盼望,凡事忍耐。這樣的一個領導,自然會有感召力。
儉即簡單,不單單是儉樸之義,更有簡單之謂。做領導要實事求是,把握規(guī)律,把復雜的事情簡單化。用老子的話,“知常曰明,不知常,妄作兇”。按規(guī)律辦事,簡單明了,事事順利,不會天天像救火隊長一樣忙碌不堪;不按常理出牌,必遺其害。曾讀宋新宇博士所寫《讓管理回歸簡單》,其所提倡,不就是老子所說的“儉”嗎?
不敢為天下先,一方面要謙虛?!敖K阅転榘俟韧跽撸云渖葡轮?,故能為百谷王”。另一方面就是老子口口聲聲提倡的“不爭”,“以其不爭,故天下莫能與之爭”。以水為例,上善若水,“天下莫柔弱于水,而攻堅強者莫之能先”。大凡有成就的人,都要懂得“剛易折,曲則全”的道理,沒必要事事爭第一,人人不相讓。這也許就是柳傳志先生煞費苦心“逼”楊元慶要學會“妥協(xié)”的緣故吧。
聽老子講領導力,淋淋盡致,痛快至極!依循其指示,做到“慈、儉、謙”三寶,“不自見、不自是、不自伐、不自矜”四不,“善行、善言、善數、善閉、善結”五善的人,一定是個好領導!也許我們永遠都達不到最高明的“太上”領導層次,但只要努力,只要付出,只要心中有愛,只要有夢想,就一定會有收獲!我堅信!