第一節(jié) 人力資源管理相關(guān)概念 人力資源基礎(chǔ)概念 人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別 第二節(jié) 新形勢下用工環(huán)境分析 宏觀環(huán)境分析 微觀環(huán)境分析 用工風(fēng)險(xiǎn)分析與預(yù)防 第三節(jié) 慧眼識(shí)才——如何選？ 如何做好人力資源規(guī)劃 人員招聘與選拔流程 人員招聘與面試技巧 相關(guān)部門的角色與職責(zé) 第四節(jié) 授人以漁——如何育？ 培訓(xùn)管理流程 培訓(xùn)需求分析方法 如何確保培訓(xùn)效果 相關(guān)部門的角色與職責(zé) 第五節(jié) 人盡其才——如何用？ 用人的四大機(jī)制 用人的八項(xiàng)原則 員工激勵(lì)模型與應(yīng)用 不同類型員工的用人策略 80、90后員工管理技巧 相關(guān)部門的角色與職責(zé) 第六節(jié) 凝聚人心——如何留？ 為什么人才難留 留才的藝術(shù) 留才的九大舉措 營造和諧的勞動(dòng)關(guān)系 如何保持公司吸引力 相關(guān)部門的角色與職責(zé) 練習(xí)：面試技巧實(shí)操練習(xí)