對于企業(yè)而言，兩種知識最重要：管理與營銷。

管理的目的是把事情做得有效；營銷的目的是創(chuàng)造顧客，留住顧客，實(shí)現(xiàn)價值。

營銷的核心是購買理由，一切營銷的成敗都是購買理由的成敗。

購買理由是企業(yè)設(shè)計的根本原則，也是銷售成交的前提條件。

企業(yè)是生產(chǎn)專家，而客戶是使用專家，能夠發(fā)掘產(chǎn)品匪夷所思的用途，而使用價值決定產(chǎn)品命運(yùn)。

管理使?fàn)I銷更有效，營銷使管理更正確。

企業(yè)一切有意義的行為都是營銷行為的延伸和補(bǔ)充，因此不懂營銷就不懂企業(yè)管理。

商業(yè)，是營銷的藝術(shù)。