有人用這樣的故事來說明中西方文化的差異：如果訓(xùn)練一個(gè)德國人或日本人，讓他每天擦6遍桌子，他會這樣做；而一個(gè)中國人開始會擦6遍，慢慢地覺得5遍、4遍也可3以，最后一看領(lǐng)導(dǎo)不在，索性就不擦了。

這里主要有兩個(gè)層面。

第一個(gè)層面是認(rèn)知層面。

具體執(zhí)行的人對工作價(jià)值的認(rèn)知不夠清晰，可能是經(jīng)理沒有交代清楚，或者自己的理解和經(jīng)理的理解有很大的差異，所以桌子擦6遍這項(xiàng)工作，對于經(jīng)理或?qū)τ诠?，有重大的意義，而對于從事這項(xiàng)工作的人來講，其價(jià)值和意義并不明確，以至于逐步開始懷疑這項(xiàng)工作的意義，最后索性不做了。

第二個(gè)層面，是行的層面。

沒有一定的手段、制度保障去落實(shí)行，終究是沒辦法持久的。桌子擦6遍對企業(yè)具有價(jià)值這種堅(jiān)定的認(rèn)知，也需要通過制度、規(guī)范、培訓(xùn)、處罰工具的使用具體地落實(shí)到工作當(dāng)中去，形成一種約束。