客戶:中國聯(lián)通
地點(diǎn):江蘇省 - 蘇州
時(shí)間:2014/3/18 0:00:00
2014年3月18-19日劉亞洲導(dǎo)師為中國聯(lián)通公司蘇州分公司做中基層員工的崗前培訓(xùn)。通過打開員工心態(tài),讓員工掌握標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)禮儀、服務(wù)技巧,使員工達(dá)到不找借口、聽話照做、高效執(zhí)行,全力以赴拿到業(yè)績,使銷售業(yè)績得到大幅度提升。
劉亞洲老師通過對(duì)“優(yōu)秀員工的七大素質(zhì)”詳細(xì)講解,讓全體員工對(duì)自己有了一個(gè)真正的定位,懂得了自己在工作崗位中應(yīng)該如何做,如何把企業(yè)的事當(dāng)成自己的事來想來做來看。通過對(duì)服務(wù)技能的提升:如何做讓顧客感動(dòng)的服務(wù)?如何讓每一位顧客回流,成為忠實(shí)顧客?真正做到顧客滿意,服務(wù)至上!不斷回流。