如何給員工洗腦培養(yǎng)員工忠誠度
(修訂稿)
員工應(yīng)聘入司接受系列“洗腦”培訓(xùn)和教育流程圖
應(yīng)聘面試——恩威并重
入司首訓(xùn)——反差法則、三捧法則
入司一個(gè)月后培訓(xùn)——?dú)⒑飮橂u
各部門負(fù)責(zé)人溝通——修正法則
詳解:
1、應(yīng)聘面試——恩威并重
恩——即以平易近人的方法接待每一位應(yīng)聘人員,包括給大家倒水、聊天等,接待的人員可以和大家嘮嘮家常等。目的只有一個(gè),給所有一個(gè)人的感覺我們的公司是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)體,是一個(gè)工作和學(xué)習(xí)的大家庭。接待人員和應(yīng)聘人員聊天的時(shí)候,注意滲透公司的好處,進(jìn)一步增強(qiáng)大家想加入公司的愿望。
威——威懾,適當(dāng)?shù)漠?dāng)大家的面讓接待人員或經(jīng)理在新員工的面前接幾個(gè)“領(lǐng)導(dǎo)”的電話,包括本公司和別的公司領(lǐng)導(dǎo)的電話,當(dāng)大家的面說,我們?cè)谡衅福泻玫娜藛T給你們推薦等等(事后給大家解釋,說我公司的培訓(xùn)做的是最好的,和好多有業(yè)務(wù)往來的公司有人才的交流,讓應(yīng)聘人員感覺到我們公司影響力度之大而不感輕視這次面試,并且進(jìn)一步的吸引大家強(qiáng)烈的入司愿望。
入司首訓(xùn)——反差法則、三捧法則
反差法則
反差就是通過培訓(xùn)讓新入司員工感覺到,離開公司就是懸崖,加入公司并不斷的努力工作才能得到綠洲,才有更廣闊的發(fā)展空間,具體做發(fā)如下:
(1) 給員工一個(gè)美好的期望值
員工需要得到的期望不過是5個(gè):薪水、能力提高、長(zhǎng)見識(shí)、交際廣、個(gè)人好口碑。通過培訓(xùn)告訴大家,在我們的公司能得到以上5個(gè)方面的鍛煉。例舉以往公司某成功的人士的成功之路,并說明是公司栽培的結(jié)果。
(2) 為員工畫個(gè)恐怖圖
結(jié)合目前的人才市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),給大家分析說明,適當(dāng)?shù)恼乙恍┫嚓P(guān)的當(dāng)?shù)厝瞬鸥?jìng)爭(zhēng)數(shù)據(jù)和人才市場(chǎng)人頭攢動(dòng)的畫面給大家看看,讓每個(gè)人意識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)的激烈。為員工分析未來人才市場(chǎng)的走勢(shì),給大家一個(gè)恐慌和震撼。
通過反差,讓員工感覺到自我的渺小,而逐漸的達(dá)到洗腦的目的,但洗腦不是目的,應(yīng)該引導(dǎo)大家鍛煉出自學(xué)的習(xí)慣。
此外,可以結(jié)合公司某位領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)狀況,分析影響成功的因素(詳見小豬葛的《笑談成功》),剖析人性的弱點(diǎn):恐懼心、懶散、好面子等等。適當(dāng)?shù)目浯螅⒎穸▎T工原來的自我,以達(dá)到等接受公司的理念,全身心投入工作的目的。然后鼓勵(lì)大家,放下一切能影響成功的包袱(不良思想、家庭、愛好等),從小事情做起,看工作目標(biāo),努力做好自己的本職工作。在日后,公司將不斷給大家做培訓(xùn)。一促進(jìn)大家的進(jìn)步。(注意語言一定要富有鼓動(dòng)效應(yīng))
三捧法則
若想長(zhǎng)期的籠絡(luò)員工的心,培養(yǎng)其忠誠度,可以利用三捧法則。三捧即捧“總經(jīng)理”,捧“總裁”,捧“公司的理念和前景”。不能讓總經(jīng)理和總裁經(jīng)常給員工培訓(xùn)和談話,甚至露面都要少,讓員工的內(nèi)心對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)有敬佩的心,注意制造明星式的領(lǐng)導(dǎo),培養(yǎng)員工的“追星心態(tài)”。必要的場(chǎng)面讓領(lǐng)導(dǎo)和員工談話,造成轟動(dòng)的效應(yīng)。
這個(gè)原則的應(yīng)用。讓員工感受到企業(yè)是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)園地和交流的平臺(tái),并逐漸的將自己融入到公司中,以達(dá)到培養(yǎng)忠誠的幕的!
入司一個(gè)月后培訓(xùn)——?dú)⒑飮橂u
可以在試用期殺掉幾個(gè)不合格的員工,然后針對(duì)被殺掉員工的不足給大家講解,注意可以夸大這些員工的不足,為大家敲個(gè)警鐘。注意,如果沒有不辭退的,也應(yīng)該在現(xiàn)有的員工身上找到不足
各部門負(fù)責(zé)人溝通——修正法則
修既是修理,正就是扶正,實(shí)際工作中需要不斷的提醒,尤其是出現(xiàn)員工怠慢工作的時(shí)候。注意不斷的繼續(xù)灌輸一些理念,只要時(shí)刻的牽著員工的思想走,就能達(dá)到控制員工的目的,從而達(dá)到培養(yǎng)員工忠誠度的目的。
(因時(shí)間關(guān)系,先寫這些,不大透徹)