團(tuán)隊(duì)管理者作為
團(tuán)隊(duì)的決策者,其職能主要是做好決策、用好人。決策是第一位的,只有做出正確而科學(xué)的決策,才能有
團(tuán)隊(duì)真正長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。在目前的
團(tuán)隊(duì)宏觀決策中,正確掌握和運(yùn)用四種決策類(lèi)型非常重要。那么,作為
團(tuán)隊(duì)管理者到底該如何做呢?
一天,4個(gè)孩子在山頂上做游戲,突然山下的樹(shù)林里躥出一只大狗熊。
第一個(gè)小孩反應(yīng)很快,拔腿就跑。等他感到安全了,才回過(guò)頭來(lái)向山頂望去——人通常只有在自身感覺(jué)安全的時(shí)候才會(huì)關(guān)心同類(lèi)。他發(fā)現(xiàn)3個(gè)伙伴還在山頂沒(méi)動(dòng)。于是,他著急了,向山頂喊:“你們快跑啊,狗熊上來(lái)是要吃人的!”
第二個(gè)小孩回答說(shuō):“我的第一任務(wù)不是跑,而是穿好跑鞋,系好鞋帶兒,我不用跑過(guò)狗熊,我只要能跑過(guò)你們就行了!”
第二個(gè)小孩轉(zhuǎn)身看了看第三個(gè)小孩,問(wèn)道:“你在這兒愣著干什么?”
第三個(gè)小孩說(shuō):“你們都跑吧,千萬(wàn)不要干擾了狗熊的視線,我要讓狗熊離我近一點(diǎn)。然后,我?guī)е沸芘埽压沸軒У轿业_(kāi)的森林動(dòng)物園,給我爹融入一筆‘固定資產(chǎn)’?!?br />
第三個(gè)小孩問(wèn)第四個(gè)小孩:“你為什么不走,想等死嗎?”
第四個(gè)小孩說(shuō):“我們4個(gè)人來(lái)此地的目的是痛快地玩一場(chǎng),不要輕易改變初衷。你怎么知道狗熊是奔我們來(lái)的?也許狗熊的威脅根本就不存在!”
大家定睛向山下望去,果然發(fā)現(xiàn)山坡上有一頭豬,原來(lái)狗熊是奔豬去的。于是,大家接著玩耍……
人在決策時(shí)也有4種思考類(lèi)型:保守型、競(jìng)爭(zhēng)型、投機(jī)型、理想型。
保守型:如第一個(gè)小孩,先從自我所能入手考慮,自己擅長(zhǎng)跑,也不管跑是否有用,拔腿就跑。競(jìng)爭(zhēng)型:如第二個(gè)小孩,先從對(duì)手弱處入手來(lái)考慮,發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)狗熊后,便把伙伴列為對(duì)手,找到比較優(yōu)勢(shì),做好競(jìng)爭(zhēng)準(zhǔn)備。投機(jī)型:如第三個(gè)小孩,先從
市場(chǎng)所需入手來(lái)考慮,在危機(jī)中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)。理想型:如第四個(gè)小孩,先從目標(biāo)所定入手來(lái)考慮,輕易不放棄自己的既定目標(biāo)。
實(shí)際上,每項(xiàng)決策都包含保守、競(jìng)爭(zhēng)、投機(jī)、理想四元素。所以,從某個(gè)側(cè)面出發(fā)看似正確的決策很多,而從整體上看,完全正確的決策是很少的。
有數(shù)據(jù)表明,決策失誤已經(jīng)演化成為一種新式腐敗,避免決策失誤應(yīng)該引起我們的高度重視。其實(shí),多數(shù)決策失誤源自于決策者的思維單一,又不善于傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議,不能將大家的觀點(diǎn)和智慧集中起來(lái)。
團(tuán)隊(duì)管理者作為
團(tuán)隊(duì)的決策者,其職能主要是做好決策、用好人。決策是第一位的,只有做出正確而科學(xué)的決策,才能有
團(tuán)隊(duì)真正長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。在目前的
團(tuán)隊(duì)宏觀決策中,正確掌握和運(yùn)用四種決策類(lèi)型非常重要。那么,作為
團(tuán)隊(duì)管理者到底該如何做呢?
首先,需要反思自己日常的管理決策,看看自己大體屬于哪一種決策類(lèi)型,或者哪種決策類(lèi)型占主導(dǎo)。同時(shí),認(rèn)真分析自己主導(dǎo)決策類(lèi)型的形成原因:是個(gè)性氣質(zhì)使然,還是環(huán)境影響形成的?
其次,觀察身邊的
團(tuán)隊(duì)成員,看看他們都屬于什么決策類(lèi)型,是否四種決策類(lèi)型的人都有,不同決策類(lèi)型的人對(duì)你的決策有過(guò)什么不同的建議,在你的決策過(guò)程中起了什么作用,這些建議你是如何對(duì)待的。
再次,想一想如何將四種決策類(lèi)型有機(jī)結(jié)合起來(lái),把決策納入廣泛聽(tīng)取不同意見(jiàn)和聲音的綜合性軌道,綜合考慮各方面的意見(jiàn),使自己變成一個(gè)從善如流的人。要經(jīng)常告誡自己:自己的智慧不只是個(gè)人的智慧,自己的作用是用好眾人的智慧。
體驗(yàn)式微營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)始人劉秀光認(rèn)為:“決策是管理的心臟;管理是由一系列決策組成的;管理就是決策?!睕Q策是
團(tuán)隊(duì)的命脈所在。在關(guān)鍵時(shí)刻,一個(gè)正確的決策能使
團(tuán)隊(duì)起死回生,而一個(gè)錯(cuò)誤、不切實(shí)際的決策會(huì)使公司瀕于破產(chǎn)。大多數(shù)情況下,決策者需要具有一種遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的能力,而這種能力取決于決策者長(zhǎng)期的經(jīng)驗(yàn)積累。