1. 企業(yè)培訓(xùn)需要超市還是醫(yī)院：如果一個(gè)病人得了病，覺得自己胃痛，請醫(yī)生給他開治胃痛的藥，醫(yī)生照辦了，那么這就是個(gè)庸醫(yī)。因?yàn)榈降滓鸩∪宋竿吹恼嬲蚴鞘裁?，醫(yī)生沒有診斷，對癥下藥

2. 培訓(xùn)師培訓(xùn)前扮演醫(yī)者的角色，對企業(yè)的顯需求、潛需求做出必要的診斷，給出治療規(guī)劃。培訓(xùn)中扮演藝者的角色，通過講解、演繹等傳到給學(xué)員。培訓(xùn)后要扮演長者的角色，對培訓(xùn)效果進(jìn)行鞏固、督導(dǎo)、指導(dǎo)。

3. 培訓(xùn)師要具有異于常人的“作秀細(xì)胞”，擁有過人的表現(xiàn)欲望，好為人師且善為人師

4. 不動(dòng)筆墨不看書

5. 優(yōu)秀的課程不是開發(fā)出來的而是講出來的

6. 講師應(yīng)首先定位自己是個(gè)職業(yè)的學(xué)習(xí)者，其次才是職業(yè)講師

7. 職業(yè)講師需要訓(xùn)練，不過是自我訓(xùn)練；職業(yè)講師也需要學(xué)習(xí)，要勤于自學(xué)，要靠講課去學(xué)習(xí)，要向?qū)W員學(xué)習(xí)，直到達(dá)到的“悟”的境界。所以那些貪圖享受的人，那些隨遇而安的人，那些不喜新的人，是不適合做職業(yè)講師的。只有不斷地挑戰(zhàn)自己，才能贏得市場的尊重和學(xué)員的認(rèn)可，才能把講師當(dāng)成職業(yè)，把講課當(dāng)成事業(yè)

8. 未曾見面，如雷貫耳，今日一見，不過如此

9. 訓(xùn)練很貴，不訓(xùn)練更貴，無效的訓(xùn)練最昂貴

10. 有時(shí)點(diǎn)破一句話，勝過低頭忙一年

11. 寫在紙頭，掛在墻頭，說在嘴頭就是不能落實(shí)在手頭就更難進(jìn)入心頭

12. 開心之余開眼，開眼之余開竅

13. 為客戶著想，追求雙贏

14. 不為所有，但求所用

15. 脫離圈養(yǎng)，開始野蠻生長，唯一能夠衡量的在于自己的專業(yè)能力和對客戶的服務(wù)的增值

16. 要成為職業(yè)培訓(xùn)師嗎？我想關(guān)鍵在于強(qiáng)烈的意愿，蘇格拉底曾經(jīng)將一個(gè)向他求學(xué)的小伙子在洗澡時(shí)按在水里，那小伙子拼命鉆出水面，卻迎來蘇格拉底一句話“如果你求學(xué)有剛才求生這樣的意愿，我就收你為徒！”做任何事情，意愿第一，態(tài)度第一，成為職業(yè)培訓(xùn)師也不例外

17. “你期望自己成為什么，你就會成為什么”提高自己對自己的期望，而且是明確的期望，關(guān)鍵時(shí)逼自己一把，相信自己一定會在路上

18. 教即是學(xué)的過程，是因?yàn)榻處煂W(xué)的動(dòng)力源

19. 想成為高手，一定要先觀摩各路高手，需要時(shí)盡量先模仿高手

20. 優(yōu)秀的藝術(shù)家靠借，偉大的藝術(shù)家靠偷——畢加索

21. 心中念念不忘的東西，會在生活中成長壯大

22. “智者取其謀，愚者取其力，勇者取其威，怯者取其慎

23. 眼過千遍，不如手過一遍

25. 他們各懷絕技，穿行于各個(gè)城市，傳播著各種理念，指點(diǎn)講壇，出謀劃策，卻神龍見首不見尾

26. 你現(xiàn)在學(xué)的各種電影拍攝技術(shù)，這就是事實(shí)性知識，他可以通過教學(xué)來獲??；而經(jīng)驗(yàn)性知識是無形的，他必須考你內(nèi)在對問題的反思和反省來獲取，也可以說是事實(shí)性經(jīng)驗(yàn)的一種感悟

27. 而我和她，最大只是兩條平行線，偶爾會很近，卻永遠(yuǎn)不會相交，只會有故事，不會有事故

28. 我想請各位從現(xiàn)在就開始記住一點(diǎn)，公司掌握各位的職業(yè)，但各位掌握自己的事業(yè)。你們每個(gè)人本身就是一家公司，是需要各位一生去打拼的企業(yè)，你們未來的職業(yè)可能會發(fā)生不斷的變化，但是你們的事業(yè)永遠(yuǎn)不會改變，那就是你對生活的信仰和夢想。為了這個(gè)夢想的實(shí)現(xiàn)，我們首先得把握好現(xiàn)在的每個(gè)職業(yè)，比如你們喜歡的姚明，他不是為了休斯頓火箭隊(duì)中鋒這個(gè)職位在拼，而是為了心中美好的籃球事業(yè)在拼搏。能力并不代表你在某個(gè)地方有飯吃，而在于你在任何地方都有飯吃的能力。所以當(dāng)下的每個(gè)職業(yè)點(diǎn)，都需要做好，者并不矛盾

29. 要想做好當(dāng)下的職業(yè)，需要三個(gè)條件，即外面的職業(yè)形象，里面的職業(yè)心態(tài)，手里有職業(yè)的做法

30. 于無聲處挺驚雷，眾人皆醉我獨(dú)醒

31. 性格沒有不好只有不同。所有的缺點(diǎn)都是優(yōu)點(diǎn)的延伸，所有的優(yōu)點(diǎn)都是缺點(diǎn)放對了地方

32. 培訓(xùn)是要促成對方改變的一種即時(shí)的溝通，這個(gè)世界上最偉大的事情就是幫助別人成長，我很享受這個(gè)工作

33. 任何一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)師都明白，如果能把一個(gè)觀點(diǎn)用簡單的語言描述出來，就說明你正在掌握了這個(gè)概念

34. 教會徒弟，成就師傅。如果領(lǐng)導(dǎo)沒有培養(yǎng)下屬，就是失職。而且如果每年培訓(xùn)沒有滿10天，那么獎(jiǎng)金就會受到影響，這是公司管理的一部分

35. 我會說這個(gè)問題問得非常好，職業(yè)要和公司文化搭配一致，所以我希望大家可以活學(xué)活用，根據(jù)不同的情境和環(huán)境來決定怎么應(yīng)用

36. 自信來自一種感覺，有底蘊(yùn)的人不怕挑戰(zhàn)，如果你過分關(guān)注外在，必然被奴役，回歸內(nèi)心，方可獲得自由與自信

37. 很多眼前的小事，等我們回顧時(shí)卻發(fā)現(xiàn)時(shí)人生的大事，人生總是因?yàn)檫@些不經(jīng)意的小事兒改變著軌跡

38. 內(nèi)容站在領(lǐng)導(dǎo)的立場，形式以員工可以接受的角度

39. 有人就有政治，有兩個(gè)人就存在競爭，有三個(gè)人就存在政治，政治不可怕，可怕的是不明不白就成了犧牲品

40. 演講時(shí)單向傳遞信息，培訓(xùn)是雙向及時(shí)性溝通。演講一般用在知識普及或理念傳達(dá)上，培訓(xùn)更多的是技能的傳遞與培養(yǎng)，所以演講的主體是演講者本人，而培訓(xùn)的主體是學(xué)員

41. 不同形式，難易難分，演講需要深厚的內(nèi)涵和優(yōu)秀的表演功底，而培訓(xùn)需要有效的傳遞形式和良好的互動(dòng)溝通技巧

42. 項(xiàng)目經(jīng)理室懂技術(shù)的管理專家；職能經(jīng)理是懂管理的技術(shù)專家

43. 當(dāng)年每次上完課，我就會立刻跑到就在后端的資深老師，我今天的表現(xiàn)如何。問了好幾次，這位資深的講師對我說，當(dāng)你什么時(shí)候開始問“今天學(xué)員得到了多少益處，學(xué)員有什么改變”而不只關(guān)心自己得好不好，你才能真正算得上一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的講師

44. 你講得再好，有些學(xué)員可能也不接受，佛法無邊，制度有緣人

45. 任何培訓(xùn)師剛出來時(shí)都會模仿，但模仿無法讓你找到自信，真正的自信一定是建立在自己內(nèi)心里，做最好的自己

46. 重復(fù)級：培訓(xùn)師這條路并不好走，隨著課量的增加，什么情況都會遇到，包括制高的贊許和極度的貶低。所以心態(tài)的調(diào)整非常重要，強(qiáng)心的意思是心理的平衡能力。強(qiáng)志的意思是要有遠(yuǎn)大的目標(biāo)，心中有目標(biāo)那么過程中經(jīng)歷磨難也能扛下去。強(qiáng)反思的意思是不在向第一階段那樣單純的重復(fù)，而是經(jīng)常回顧，反思和總結(jié)

47. 固定級：順課，順力，順市場。這個(gè)時(shí)候培訓(xùn)師可以不必追求講課的數(shù)量，而應(yīng)把重點(diǎn)放在開發(fā)字適合的課程上去

48. 就是與自己的性格、感覺和閱歷搭配的課程

49. 短期決定靠自己，長期決定看結(jié)果

50. 價(jià)值觀控制行為，原則決定效果

51. 是否離職看四個(gè)問題：1、你在公司還有提升的空間嗎？2、你的直接主管身上還有你值得學(xué)習(xí)的地方嗎？3、你面前的工作能發(fā)揮你的優(yōu)勢嗎？4、面前你在公司所拿的薪水，在同行中是否屬于中上水平？這四個(gè)問題都回答NO，可以走人。如果有一個(gè)yes，那就問問自己，這個(gè)是否自己最在乎，如果是，那就不要再抱怨，因?yàn)橐呀?jīng)得到自己想要的

52. 開場白不好就等于白開場......