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鄧泳中:安全培訓是搞好安全管理的重要法寶

企業(yè)管理

2016-01-20 13373

安全培訓是搞好安全管理的重要法寶

安全管理最根本的目的是防止和減少安全事故，保障人民群眾的生命安全和財產(chǎn)安全，這是國家和政府對所有生產(chǎn)經(jīng)營單位設(shè)計的最根本要求。如何預防各類安全事故的發(fā)生，就成為安全管理中最核心的內(nèi)容。

一般的安全管理理論都認為安全生產(chǎn)事故是由于人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)造成的。據(jù)國家安監(jiān)總局統(tǒng)計，近幾年高危行業(yè)發(fā)生的傷亡事故，90％以上是由于人的不安全行為造成的。統(tǒng)計分析當前我國各類安全事故的直接原因得出結(jié)論，80%以上事故都是由于人的不安全行為造成的。因此避免和糾正人的不安全行為已經(jīng)成為預防和控制安全事故發(fā)生的重中之重。

一般安全管理為了避免人的不安全行為，往往把重點先放在制定安全責任制和各項安全規(guī)章制度，加強現(xiàn)場的安全檢查和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違章就按照制度實行批評或處罰。實際上，筆者認為預防和控制人的不安全行為的第一重要有效的手段就是安全培訓。

孫子兵法說：攻城為下，攻心為上。佛家也講，萬法歸心。這也是一條至高無上的管理原則。人類本身就是動物，人類的不安全行為仍屬于物的不安全狀態(tài)，而決定人的不安全行為動作結(jié)果的內(nèi)在驅(qū)動力來源于人的不安全思想、意識、觀念、思維方式、習慣、作風、態(tài)度、情緒等安全心態(tài)因素。因此，筆者認為：任何安全事故究其根本內(nèi)在原因應(yīng)該是人的不安全心態(tài)和物的不安全狀態(tài)的運動軌跡交叉而造成的。不安全心態(tài)雖是無形的精神因素，卻是導致各種不安全行為的主要動力來源。而改變不安全心態(tài)的最佳方法就是實施有效的大安全文化培訓，大安全文化培訓就是建立良好安全意識和安全價值觀，消除不良安全心態(tài)的最佳方法。

綜合分析國內(nèi)各類安全事故、污染、災(zāi)難頻繁發(fā)生和社會治安惡化、人性健康墮落之內(nèi)在原因，可以發(fā)現(xiàn)近一百年來，中華優(yōu)秀的傳統(tǒng)人文文化遭到破壞，尤其是改革開放后，盲目追求金錢經(jīng)濟效益和物欲享受，忽視安全、環(huán)保、健康，要錢不要命，加上安全硬件設(shè)施建設(shè)欠帳多年，安全投入不足，安全法規(guī)不健全等導致了一系列的不安全行為和災(zāi)難性的事故后果。目前黨和國家積極倡導“和諧社會”，制定了“以人為本”和“科學發(fā)展觀”的治國方略，國家和政府已頒布了一系列包括安全培訓的強制性安全法律和法規(guī)。實現(xiàn)安全發(fā)展和國泰民安是全社會和所有生產(chǎn)經(jīng)營單位的共同愿望。安全培訓將成為各生產(chǎn)經(jīng)營單位安全管理的重要內(nèi)容。

國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局局長李毅中提到了安全生產(chǎn)的五要素[一是安全文化；二是安全法治；三是安全責任；四是安全科技；五是安全投入]之說，安全文化就是根本，是搞好安全生產(chǎn)的“五要素”之首。安全文化最基本的內(nèi)涵就是人的安全觀念和安全意識。觀念是指導人們一切行為的準則和依據(jù)。意識決定行為，行為體現(xiàn)素質(zhì)并決定結(jié)果。安全培訓就是傳播和建立安全文化的最基本手段。搞好安全培訓就是抓好安全管理的重要法寶。

為了搞好安全培訓，作為安全管理工作者，除了必須掌握安全生產(chǎn)法規(guī)和安全技術(shù)管理專業(yè)知識外，還必須博覽中華五千年歷史和祖國悠久的傳統(tǒng)文化，重溫東西方古今圣賢先哲的對人與自然、生命與安全健康的精辟論述。安全培訓的第一步，就是要通過特殊的多媒體教學方法，根據(jù)不同的培訓對象，營造特別的安全培訓氛圍，把安全的深遠內(nèi)涵和生命情懷深入人心，促使每個人通過培訓后建立起“以人為本，安全第一；健康是財富，平安是福；走中正和諧發(fā)展之道”的安全人生價值觀。消除和拋棄以往的不安全觀念。對于培訓的第一步，筆者簡稱之為“安全洗腦”。

安全培訓的第二步，根據(jù)培訓對象的不同，介紹國家和省市地方政府有關(guān)的安全生產(chǎn)法律法規(guī)以及生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全管理制度規(guī)范等，還有國外西方發(fā)達國家的安全監(jiān)督法規(guī)體制等。通過多媒體教學方法，舉例說明，違法違章造成安全事故的后果和必須承擔的各種法律責任。

安全培訓的第三步，根據(jù)培訓對象和培訓課程設(shè)置內(nèi)容和主題的不同，介紹相應(yīng)的安全管理知識和專業(yè)安全技術(shù)知識等，還有國外西方發(fā)達國家先進的安全管理方法、經(jīng)驗、技術(shù)和工具等。重點介紹現(xiàn)場安全管理和安全生產(chǎn)必須具備的安全知識。通過多媒體教學方法，圖文并茂，結(jié)合案例教育，使各種安全專業(yè)知識建立起圖象與文字，快速有效地輸入到培訓對象腦中。

特殊的多媒體教學方法，必須采用豐富多彩的方式，包括運用安全音樂、安全電影、安全動畫、安全故事、安全案例、成語典故、漢字文化與英文的對比、安全笑話、安全圖片等，結(jié)合安全培訓講師風趣幽默的語言和身體語言，引經(jīng)據(jù)典，以及按培訓對象、培訓課程階段特殊設(shè)計的場景對白、猜謎等方式，還有培訓幻燈片編寫的體裁包括字體類別、顏色、大小等都需要根據(jù)培訓現(xiàn)場的背景來特殊設(shè)計。

特別的安全培訓氛圍，應(yīng)該有對安全事故統(tǒng)計數(shù)據(jù)的震驚，對悲慘事故現(xiàn)場畫面的恐懼，對受害者與家人痛苦的同情和憂傷，對安全失誤滑稽場景的捧腹大笑，對安全音樂的共鳴，對生命安全、健康與環(huán)境內(nèi)涵的深刻感悟，對天地父母師友等的感恩，對享受安康富足綠色環(huán)保生活的積極向往，對安全責任的重新認識，對眾生的關(guān)愛等不同心理，喚起人性最美好的生命安全情懷。

安全培訓的最后一步，要設(shè)置每一次安全培訓后的考試和問卷調(diào)查，通過收集的考評成績和培訓反饋意見，不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高安全培訓的質(zhì)量和效果。安全培訓講師決不能采用枯燥的照本宣科方式。安全培訓課堂上出現(xiàn)任何一位伏桌打瞌睡和安全培訓考試普遍不及格的情況都應(yīng)視為安全培訓講師的失敗，以此作為鞭策，要求安全講師提高自身素養(yǎng)和安全培訓的水平。

這八年多來，筆者陸續(xù)應(yīng)邀到廣州市、增城市、從化市、天河、黃埔、越秀、蘿崗、白云、南沙、番禺等區(qū)和建筑行業(yè)、交通行業(yè)安全生產(chǎn)宣教中心安排的廠長經(jīng)理、安全主任安全培訓班、繼續(xù)教育班以及部分企業(yè)、校園擔任安全培訓講師，并應(yīng)邀為廣州市、廣東省及省外共計一百多家企事業(yè)單位開展各項安全主題的培訓講座和活動，培訓安全學員達三萬多人次。2007年4月離開開發(fā)區(qū)一外資企業(yè)，成立了蘿崗區(qū)第一家安全中介機構(gòu)——廣州永中安全技術(shù)咨詢有限公司，2010年5月搬遷至廣州市黃埔區(qū)，改名為廣州永中安全技術(shù)服務(wù)有限公司。先后編寫了近百個安全培訓PPT課件。結(jié)合中國傳統(tǒng)文化和西方安全管理文化的特點，做了一些大安全文化傳播和推廣實踐工作，取得了一定成果。每到一地，會結(jié)合人名、地名、公司名題寫藏名安全對聯(lián)，八年來，共題寫了百余幅安全藏字對聯(lián)，與諸位安全同行共勉，受到了普遍的好評?，F(xiàn)把搞好安全培訓的心得體會與安全界各位同行共同分享，“星星之火，可以燎原”，期盼傳播和推廣大安全文化為實現(xiàn)和諧社會、國泰民安貢獻一份力量。由于水平有限，文中掛一漏萬，認識和考慮不足之處，敬請各位安全同仁不吝指正，歡迎來信來電。本人將表示衷心感謝！