據(jù)悉，著名講師劉秀光受邀到北京出席著名明星范冰冰代言CUK活動(dòng)并發(fā)言主講《O2O運(yùn)營(yíng)與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)》，為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)+指點(diǎn)迷津，保駕護(hù)航。

O2O為什么會(huì)這么熱鬧呢？

        有人預(yù)估O2O未來(lái)的市場(chǎng)將高達(dá)幾萬(wàn)億，這里“錢(qián)景”廣闊。其實(shí)“份額”只是朝三暮四或者暮四朝三的把戲而已。因?yàn)榱闶鄣?a target="_blank" >市場(chǎng)規(guī)?；疽欢ǎ蓊~要么走傳統(tǒng)零售，要么走電子商務(wù)；實(shí)在不行，模糊一下走O2O的方式。所以如果O2O也算是一種切分方式的話，那么它擠占的也是傳統(tǒng)零售和電子商務(wù)的市場(chǎng)份額。這種切分對(duì)于總體市場(chǎng)規(guī)模意義并不大，但是這將直接導(dǎo)致市場(chǎng)企業(yè)之間的市場(chǎng)占比。因?yàn)镺2O作為互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)和傳統(tǒng)零售的中間存在形式將直接影響電子商務(wù)企業(yè)和零售企業(yè)對(duì)于另外一種銷(xiāo)售方式的份額的爭(zhēng)奪。也決定了兩方陣營(yíng)的企業(yè)是否可以成功滲透到對(duì)方的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

        體驗(yàn)式微營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)始人同時(shí)兼任北京大學(xué)EMBA特聘互聯(lián)網(wǎng)+咨詢顧問(wèn)、電子商務(wù)協(xié)會(huì)研究中心委員、O2O營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家劉秀光認(rèn)為：O2O是這樣的，“兩個(gè)O是雙向的，都是企業(yè)和用戶互動(dòng)溝通的觸角。僅把O2O當(dāng)成一種銷(xiāo)售手段或商業(yè)模式是不夠的。

首先，O2O是一種思維的習(xí)慣，是線上線下的平衡。對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)不能只關(guān)注線下，也需關(guān)注線上，線下渠道終端散布著用戶，線上平臺(tái)同樣散布著用戶，且更多。

其次，O2O是一個(gè)體系，無(wú)論是線上還是線下，企業(yè)要盡可能去構(gòu)建用戶的消費(fèi)習(xí)慣，與用戶建立直接的關(guān)系。如何尋找用戶、與用戶建立聯(lián)系、管理并沉淀用戶？這些是貫穿傳統(tǒng)企業(yè)O2O全部進(jìn)程的基礎(chǔ)問(wèn)題。

在電子商務(wù)發(fā)展迅猛的今天，線下向線上的轉(zhuǎn)移速度越來(lái)越快，但是線下的資源依然是重頭，那么大量的線下實(shí)體資源就需要思考如何融入到互聯(lián)網(wǎng)的大趨勢(shì)當(dāng)中，而商家也更需要考慮消費(fèi)群同時(shí)有兩種不同的消費(fèi)習(xí)慣。這就需要有一個(gè)線下和線上統(tǒng)一結(jié)合的中間模式，這就是O2O。O2O既要照顧不同消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，又要實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)對(duì)消費(fèi)者服務(wù)更加便利的內(nèi)在要求。這是O2O業(yè)務(wù)模式的本質(zhì)要求，理解這一點(diǎn)非常重要，因?yàn)槔斫饬吮举|(zhì)，我們就不用糾結(jié)O2O到底是OfflineToOnline還是OnlineToOffline，還是其他的實(shí)現(xiàn)方式。因?yàn)闊o(wú)論哪種，其目的都是通過(guò)線上線下的同步結(jié)合，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；提升企業(yè)對(duì)顧客的服務(wù)便利性，為企業(yè)帶來(lái)更多的客流，增加銷(xiāo)售機(jī)會(huì)；提升銷(xiāo)售額度，通過(guò)銷(xiāo)售額的增加給企業(yè)帶來(lái)更多的利潤(rùn)。所以體驗(yàn)式微營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)始人，著名互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)導(dǎo)師劉秀光認(rèn)為：評(píng)判一種O2O模式是否好，并不在于其形式是怎樣的，而是在于這種形式是否可以盤(pán)活企業(yè)的實(shí)體資源，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力；是否可以融合更多的資源、提升企業(yè)生態(tài)圈的生存發(fā)展創(chuàng)新能力。