【公文寫(xiě)作培訓(xùn)課程背景】： 21世紀(jì)是競(jìng)爭(zhēng)激烈的信息社會(huì)，企業(yè)要適應(yīng)全球化商業(yè)環(huán)境的巨大變化，必須對(duì)自身各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才的能力和素質(zhì)進(jìn)行整合及培訓(xùn)，秘書(shū)及行政人員作為企業(yè)管理中即重要又特殊的職位，已在提高部門(mén)工作效率、改善團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系、提升客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量、樹(shù)立企業(yè)正面形象等諸多方面顯示了不可忽視的作用。而對(duì)其培訓(xùn)，也不僅僅局限在其專(zhuān)業(yè)技能的訓(xùn)練，還包括了其個(gè)人綜合素質(zhì)及職業(yè)形象的全面提升。公文寫(xiě)作技巧是公文規(guī)范、公文質(zhì)量的重要基礎(chǔ)。然而，我們常常的事實(shí)是：公文撰寫(xiě)格式不一，公文溝通常常不能令上級(jí)滿(mǎn)意或效果不佳，更有甚者，詞不達(dá)意，或冗長(zhǎng)混盹，等等，為什么？觀(guān)念缺失？工具方法缺少？技巧缺乏？！本課程旨在通過(guò)對(duì)公文寫(xiě)作的新理念和職場(chǎng)意義認(rèn)知，寫(xiě)作的工具方法論、技巧和公文應(yīng)用實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí)，提升管理人員的公文寫(xiě)作素養(yǎng)和技巧，從而提升公文的應(yīng)用和溝通效率，打造職場(chǎng)人的第三張臉，塑造企業(yè)高效公文和公文效率文化！ 

【培訓(xùn)目的】： 

? 學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代公文文書(shū)寫(xiě)作新理念，新思維，樹(shù)立公文文書(shū)溝通理念和正確的寫(xiě)作思維；  

? 正確認(rèn)知公文文書(shū)寫(xiě)作的職場(chǎng)意義和良好公文文書(shū)寫(xiě)作的修養(yǎng)意義；掌握寫(xiě)作的步驟與語(yǔ)言技巧； 

? 掌握現(xiàn)代公文的分類(lèi)、文種、特點(diǎn)和行文規(guī)范規(guī)則，自覺(jué)規(guī)范公文和文書(shū)寫(xiě)作； 

? 學(xué)會(huì)常用公文文書(shū) (請(qǐng)示、報(bào)告、批復(fù)、通知、通報(bào)與通告、計(jì)劃與總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、函、授權(quán)書(shū)、管理制度、策劃案、演說(shuō)稿（辭）等)的行文規(guī)范、寫(xiě)作技巧和方法；提升公文的規(guī)范水準(zhǔn)、應(yīng)用效果和溝通效率；

 ? 了解常用公文的行業(yè)特點(diǎn)，掌握如何將企業(yè)文化內(nèi)涵融入內(nèi)部公文的方法，提高公文溝通的應(yīng)用效率； 

? 掌握常用內(nèi)部公文的文理與法理的融會(huì)與應(yīng)用，提高企業(yè)內(nèi)部常用公文的內(nèi)涵和功效； 

? 獲授全套模版，通過(guò)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，達(dá)至共識(shí)與規(guī)范，打造企業(yè)內(nèi)部公文的高效溝通文化。 

【培訓(xùn)時(shí)間】：1天（6H） 

【培訓(xùn)對(duì)象】：政府部門(mén)或事業(yè)單位工作人員、企業(yè)各部門(mén)各級(jí)主管及職員 

【課程特色】： 本課程以專(zhuān)業(yè)和經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)案例三結(jié)合的方式，融講師近十余年的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和感悟，講授專(zhuān)業(yè)實(shí)戰(zhàn)的寫(xiě)作實(shí)務(wù)及授予全套模版現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)學(xué)習(xí)。全程模板練習(xí)+理論精講+案例分享+游戲互動(dòng)展開(kāi)。專(zhuān)業(yè)、解惑、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用。

第一章 公文寫(xiě)作基礎(chǔ)

1.1公文的特點(diǎn)

1.2公文的分類(lèi)

1.3當(dāng)前公文的種類(lèi)

1.4公文寫(xiě)作的行文規(guī)范

1.5公文一般格式規(guī)范

1.6公文寫(xiě)作的基本修養(yǎng)

案例分享：公文實(shí)例分享

第二章 公文寫(xiě)作的步驟與語(yǔ)言技巧

2.1 第一步：弄清三個(gè)問(wèn)題

2.2 第二步：明確目的

2.3 第三步：寫(xiě)作三部曲

2.4 公文寫(xiě)作八要八不要

2.5 現(xiàn)代公文的語(yǔ)言技巧

第三章 通知的寫(xiě)作

3.1通知的格式規(guī)范

3.2通知的類(lèi)型

3.3通知的寫(xiě)作技巧

案例分享與點(diǎn)評(píng)：某部門(mén)《關(guān)于xxx通知》實(shí)例

互動(dòng)練習(xí)：關(guān)于放假的通知

第四章 報(bào)告的寫(xiě)作

4.1報(bào)告的格式規(guī)范

4.2報(bào)告的分類(lèi)

4.3報(bào)告的寫(xiě)作技巧

4.3報(bào)告的行文規(guī)則

第五章 請(qǐng)示批復(fù)的寫(xiě)作

5.1請(qǐng)示、批復(fù)的格式規(guī)范

5.2請(qǐng)示、批復(fù)與報(bào)告的區(qū)別

5.3請(qǐng)示、的寫(xiě)作技巧

分析研討：請(qǐng)示與報(bào)告的區(qū)別

互動(dòng)練習(xí)、分析研討：企業(yè)

《請(qǐng)示報(bào)告不分》的寫(xiě)作案例

病文糾錯(cuò)：請(qǐng)示

第六章 紀(jì)要的寫(xiě)作

6.1紀(jì)要的格式規(guī)范

6.2紀(jì)要的寫(xiě)作技巧

6.3紀(jì)要與會(huì)議記錄的區(qū)別

案例分享：企業(yè)專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議紀(jì)要

第七章 函的寫(xiě)作

7.1函的格式規(guī)范

7.2函的分類(lèi)

7.3函的寫(xiě)作技巧與規(guī)范

案例分享：各種函

病文糾錯(cuò)：函

第八章：公文寫(xiě)作常見(jiàn)錯(cuò)誤與解決方法

8.1公文寫(xiě)作常見(jiàn)錯(cuò)誤分類(lèi)

8.2公文寫(xiě)作主要錯(cuò)誤點(diǎn)分析

8.3公文寫(xiě)作常見(jiàn)錯(cuò)誤的解決方法

案例分析與討論、練習(xí)：錯(cuò)誤案例及修正練習(xí)

課程總結(jié)與回顧