劉秀光【主要觀點(diǎn)】：

一：關(guān)于營(yíng)銷和電商商業(yè)模式：

劉秀光認(rèn)為：評(píng)判一種營(yíng)銷or電子商務(wù)(B2B2C2B,F2C,O2O2M)等商業(yè)模式是否優(yōu)秀，并不在于其形式如何，而是在于這種形式是否可以盤(pán)活企業(yè)的實(shí)體資源，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力;是否可以融合更多的資源、提升企業(yè)生態(tài)圈的生存發(fā)展創(chuàng)新能力。

二：關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷：

中國(guó)已成為全世界最多網(wǎng)民的國(guó)家，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)是大勢(shì)所趨，也就是說(shuō)，在未來(lái)，所有活下來(lái)的企業(yè)都將是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。的確，在智能時(shí)代，只要你有創(chuàng)意，創(chuàng)業(yè)就會(huì)無(wú)比簡(jiǎn)單。就像三十年前互聯(lián)網(wǎng)來(lái)臨時(shí)一樣，誰(shuí)先去擁抱它，誰(shuí)就比別人先一步未來(lái)經(jīng)濟(jì)是建立在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上的。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，原來(lái)懂營(yíng)銷，真的還要懂技術(shù)!營(yíng)銷是左腿，技術(shù)是右腿，二者相輔相成，缺一不可!

三：關(guān)于品牌與營(yíng)銷：做品牌要懂營(yíng)銷

1.做營(yíng)銷必須熟悉三門(mén)學(xué)科:心理學(xué)、行為學(xué)、傳播學(xué);

2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是幫助消費(fèi)者進(jìn)行自我心理說(shuō)服;

3.危機(jī)公關(guān)五要素:強(qiáng)時(shí)間、給事實(shí)、給態(tài)度、給服務(wù)、給答案;

4.被記憶是一個(gè)品牌最需要做到的;

5.消費(fèi)者都是我要,你只需要解決她的我怕,即可打消顧慮,完成交易。

四：關(guān)于營(yíng)銷人才：

1：吃苦是營(yíng)銷人員首先具備的一個(gè)基本前提。

2：營(yíng)銷人員另外的特質(zhì)就是，思考清楚以后的行動(dòng)，而且是迅速的行動(dòng)。沒(méi)有行動(dòng)再多的思考也無(wú)用。

所以，善于吃苦，主動(dòng)思考和快速行動(dòng)是真正的營(yíng)銷潛質(zhì)!

五：關(guān)于自媒體和粉絲經(jīng)濟(jì)：

伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)尤其是“自媒體”的發(fā)展，人人都是自媒體，人人都可以傳播，人人都有自己的粉絲；這也使得粉絲經(jīng)濟(jì)逐漸成為這個(gè)時(shí)代經(jīng)濟(jì)浪潮中的最強(qiáng)音。粉絲其實(shí)就是一群特殊的用戶 ， 他們對(duì)某一產(chǎn)品或品牌所進(jìn)行的 “ 關(guān)注” ， 不只是想了解，還有可能成為潛在的消費(fèi)者，甚至是成為最忠實(shí)的消費(fèi)者。而經(jīng)營(yíng)粉絲，就是對(duì)用戶進(jìn)行“用戶管理”。在今后我們能培養(yǎng)出多少忠實(shí)粉絲，我們?cè)谖磥?lái)的發(fā)展空間就會(huì)有多大。

六：關(guān)于商業(yè)模式：

九大模塊：1.核心資源(我是誰(shuí)，擁有什么);2.關(guān)鍵業(yè)務(wù)(要做什么);3.客戶群體(我能幫助誰(shuí));4.價(jià)值服務(wù)(怎樣幫助他人);5.渠道通路(怎樣宣傳自己);6.客戶關(guān)系(怎樣和對(duì)方打交道);7.重要合作(誰(shuí)可以幫我);8.收入來(lái)源(我能得到啥);9.成本結(jié)構(gòu)(我要付出啥)。

七：關(guān)于微信和物聯(lián)網(wǎng)：

微信的偉大和魅力在于把人與人通過(guò)小小的手機(jī)隨時(shí)隨地的連接在一起，實(shí)現(xiàn)了人聯(lián)網(wǎng)，接下來(lái)將是人聯(lián)物，物聯(lián)網(wǎng)!多年前我們都在說(shuō)物聯(lián)網(wǎng)，可是到今天也沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn)，人聯(lián)網(wǎng)，讓我們看到了未來(lái)的物聯(lián)網(wǎng)快速實(shí)現(xiàn)的可能性......

八：關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷思維：

我們千萬(wàn)不要只把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作營(yíng)銷工具，而一定要上升到思維的高度......

九：關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)(人聯(lián)網(wǎng))，物聯(lián)網(wǎng)

PC互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)的1.0，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的2.0時(shí)代(人聯(lián)網(wǎng))，手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)第一次真正實(shí)現(xiàn)了把所有人都連在一起，IOT是互聯(lián)網(wǎng)的3.0互聯(lián)網(wǎng)+......(物聯(lián)網(wǎng))，是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的未來(lái)。

十：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)品牌營(yíng)銷的三個(gè)特點(diǎn)：

1、企業(yè)媒體化。2、產(chǎn)品“病毒化”。3、用戶粉絲化?！?jiǎng)⑿愎?

劉秀光簡(jiǎn)介：

體驗(yàn)式微營(yíng)銷創(chuàng)始人；

北京大學(xué)EMBA互聯(lián)網(wǎng)+咨詢顧問(wèn)；

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷策劃咨詢專家；

電子商務(wù)協(xié)會(huì)研究中心委員；

中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師；清華和北大總裁班客座教授；

15年?duì)I銷傳播專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)以營(yíng)銷思維和鋒利創(chuàng)意解決問(wèn)題；

自媒體人、愛(ài)心志愿者、公益慈善人士；