對(duì)于運(yùn)營(yíng)人來(lái)說(shuō)LTV和CAC是兩個(gè)很重要的指標(biāo)。

· LTV（Life Time Value）用戶(hù)生命周期價(jià)值

· CAC（Customer Acquisition Cost）新用戶(hù)獲取成本

在獲客成本不斷增長(zhǎng)，流量獲取艱難，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重的今天，如何實(shí)現(xiàn)LTV> CAC，找到低成本的用戶(hù)增長(zhǎng)途徑？這時(shí)”好友邀請(qǐng)””裂變營(yíng)銷(xiāo)”進(jìn)入視野?；讷@取成本低、用戶(hù)質(zhì)量好、轉(zhuǎn)化比例高等原因，邀友裂變被越來(lái)越重視，應(yīng)用的場(chǎng)景也越來(lái)越多，我們幾乎可以在任何App上找到”分享”的按鈕。很多人會(huì)以為邀友推薦就是在菜單欄或者某個(gè)模塊增加一個(gè)邀友入口就完事了，但其實(shí)邀友裂變應(yīng)該是貫穿整個(gè)產(chǎn)品的。

常見(jiàn)的用戶(hù)推薦形式有很多，比如——

· 補(bǔ)貼推薦：補(bǔ)貼推薦在各類(lèi)電商平臺(tái)或者互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)中比較常見(jiàn)。一般分單向補(bǔ)貼和雙向補(bǔ)貼。單向補(bǔ)貼即只給推薦人獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼，雙向補(bǔ)貼即推薦人和被推薦人雙方均可以獲得獎(jiǎng)勵(lì)。比如參與活動(dòng)的雙方可以各得一杯咖啡（luckin coffee），或是一方獲得滿(mǎn)減券另一方獲得新人紅包（叮咚買(mǎi)菜）。

· 社交用戶(hù)推薦：通過(guò)邀請(qǐng)新用戶(hù)加入提升產(chǎn)品體驗(yàn)。比如情侶社交App，雙方加入其產(chǎn)品功能才能夠真正體現(xiàn)出來(lái)所有功能均是基于新用戶(hù)加入以后才能體現(xiàn)真正的價(jià)值。而如何讓用戶(hù)逐步去解鎖更好的功能或是產(chǎn)品體驗(yàn)，這就是在設(shè)計(jì)功能成長(zhǎng)性的一個(gè)參考方式。

· 產(chǎn)品內(nèi)傳播：涉及到產(chǎn)品的內(nèi)部邏輯，比如說(shuō)內(nèi)容型平臺(tái)需要進(jìn)行內(nèi)容分享（閱讀類(lèi)、音樂(lè)類(lèi)、知識(shí)類(lèi)等），就像很多音樂(lè)平臺(tái)在分享功能上還做了歌詞海報(bào)等，讓分享手段多樣化，用戶(hù)更愿意接受。除了內(nèi)容型以外很多產(chǎn)品本身也存在分享需求點(diǎn)（邀請(qǐng)進(jìn)行功能操作、游戲中需要邀請(qǐng)獲得體力等），常見(jiàn)的比如石墨文檔，可添加協(xié)作者，在添加協(xié)作者過(guò)程中一旦協(xié)作用戶(hù)進(jìn)入，便直接注冊(cè)了此產(chǎn)品。

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想要實(shí)現(xiàn)分享拉新，那么分享出去只是第一個(gè)環(huán)節(jié)，接下來(lái)實(shí)現(xiàn)了新用戶(hù)開(kāi)拓才是最終奧義。所以產(chǎn)品需要千方百計(jì)讓用戶(hù)愿意分享，需要分享，利用老用戶(hù)實(shí)現(xiàn)低成本獲客。比如設(shè)計(jì)更個(gè)性化、更有趣味性的分享形式；設(shè)計(jì)對(duì)分享有強(qiáng)需求的功能點(diǎn)；打造分享專(zhuān)屬短鏈讓用戶(hù)跳過(guò)首頁(yè)等無(wú)關(guān)頁(yè)面直接進(jìn)入指定頁(yè)面，大大優(yōu)化使用感受……不斷雕琢細(xì)節(jié)來(lái)優(yōu)化分享功能，而這一切的目的就是打造邀友裂變讓用戶(hù)主動(dòng)/被動(dòng)分享，最終實(shí)現(xiàn)LTV> CAC