前面幾個(gè)部分中所學(xué)到的:提升光明思維的能力,實(shí)際上就是調(diào)整我們的聯(lián)想。
如何調(diào)整我們朝著所希望的聯(lián)想,而不是朝著所不希望的聯(lián)想呢?大多數(shù)人說(shuō):“只要想法正面些,去追求就行了。”可是問(wèn)題是人生當(dāng)中有這么多的狀況,還得費(fèi)力才能讓想法正面些。有時(shí)往往事不從人愿,很多事情不是靠想就可以的,總是有突發(fā)的狀況困擾著我們。
我們大多認(rèn)為正面思考可以改變?nèi)松@里可以肯定的是正面思考是好的,但是并不夠用。因?yàn)檎嫠伎嫉淖畲髥?wèn)題是,你必須要一直去想正面思考。而對(duì)大多數(shù)人而言當(dāng)你在想它的時(shí)候就已經(jīng)太遲了。因?yàn)楫?dāng)你認(rèn)識(shí)到這個(gè)問(wèn)題時(shí),頭腦就開(kāi)始發(fā)生反應(yīng)。我們都很清楚,自己生活在一個(gè)即時(shí)反應(yīng)的世界當(dāng)中。因此如果想對(duì)事物迅速地做出反應(yīng),就必須先建立或改變我們對(duì)事物的聯(lián)想。
那么,什么是神經(jīng)聯(lián)想呢?前面我們說(shuō)過(guò),當(dāng)客戶(hù)見(jiàn)到我們就會(huì)想到很多負(fù)面的東西,當(dāng)我們?cè)庥鼍芙^,就會(huì)產(chǎn)生退縮。當(dāng)想到拓展客戶(hù),就會(huì)聯(lián)想到沮喪,因此停滯不前。這些都是所謂的神經(jīng)聯(lián)想,牢扣在我們的神經(jīng)系統(tǒng)里面。如果,我們一次又一次地遭遇拒絕,就會(huì)一次又一次地加深我們的負(fù)面神經(jīng)聯(lián)想,因?yàn)樗岩槐楸榈乩慰墼谧约旱哪X海之中。
只要有你某種感覺(jué)并不停重復(fù)地將這種感覺(jué)同某件事情結(jié)合在一起,就會(huì)產(chǎn)生反應(yīng)。
所以我們要做的不只是正面思考,更重要的是去改變神經(jīng)系統(tǒng)的反應(yīng)。
如果我們對(duì)見(jiàn)客戶(hù)的反應(yīng)是痛苦,那肯定不會(huì)成功。因?yàn)橐磺胁粫?huì)改變,直到我們改變自己的神經(jīng)反應(yīng)為快樂(lè)時(shí)才會(huì)成功。
這就像當(dāng)我們每次見(jiàn)客戶(hù)時(shí),無(wú)論如何嘗試要做正面的反應(yīng),內(nèi)心仍然會(huì)回到神經(jīng)系統(tǒng)所聯(lián)結(jié)的地方,也就是見(jiàn)客戶(hù)等于痛苦。因此,見(jiàn)客戶(hù)的數(shù)量多少、成功與否,是決定我們?cè)谏窠?jīng)系統(tǒng)里的想法。
每個(gè)人一生的最終結(jié)果都起源于現(xiàn)在的行動(dòng),而現(xiàn)在的行動(dòng)又起源于每個(gè)人內(nèi)心的正面聯(lián)想。
當(dāng)我們一旦發(fā)現(xiàn)一些致使自己拖延而無(wú)法付諸行動(dòng)的負(fù)面聯(lián)想時(shí),就必須改變它們。我們可以靠改變它們?nèi)ネ瓿扇魏问虑?。比如:改變?fù)面聯(lián)想和建立一個(gè)新的聯(lián)想,可以中止自己的負(fù)面行為也能夠協(xié)助客戶(hù)完成購(gòu)買(mǎi)決定。
那么要如何消除自己的負(fù)面神經(jīng)聯(lián)想呢?解決的方法是打斷神經(jīng)連接和建立新的神經(jīng)聯(lián)想。
我們已經(jīng)明確的是,當(dāng)自己處在情緒高峰的時(shí)候,某件事情持續(xù)發(fā)生,我們就會(huì)像巴浦洛夫的狗一樣把事情串聯(lián)起來(lái)。不論是正面的想法還是負(fù)面的想法,這些串聯(lián)起來(lái)的思維足以為我們帶來(lái)具有積極向上的或是極具破壞性的力量。
現(xiàn)在就可以先來(lái)思考一下,既然一些積極正面的聯(lián)想可以為我們帶來(lái)一生奮斗的力量,那么究竟是什么樣的聯(lián)想能夠?yàn)槲覀儙?lái)這么大的力量呢?我們又是把什么和這些積極的正面的聯(lián)想串聯(lián)起來(lái)的呢?又有哪些負(fù)面的神經(jīng)聯(lián)想會(huì)影響我們的行為致使我們拖延而無(wú)法付諸行動(dòng)呢?
我們需要認(rèn)清使我們有力及無(wú)能的聯(lián)想。首先必須找到幾個(gè)使我們走向人生正面的神經(jīng)聯(lián)想和幾個(gè)阻礙你人生發(fā)展的神經(jīng)聯(lián)想,才能夠去改變它。比如說(shuō),當(dāng)我們提到“金錢(qián)”這個(gè)詞匯時(shí),正面聯(lián)想告訴我們的是:快樂(lè)、自由、進(jìn)取和得到他人的尊敬,而負(fù)面的聯(lián)想則告訴我們:辛苦、罪惡和貪婪。同樣的,如果我們將財(cái)富聯(lián)想為“為眾人提供服務(wù)或商品的價(jià)值高低與數(shù)量”時(shí),自己就會(huì)知道要想擁有足夠的財(cái)富,就要先想到能夠?yàn)閯e人作些什么樣的服務(wù)或貢獻(xiàn)。
正面的神經(jīng)聯(lián)想
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阻礙我們?nèi)松l(fā)展的聯(lián)想
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如何去調(diào)整神經(jīng)聯(lián)想呢?要想調(diào)整我們的神經(jīng)聯(lián)想必須掌握的是神經(jīng)聯(lián)想調(diào)整系統(tǒng)的三大要素(神經(jīng)聯(lián)想NAC):
一、 要有決心,深信必須改變。
二、 干擾原形。
三、 調(diào)整有利的聯(lián)想。
要有決心,深信必須改變
這一步驟的目的是協(xié)助我們建立改變的意愿。任何人如果一旦想要改變,必須符合三個(gè)觀念這三個(gè)觀念是:
1. 某些事情或行為必須改變;
2. 自己必須改變而不必要求別人改變;
3. 下定決心,我一定能夠改變。
下定決心的方法是使我們明確:不這樣做會(huì)帶來(lái)什么樣的痛苦,這樣做會(huì)得到什么樣的快樂(lè)?只有明確這一點(diǎn),才能使我們熟練的運(yùn)用追求快樂(lè)、逃避痛苦的力量決心改變。
我們已經(jīng)知道,痛苦的逃避力量要比快樂(lè)的追求力量大的多,如果可以把不改變和足夠的痛苦結(jié)合起來(lái)并加深加強(qiáng)這種痛苦的感覺(jué),對(duì)于做出改變的決定應(yīng)該是件很容易的事。另外需要說(shuō)明的是,如果你認(rèn)為應(yīng)該、也許、可能改變,這些字眼對(duì)于長(zhǎng)期改變是不夠的。一定要確定并深信必須改變才能夠增強(qiáng)你改變的決心。
我曾經(jīng)為了建立他人改變的決心,詢(xún)問(wèn)過(guò)一些頗有成效的問(wèn)題,或許你可以運(yùn)用這些問(wèn)題將自己的神經(jīng)意識(shí)主動(dòng)導(dǎo)向快樂(lè)的追求與痛苦的逃避上以便建立改變的意愿。
問(wèn)題一:你希望在你所從事的行業(yè)里達(dá)成的終極目標(biāo)是什么?
相信在你詢(xún)問(wèn)自己或他人這個(gè)問(wèn)題時(shí),答案一定是非常不錯(cuò)的。
問(wèn)題二:假設(shè)你還未達(dá)成這些目標(biāo),過(guò)去以及現(xiàn)在阻礙你完成的最大限制是什么?
很多人對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答通常都是負(fù)面的。比如他們會(huì)說(shuō):行動(dòng)力不夠、疲踏、激勵(lì)不起來(lái)自己等等。他們雖然看到了身上的問(wèn)題但并沒(méi)有去進(jìn)行改變。未改變的原因是因?yàn)樗麄儾⑽纯吹阶约旱奈磥?lái)。在此,我會(huì)通過(guò)接下來(lái)的問(wèn)題協(xié)助他們達(dá)成改變的意愿并建立快樂(lè)與痛苦的神經(jīng)鏈。
問(wèn)題三:思考一下,為什么你現(xiàn)在就要改變呢?如果現(xiàn)在不改變,你會(huì)得到什么樣的結(jié)果?如果現(xiàn)在就改變你將獲得什么樣的人生?
通常在這個(gè)問(wèn)題之后,我就會(huì)引導(dǎo)他們說(shuō)出不改變的結(jié)果以及改變后的利益了。比如他們會(huì)說(shuō):“因?yàn)槿绻F(xiàn)在不改變,就會(huì)越來(lái)越疲踏,直至永遠(yuǎn)激勵(lì)不起來(lái)自己,碌碌無(wú)為、平平庸庸地度過(guò)一生?!?/p>
“如果現(xiàn)在不改變,則無(wú)法繼續(xù)生活,我好像已經(jīng)看到了未來(lái),沒(méi)有絲毫的希望。”
對(duì)于改變,他們會(huì)說(shuō):“如果現(xiàn)在就改變,則可以過(guò)早地成功,距成功更快地前進(jìn)?!?/p>
“如果現(xiàn)在就改變,則可以從現(xiàn)在開(kāi)始,滿(mǎn)懷熱情地去工作,擁有很多很多的收入?!?/p>
“如果現(xiàn)在就改變,則可以完成自己和公司訂立的目標(biāo),擁有成就感?!?/p>
我就是這樣引導(dǎo)著他們盡可能多的說(shuō)出改變以及不改變后的結(jié)果。當(dāng)然這需要他們說(shuō)的盡量詳細(xì),也需要我對(duì)他們的性格進(jìn)行一系列的分析。比如當(dāng)我在和對(duì)方溝通之后,發(fā)現(xiàn)他的性格類(lèi)型傾向于“追求型性格模式”,我就會(huì)讓他在敘述改變后所獲得的利益時(shí)力度大一些;如果他是一個(gè)“逃避型性格模式”的人的話,則會(huì)讓他過(guò)多的描述沒(méi)有改變所帶來(lái)的結(jié)果。這就是讓他主動(dòng)掌握快樂(lè)與痛苦的力量。