對山東菏澤交警公布交通事故監(jiān)控錄像視頻的評論有感

作者：鄧泳中

一、引言

今天很高興接到蘿崗區(qū)安監(jiān)局吳淵女士的電話約稿。前一段時間，我已經(jīng)在優(yōu)酷網(wǎng)上看過并下載了這段交通事故監(jiān)控錄像視頻。事實上，本人已經(jīng)收集和剪輯了很多類似的安全事故視頻，大約有一萬多個各類安全事故視頻，甚至還有比山東菏澤交警公布的交通事故視頻更恐怖、更怵目驚心的視頻和圖片，專門用于安全生產(chǎn)教學(xué)培訓(xùn)中。2002年本人曾擔(dān)任廣州開發(fā)區(qū)一家外資企業(yè)的安全主管，在為員工做入職安全教育時，就開始了安全生產(chǎn)事故視頻教學(xué)嘗試和實踐，從2006年開始，本人陸續(xù)應(yīng)邀到廣州市、增城市、從化市、天河、黃埔、越秀、蘿崗、白云、南沙等區(qū)和建筑行業(yè)、交通行業(yè)安全生產(chǎn)宣教中心安排的企業(yè)主要負(fù)責(zé)人班、安全主任班、繼續(xù)教育班以及一些企業(yè)、校園做安全培訓(xùn)，不斷嘗試了安全事故視頻鏈接教學(xué)方法，2010年開始應(yīng)邀去佛山、東莞、惠州地區(qū)一些單位做安全培訓(xùn)，聽過本人講課的學(xué)員大約有超過兩萬人次。近幾年來，根據(jù)不同的安全培訓(xùn)對象和安全培訓(xùn)課程的需要，本人運(yùn)用大量安全事故視頻鏈接教學(xué)的的實踐活動表明，安全事故視頻培訓(xùn)教學(xué)可以起到良好的安全警示教育作用。借此機(jī)會與全國眾多的安全同道同行們分享本人這五六年來在廣州和周邊地區(qū)做大安全文化傳播和安全培訓(xùn)的心得體會，并對于山東菏澤交警公布交通事故監(jiān)控錄像視頻的宣傳方式發(fā)表看法。

二、安全教育是搞好安全管理的重要法寶

安全管理最根本的目的是防止和減少安全事故，不僅僅是交通安全事故，保障人民群眾的生命安全和財產(chǎn)安全，這是國家和政府對所有生產(chǎn)經(jīng)營單位的最根本要求。如何預(yù)防各類安全事故的發(fā)生，就成為安全管理中最核心的內(nèi)容。

一般的安全管理理論都認(rèn)為安全生產(chǎn)事故是由于人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)造成的。據(jù)統(tǒng)計， 80%以上傷亡事故事故都是由于人的不安全行為造成的。因此避免和糾正人的不安全行為已經(jīng)成為預(yù)防和控制安全事故發(fā)生的重中之重。因此，預(yù)防和控制人的不安全行為的第一重要有效的手段就是安全培訓(xùn)教育。

孫子兵法說：攻城為下，攻心為上。佛家也講，萬法歸心。這也是一條至高無上的管理原則。人類本身就是動物，人類的不安全行為仍屬于物的不安全狀態(tài)，而決定人的不安全行為動作結(jié)果的內(nèi)在驅(qū)動力來源于人的不安全思想、意識、觀念、思維方式、習(xí)慣、作風(fēng)、態(tài)度、情緒等安全心態(tài)因素。因此，任何安全事故究其根本內(nèi)在原因應(yīng)該是人的不安全心態(tài)和物的不安全狀態(tài)的運(yùn)動軌跡交叉而造成的。不安全心態(tài)雖是無形的精神因素，卻是導(dǎo)致各種不安全行為的主要動力來源。而改變不安全心態(tài)的最佳方法就是實施有效的大安全文化培訓(xùn)教育，大安全文化培訓(xùn)教育就是建立良好安全意識和安全價值觀，消除不良安全心態(tài)的最佳方法。

綜合分析國內(nèi)各類安全事故、污染、災(zāi)難頻繁發(fā)生和社會治安問題、人性健康墮落之內(nèi)在原因，可以發(fā)現(xiàn)近一百年來，中華優(yōu)秀的傳統(tǒng)人文文化遭到破壞，尤其是進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)時期后，盲目追求金錢經(jīng)濟(jì)效益和物欲享受，忽視安全、環(huán)保、健康，人們的思想意識發(fā)生了變化，整體道德滑坡很厲害，一些人要錢不要命或是要錢不要臉，加上安全硬件設(shè)施建設(shè)欠帳多年，安全投入不足，安全法規(guī)不健全等導(dǎo)致了一系列的不安全行為和災(zāi)難性的事故后果。目前黨和國家積極倡導(dǎo)“和諧社會”，制定了“以人為本”和“科學(xué)發(fā)展觀”的治國方略，政府已頒布了一系列包括安全培訓(xùn)教育的強(qiáng)制性安全法律和法規(guī)，實現(xiàn)安全發(fā)展和國泰民安是全社會和所有生產(chǎn)經(jīng)營單位的共同愿望。安全培訓(xùn)將成為各生產(chǎn)經(jīng)營單位安全管理的重要內(nèi)容。

國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局原局長李毅中提到過安全生產(chǎn)的五要素[一是安全文化；二是安全法治；三是安全責(zé)任；四是安全科技；五是安全投入]之說，安全文化就是根本，是搞好安全生產(chǎn)的“五要素”之首。安全文化最基本的內(nèi)涵就是人的安全觀念和安全意識。觀念是指導(dǎo)人們一切行為的準(zhǔn)則和依據(jù)。意識決定行為，行為體現(xiàn)素質(zhì)并決定結(jié)果。安全培訓(xùn)就是傳播和建立安全文化的最基本手段。搞好安全培訓(xùn)就是抓好安全管理的重要法寶。

三、安全教育方式是決定安全培訓(xùn)質(zhì)量的根本

本人以前參加過多次安全培訓(xùn)，但是發(fā)現(xiàn)有不少安全培訓(xùn)老師照本宣科，令人感到極其枯燥乏味，有的安全培訓(xùn)課件PPT做的不好，既無圖片，也無安全事故視頻鏈接，而有的播放的安全教育光盤設(shè)計制作的效果也不理想，要么就是卡通類的內(nèi)容太多了，要么就是說教式的內(nèi)容太多了，也不能長時間吸引人的眼球，下面聽課的學(xué)員們昏昏欲睡。本人總結(jié)分析了這些現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)除了部分學(xué)員沒休息好或生病外，還有培訓(xùn)教室里人多空間小，空氣流動不暢，會導(dǎo)致聽課學(xué)員的大腦缺氧，人聽課久了，大腦缺氧就會感到渾身疲倦和昏昏欲睡，為什么去看相聲節(jié)目和精彩的文藝表演節(jié)目時人們普遍不會睡覺呢？關(guān)鍵還是安全培訓(xùn)老師的教育培訓(xùn)方式存在問題，本人認(rèn)為安全教育方式是決定安全培訓(xùn)質(zhì)量的根本，并認(rèn)為安全培訓(xùn)課堂上有安全學(xué)員在睡覺就是安全培訓(xùn)老師講課的失敗。以此作為鞭策，要求安全講師提高自身素養(yǎng)和安全培訓(xùn)的水平。

俗語說，“不見棺材不掉淚，不到黃河心不死”，“明知山有虎偏向虎山行”，傳統(tǒng)的安全教育方式對現(xiàn)代人們來說，已經(jīng)成為討厭的說教，往往以正面宣傳號召為主，不足以改變他們的既定思維意識和行為習(xí)慣，難以達(dá)到預(yù)期的安全培訓(xùn)教育效果。為了搞好安全宣傳教育，確保安全宣傳教育的質(zhì)量和效果，安全教育工作者必須想方設(shè)法不斷創(chuàng)新，本人認(rèn)為，除了必須掌握安全生產(chǎn)法規(guī)和安全技術(shù)管理專業(yè)知識外，還必須博覽中華五千年歷史和祖國悠久的傳統(tǒng)文化，重溫東西方古今圣賢先哲的對人與自然、生命與安全健康的精辟論述。

安全培訓(xùn)教育必須充分運(yùn)用現(xiàn)代多媒體的教學(xué)方法，采用豐富多彩的方式，包括運(yùn)用安全音樂、安全電影、安全動畫、安全故事、安全案例、成語典故、漢字文化與英文的對比、安全笑話、安全圖片、安全對聯(lián)等，結(jié)合安全培訓(xùn)講師風(fēng)趣幽默的語言和身體語言，引經(jīng)據(jù)典，以及按培訓(xùn)對象、培訓(xùn)課程階段特殊設(shè)計的場景對白、猜謎等方式，還有培訓(xùn)幻燈片編寫的體裁包括字體類別、顏色、大小等都需要根據(jù)培訓(xùn)現(xiàn)場的背景來特殊設(shè)計。

營造特別的安全培訓(xùn)氛圍，應(yīng)該有對安全事故統(tǒng)計數(shù)據(jù)的震驚，對悲慘事故現(xiàn)場畫面的恐懼，對受害者與家人痛苦的同情和憂傷，對安全失誤滑稽場景的捧腹大笑，對安全音樂的共鳴，對生命安全、健康與環(huán)境內(nèi)涵的深刻感悟，對天地父母師友等的感恩，對享受安康富足綠色環(huán)保生活的積極向往，對安全責(zé)任的重新認(rèn)識，對眾生的關(guān)愛等不同心理，喚起人性最美好的生命安全情懷。

四、安全教育方法之研討

山東菏澤交警公布的交通事故監(jiān)控錄像視頻的做法，無疑是用血淋淋的事故悲慘畫面和解說詞語來刺激人們的眼球和神經(jīng)系統(tǒng)，增強(qiáng)觀眾的感官刺激和內(nèi)心震撼，讓他們真切感受到：自己的行為有可能直接給自己、家人、社會造成不可挽回的嚴(yán)重后果，而這種后果是極其慘烈且無法彌補(bǔ)的。因為人的生命只有一次，生命是寶貴的。但是這種容易引起強(qiáng)烈視覺效果的安全教育反面素材視頻或圖片畫面，必須要根據(jù)不同的培訓(xùn)對象，結(jié)合安全培訓(xùn)主題，在合適的培訓(xùn)時段進(jìn)行。比如此類悲慘或恐怖視頻，不適宜于少兒婦幼、老年人和有心血管疾病、暈血癥或有心理疾病的人群觀看，必須要考慮觀眾的心理接受能力，在播放前有溫情提示語言。

本人還專門收集了各類安全事故悲慘圖片，編輯了有背景音樂的《安全教育警示片》PPT（戲稱為“安全教育A片”），稱這類安全教育反面素材為“瀉藥”，對于那些蠻干不遵章守紀(jì)的人員來說，就是一副“以毒攻毒”的良藥，同時也喚起眾多安全同仁同道聽眾學(xué)員們強(qiáng)烈的安全責(zé)任感和神圣的使命感。播放此類安全悲慘視頻后，應(yīng)及時安排課間休息變換為輕松幽默的安全視頻或音樂，以消除觀眾的心理不舒適感和接收的負(fù)面信息。在安全教學(xué)中，既有悲慘恐怖的視頻，也有歡快搞笑的視頻，曉之以情，動之以理，寓教于樂，以達(dá)到觀眾心理的平衡。

對于安全培訓(xùn)教育，本人一般是采取了三部曲培訓(xùn)方式。

安全培訓(xùn)的第一步，就是要通過特殊的多媒體教學(xué)方法，根據(jù)不同的培訓(xùn)對象，營造特別的安全培訓(xùn)氛圍，把安全的深遠(yuǎn)內(nèi)涵和生命情懷深入人心，促使每個人通過培訓(xùn)后建立起“以人為本，安全第一；健康是財富，平安是福；走中正和諧發(fā)展之道”的安全人生價值觀。消除和拋棄以往的不安全觀念。對于培訓(xùn)的第一步，本人稱之為“安全洗腦”。

安全培訓(xùn)的第二步，根據(jù)培訓(xùn)對象的不同，介紹國家和省市地方政府有關(guān)的安全生產(chǎn)法律法規(guī)以及生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全管理制度規(guī)范等，還有國外西方發(fā)達(dá)國家的安全監(jiān)督法規(guī)體制等。通過多媒體教學(xué)方法，舉例說明，違法違章造成安全事故的后果和必須承擔(dān)的各種法律責(zé)任。

安全培訓(xùn)的第三步，根據(jù)培訓(xùn)對象和培訓(xùn)課程設(shè)置內(nèi)容和主題的不同，介紹相應(yīng)的安全管理知識和專業(yè)安全技術(shù)知識等，還有國外西方發(fā)達(dá)國家先進(jìn)的安全管理方法、經(jīng)驗、技術(shù)和工具等。重點(diǎn)介紹現(xiàn)場安全管理和安全生產(chǎn)必須具備的安全知識。通過多媒體教學(xué)方法，圖文并茂，結(jié)合案例教育，使各種安全專業(yè)知識建立起圖象與文字，快速有效地輸入到培訓(xùn)對象腦中。

安全培訓(xùn)結(jié)束后，還需要設(shè)置每次安全培訓(xùn)后的考試和問卷調(diào)查，通過收集的考評成績和培訓(xùn)反饋意見，不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗，提高安全培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。

五、結(jié)  語

安全宣傳工作是一項長期性、經(jīng)常性的基礎(chǔ)工作，也是一項艱巨的社會系統(tǒng)文化教育工程。對于山東菏澤交警的宣傳做法，本人認(rèn)為是表示認(rèn)同和支持的，可以起到強(qiáng)烈的安全教育警示作用，增強(qiáng)國人廣大觀眾的安全意識，使人們感悟生命如此脆弱，清醒地認(rèn)識到安全的重要性。播放這樣的悲慘事故視頻，對于有效遏制交通安全事故發(fā)生，切實保護(hù)人民群眾的生命和財產(chǎn)安全，有很強(qiáng)的現(xiàn)實教育意義。

鑒于這類安全悲慘傷亡事故視頻，有可能對死傷者的名譽(yù)、肖像、人格權(quán)利和對其家屬造成傷害，構(gòu)成民事侵權(quán)問題，可以采取以下方法進(jìn)行修正：一是在解說交通事故時不指名道姓；二是用馬賽克等技術(shù)手段進(jìn)行適當(dāng)處理事故視頻或者分成等級，使畫面局部失真，以免引來民事侵權(quán)不必要的麻煩。

至于要顧及觀眾看后“不舒服的感覺”，我們絕不能掩耳盜鈴和因噎廢食。近十年來，我國工傷死亡的人數(shù)每年多達(dá)10萬人以上，從業(yè)人員十萬人的死亡率是發(fā)達(dá)國家的十五倍以上，目前中國安全生產(chǎn)形勢依然非常嚴(yán)峻。古語云：“兩害相權(quán)取其輕，兩利相權(quán)取其重”，為了千家萬戶的幸福安寧和避免更多的事故悲劇的發(fā)生，采取真實的安全事故視頻作為安全宣傳教育的方式是可取的和非常必要的，總之這是一種利大于弊的教育方式。殷切希望國人從慘痛的教訓(xùn)中覺醒，共同創(chuàng)造平安中國和建設(shè)美好的和諧社會。

現(xiàn)把搞好安全宣傳教育的心得體會與國內(nèi)安全界各位同行共同分享，“星星之火，可以燎原”，期盼傳播和推廣大安全文化為實現(xiàn)和諧社會、國泰民安貢獻(xiàn)一份力量。由于水平有限，文中掛一漏萬，認(rèn)識和考慮不足之處，敬請各位安全同仁不吝指正，歡迎來信交流，本人將表示衷心感謝！

廣州永中安全技術(shù)服務(wù)有限公司

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