作為移動互聯(lián)網(wǎng)時代非常重要的營銷利器,尤其是當(dāng)裂變營銷成為主流玩法之后,憑一張海報豪取十萬級以上用戶成了每個運營人的夢想。
我也有這份夢想。就是它支撐我一次次修改文案,而最辛苦的一次,就是修改一句話用了三個小時。
三小時修改一句話,值得嗎?答案是值得的,因為就是那一次的修改,帶來了用戶規(guī)模四倍的增長。
從那以后,我就經(jīng)常留意朋友圈的海報,一邊總結(jié),一邊思考:一張什么樣的海報是能帶來高傳播和高轉(zhuǎn)化的?
在看過一百多張海報后,我想明白了一件事:文案決定吸引用戶和輕度決策的問題,而設(shè)計要素則影響用戶購買或參與的最終決定。
所以,只要把握好文案和設(shè)計要素這兩個方面,讓海報刷屏并帶來可觀數(shù)量的用戶,將不會是大問題。
那么,海報文案有哪些套路?又有哪些設(shè)計上的要素需要注意呢?
為了回答這些問題,我嘗試總結(jié)了海報文案的4個具體套路,以及設(shè)計海報時需要具備的6個要素,以供各位運營人參考。
Enjoy~一、海報文案的4個套路如果你經(jīng)常觀察朋友圈和微信群里的海報,一定會發(fā)現(xiàn)它們有一定的規(guī)律,雖然在文字表達(dá)上會有所不同,但這并不妨礙總結(jié)。
這是因為,文案的背后是對人心理的洞察,只要掌握了對應(yīng)的心理,在文字上稍加訓(xùn)練,就可以寫出擊中人心的文案。
而能讓用戶看到海報就愿意行動的心理,主要有四種,這四種分別對應(yīng)著四個類型的文案,分別是:痛點型、權(quán)威型、獲得型、速成型。1. 痛點型所謂痛點型,就是用一個恐懼性描述來指出用戶的問題,這個問題就是用戶痛點。
為什么?
這是因為痛點是用戶的深層且真實的需求,有需求就意味著缺乏感,而這種感覺,有時候用戶是感覺不到的,需要指出來,并且能讓其感受到,而恐懼性描述就可以讓用戶產(chǎn)生壓力,即恐懼心理,從而愿意行動。
當(dāng)你指出了痛點并讓用戶感受到之后是不是就可以了?顯然不行,還需要給出一個解決方案,這會給用戶一種安慰,進(jìn)一步的就是信任、行動,甚至是付費。
所以痛點型文案的公式是:恐懼性的問題描述+解決方案。
比如有書的“你有多久沒讀完一本書了”,一個積極上進(jìn)的人看到會心里咯噔一下,因為身邊人都在學(xué)習(xí)都在進(jìn)步都在讀書,就他因為某些原因在原地踏步,自然就會焦慮、恐懼,而看到“立即加入共度計劃”,可能就會毫不猶豫掃碼。
下面就是痛點型文案的例子,可以仔細(xì)品味其中的“恐懼心理”。對于痛點型文案,有三點需要注意,一是場景化,也就是能讓用戶瞬間感受到、發(fā)生在當(dāng)前的問題,二是恐懼感不能太強或太弱,要適中,三是解決方案要靠譜,盡量和痛點直接相關(guān)。
如果這三點把握不好,你的文案就會讓用戶遠(yuǎn)離而不再有所動作,這就得不償失了,畢竟讓用戶行動才是文案的目的。2. 權(quán)威型所謂權(quán)威型,就是利用知名的品牌、企業(yè)、組織,或有名的大咖為噱頭吸引用戶,并促使其降低決策成本,增加信任感。
增加信任后引出要分享的內(nèi)容,這個內(nèi)容可以是痛點,也可以是熱點,甚至是一般性的東西,都可以讓用戶愿意行動。
所以權(quán)威型文案的公式是:知名品牌或吸睛頭銜+分享內(nèi)容。
比如十點讀書,其里面的課程就有很多使用權(quán)威型文案套路。
像“哈佛學(xué)霸的超實用學(xué)習(xí)法”、“北大媽媽給孩子的詩詞課”,都是利用哈佛、北大等名校為噱頭,家長看到這些名校,內(nèi)心自然會減少一些疑慮,加上“學(xué)習(xí)法”、“詩詞課”這些在某種程度上確實是孩子的需求,重視教育的家長很容易快速決策。所以,如果你的產(chǎn)品包含權(quán)威屬性,就可以利用該文案套路,不過前提是權(quán)威屬性要真實而非偽造,課程有價值而非水貨,不然很容易就失去口碑。3. 獲得型獲得型是目前應(yīng)用較多的文案套路,因為它利用的是人的獲得心理,而人一般有獲得感表現(xiàn)在三個方面:身體、心理,和財富。
像增高、減肥等就是身體上的獲得感,而心情放松、擺脫焦慮等就是心理獲得,至于財富獲得就和錢相關(guān)了,畢竟這是對人性最有吸引力的地方,很多理財廣告文案就是打的財富獲得這一點。
那么,只知道獲得心理就夠了嗎?還得需要能產(chǎn)生獲得心理的產(chǎn)品,因為只有你的產(chǎn)品才能告訴用戶他能獲得什么。
所以獲得型文案公式是:產(chǎn)品名+身體獲得或心理獲得或財富獲得。
在我們運用這個公式時,財富獲得一定是首選,但不能總使用,因為很容易讓用戶覺得夸張,而心理獲得多數(shù)時候可以避免這一點。
下面幾個十點讀書的課程文案,就是典型的獲得型套路,比如房子擴容、把握關(guān)系主動權(quán)、孩子成為學(xué)霸,利用的就是心理獲得,這些很容易讓用戶的心理和精神得到安慰和滿足。4. 速成型所謂速成型文案,就是利用求快心理,讓用戶知道用了某個產(chǎn)品可以快速見效,降低其決策成本,可以迅速行動或購買。
為什么用戶會有求快心理?這是因為人的天性之一是懶,懶意味著有效率方面的需求,畢竟時間寶貴,能保證速成的產(chǎn)品必然會被優(yōu)先選擇。
那么什么才叫做速成呢?即可以花費少量的時間和精力就能達(dá)到想要的效果,所以,速成型文案公式是:耗費時間少或?qū)W習(xí)任務(wù)少+呈現(xiàn)效果。
速成型文案是最常見的套路,多用于教育培訓(xùn)或知識付費領(lǐng)域,因為學(xué)習(xí)是最需要花時間的,也是最希望快速見效的,畢竟這個社會競爭壓力大,人們普遍焦慮,都希望自己的時間快速變成錢。
像十點讀書這種有名的知識付費玩家,其課程多數(shù)是速成型的,比如下面這些文案,可見該套路已經(jīng)大行其道,不再新鮮。以上就是四個常見的文案套路,利用這些套路并根據(jù)產(chǎn)品確定主文案,基本就搞定一張海報50%的工作,而剩下的50%,就要靠海報設(shè)計的六要素。二、海報設(shè)計的6大要素關(guān)于海報設(shè)計的要素,相信很多人看到過這樣的版本:用戶身份、主標(biāo)題、課程大綱、信任背書、緊迫感和短期利益。
這個版本的六要素其實已經(jīng)非常實用,但筆者覺得還沒有把最根本的原理說清楚,因為做營銷設(shè)計,最重要的就是把用戶心理提煉出來。
而提煉得最全面的當(dāng)屬《影響力》里的六要素:互惠、承諾、從眾、權(quán)威、喜好和稀缺。1. 喜好該要素最典型的應(yīng)用是稟賦效應(yīng)和損失規(guī)避,前者是說某個東西要失去時,會相比其他更有價值,而后者則是失去某樣?xùn)|西時的痛苦要大于得到時的快樂。
而利用這兩個應(yīng)用,可以告訴用戶不行動會失去什么,或者行動后會額外得到什么(如額外贈送精品資料),從而促進(jìn)購買。
最典型的例子就是新世相營銷課,其“每萬人購買漲價5元”就讓用戶產(chǎn)生了“不報名就失去便宜購課的機會”的心理,大大促進(jìn)其銷量。2. 權(quán)威該要素的原理是用戶容易對知名度高的事物有較強的信任感,所以我們會看到很多海報上會強化老師的肖像、頭銜、介紹,以體現(xiàn)其專業(yè)性,也會突出名校、名企,甚至是某些大咖的推薦,來降低用戶決策。
比如,教育行業(yè)就常用“清北名師”、“清北天團(tuán)”、“世界冠軍”等詞匯吸引用戶快速決策,是該要素使用得比較頻繁的行業(yè)。3. 從眾即社會認(rèn)同原理,該要素通過塑造多人購買的氛圍,引導(dǎo)用戶迅速行動,常見的用法如頭像處展示利他心理的邀請話術(shù),或展示“已有xxx人參加”等字眼。
比如下圖的“已超16萬人正在學(xué)新媒體”,給用戶的感覺就是“已經(jīng)有這么多人學(xué)習(xí),肯定是好課,我也報名”,只要用戶產(chǎn)生這種心理,付費就是自然的事情。4. 承諾該要素本質(zhì)是利用求快心理和獲得心理,對用戶行動后的效果進(jìn)行承諾,即告訴用戶付出行動后可收獲期望的結(jié)果,典型應(yīng)用就是在打卡活動的主文案和課程大綱使用速成型文案。
比如圈外近期做的閱讀訓(xùn)練營,主標(biāo)題的“14天帶你讀透《原則》”、課程大綱列出的各種名詞和效果描述,都是利用的承諾要素,告訴用戶堅持14天就可以獲得什么,滿足內(nèi)心期待,促使用戶行動。5. 互惠該要素的底層邏輯是給予用戶好處,滿足其占便宜心理,面對這樣的“恩惠”,用戶就會用購買進(jìn)行“回報”,而利用該要素的常見用法是免費、特價、團(tuán)購等。
比如海風(fēng)的21閱讀挑戰(zhàn)計劃,利用價格錨點(原價100元)迫使用戶關(guān)注免費字樣,而用戶因為互惠心理會掃碼參與活動,從而完成初步獲客。6. 稀缺該要素的目的是產(chǎn)生緊迫感,因為只有稀有的事物才更有價值,用戶才更愿意盡快決策。
至于該要素的用法,最常見的是限時和限額,比如僅限xx天,限量xx名、前xxx名免費等,另外也有使用獨家或首發(fā),突出專屬感。
比如剛剛舉例的海風(fēng),在免費的前提下,增加“每天限量500個名額”促使用戶產(chǎn)生緊迫感,進(jìn)一步增加用戶愿意行動的可能性,大大降低決策成本,是很有效的組合手段??偨Y(jié)以上就是常見的文案類型和海報設(shè)計中的六個要素,每一個都值得好好研究和應(yīng)用,如果使用得當(dāng),下一個有書或十點讀書就是你。
最后做一個簡單總結(jié),便于讀者記錄和收藏:
海報文案的4個套路:
痛點型:恐懼性的問題描述+解決方案
權(quán)威型:知名品牌或吸睛頭銜+分享內(nèi)容
獲得型:產(chǎn)品名+身體獲得/心理獲得/財富獲得
速成型:耗費時間少/學(xué)習(xí)任務(wù)少+呈現(xiàn)效果
海報設(shè)計的6大要素:
喜好:稟賦效應(yīng),損失規(guī)避
權(quán)威:專業(yè)性,名校名企,大咖推薦
從眾:利他心理,社會認(rèn)同
承諾:求快心理,獲得心理,行動效果
互惠:價格錨點,占便宜心理
稀缺:緊迫感,專屬感