活動(dòng)形式最容易踩的坑① 活動(dòng)形式策劃的過于簡(jiǎn)單。沒有對(duì)活動(dòng)獎(jiǎng)品與發(fā)放方式進(jìn)行詳細(xì)說明,活動(dòng)規(guī)則說明得不清不楚,甚至還出現(xiàn)活動(dòng)形式與活動(dòng)目的不相匹配。
② 活動(dòng)形式策劃的過于復(fù)雜?;顒?dòng)描述邏輯差、重點(diǎn)不突出,套路太多,規(guī)則和步驟復(fù)雜,給人感覺不真誠(chéng)。5種產(chǎn)品類型常見的活動(dòng)形式:工具型、電商型、互金型、內(nèi)容型、教育型① 工具型產(chǎn)品的常見活動(dòng)形式
★ 它們的活動(dòng)主要由產(chǎn)品經(jīng)理和市場(chǎng)渠道方面負(fù)責(zé)策劃,活動(dòng)目的主要集中在拉新、留存、促活?;顒?dòng)特點(diǎn):形式簡(jiǎn)單粗暴、產(chǎn)品初期瘋狂砸錢、活動(dòng)周期超長(zhǎng)。工具型活動(dòng)形式舉例② 電商型產(chǎn)品的常見活動(dòng)形式
★ 電商類運(yùn)營(yíng)公式:交易額=流量*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)*復(fù)購(gòu)率*分享率電商型活動(dòng)形式舉例③ 互金型產(chǎn)品的常見活動(dòng)形式
★ 互金類運(yùn)營(yíng)公式:投資額=流量*轉(zhuǎn)化率*單筆投資額*復(fù)購(gòu)率*分享率互金型活動(dòng)類型舉例④ 內(nèi)容型產(chǎn)品的常見活動(dòng)形式
★ 主要圍繞內(nèi)容生產(chǎn)和內(nèi)容傳播的指標(biāo)展開。內(nèi)容產(chǎn)品的活動(dòng),在活動(dòng)獎(jiǎng)品投入不大,主要是考驗(yàn)運(yùn)營(yíng)的主題策劃和內(nèi)容包裝能力。內(nèi)容型活動(dòng)形式舉例??注意:
無(wú)論你的運(yùn)營(yíng)目的是引導(dǎo)用戶生產(chǎn)內(nèi)容,還是內(nèi)容傳播,都應(yīng)該基于產(chǎn)品內(nèi)容單元進(jìn)行開展。
⑤ 教育型產(chǎn)品的常見活動(dòng)形式
★ 主要運(yùn)營(yíng)目的:主要集中在提高課程銷售轉(zhuǎn)化率。教育型活動(dòng)形式舉例【總結(jié)】5種常見互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品活動(dòng)類型用TIP模型細(xì)化活動(dòng)形式活動(dòng)形式需要滿足的要素:①有效的營(yíng)銷工具;②有趣的互動(dòng)場(chǎng)景;③有料的商品包裝。TIP模型■ 營(yíng)銷工具 tools(如何讓用戶瘋狂買買買?)
主要是利用用戶的逐利心理進(jìn)行設(shè)置,它是活動(dòng)抓住用戶的鉤子,是運(yùn)營(yíng)在商業(yè)目的和用戶行為之間架起的橋梁。常見的營(yíng)銷工具:
① 紅包,包含滿減紅包、無(wú)門檻優(yōu)惠券、返現(xiàn)劵、現(xiàn)金紅包等
② 折扣劵,有上線設(shè)置、有品類限制等
③ 新手特權(quán),包含體驗(yàn)金、預(yù)定劵等
④ 兌換劵,課程兌換劵、酒店兌換劵等
⑤ 虛擬服務(wù),會(huì)員、積分、流量包等
⑥ 實(shí)物,只要是用戶再摸個(gè)場(chǎng)景下最需要的都是可以拿來(lái)做營(yíng)銷工具,比如情人節(jié)里的玫瑰花。
??活動(dòng)確定營(yíng)銷工具的3個(gè)原則:
第一,根據(jù)運(yùn)營(yíng)目的選擇營(yíng)銷工具
第二,根據(jù)用戶生命周期選擇營(yíng)銷工具,參考如下▼產(chǎn)品生命周期第三,細(xì)化你的營(yíng)銷工具使用規(guī)則,參考如下▼品類細(xì)分■ 互動(dòng)場(chǎng)景 interaction(如何讓用戶更愿意參與活動(dòng)?)
通過各種各樣的互動(dòng)場(chǎng)景來(lái)發(fā)放營(yíng)銷工具,提升用戶拿到營(yíng)銷工具的過程參與參與感和成本,以此來(lái)增強(qiáng)營(yíng)銷工具在用戶心中的價(jià)值感。
1)常見的活動(dòng)互動(dòng)營(yíng)銷形式:
① 拼團(tuán);②砍價(jià);③秒殺;④抽獎(jiǎng);⑤滿贈(zèng);⑥類電商。
??注意:
在選擇互動(dòng)場(chǎng)景時(shí),需要同自己的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)匹配,如果你的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)是提升用戶客單價(jià),那就要用滿贈(zèng)和類電商場(chǎng)景,如果你的目標(biāo)是新增用戶量,那就用抽獎(jiǎng)、砍價(jià)的互動(dòng)場(chǎng)景。不同運(yùn)營(yíng)目的的互動(dòng)場(chǎng)景使用2)有效的互動(dòng)場(chǎng)景4個(gè)核心特征:
① 有門檻;②有概率;③有反饋;④有趣味。
■ 內(nèi)容包裝 pack(如何讓用戶更愿意傳播活動(dòng)?)內(nèi)容包裝方法知識(shí)點(diǎn)總結(jié)1)活動(dòng)形式策劃可以從模仿開始。
2)當(dāng)說不清活動(dòng)形式時(shí),是營(yíng)銷工具、互動(dòng)場(chǎng)景、內(nèi)容包裝處理問題
3)運(yùn)營(yíng)需要根據(jù)自己的運(yùn)營(yíng)目的、用生命周期選擇合適的營(yíng)銷工具。
4)互動(dòng)場(chǎng)景主要是用來(lái)發(fā)放營(yíng)銷工具,有效的互動(dòng)形式是有門檻、有不確定性、有趣好玩的、有反饋的。
5)活動(dòng)形式描述需 套用TIP活動(dòng)模型。
TIPS:策劃活動(dòng)的是三個(gè)關(guān)鍵詞
借鑒:非抄襲,平時(shí)注意收集優(yōu)質(zhì)活動(dòng)案例,策劃時(shí)可用來(lái)找靈感。
借力:指內(nèi)部資源,或者可控的外部合作資源,可將活動(dòng)的效果擴(kuò)大。
借勢(shì):指外部大環(huán)境的情況,如討論熱點(diǎn)、行業(yè)、國(guó)家、政策等。