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為了完善機(jī)制,讓這樣的危機(jī)不在重演,全世界都在討論如何完善機(jī)制,如何加強(qiáng)監(jiān)管。而稻盛和夫認(rèn)為,重要還是經(jīng)營(yíng)人心,重在解決“愿”的問題,而不是制度上的東西。
美國(guó)的、中國(guó)的、英國(guó)的、全世界的無數(shù)事實(shí)已經(jīng)證明并將繼續(xù)證明:不管制度多么健全,無論監(jiān)管多么嚴(yán)格,如果不改變?nèi)诵模桓淖內(nèi)说牡赖掠^念,結(jié)果只會(huì)陷入你有觀念,我有對(duì)策,道高一尺,魔高一丈這樣的惡性循環(huán)當(dāng)中,改變善惡的智力競(jìng)賽,不法行為還將層出不窮,甚至愈演愈烈,這難道不是事實(shí)么?
其實(shí),根據(jù)稻盛50多年的企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐證明來看,經(jīng)營(yíng)人心并不是一件困難的事情。稻盛先生曾說過,只要在做決定的時(shí)候,能夠問心無愧對(duì)自己說:自己所有的經(jīng)營(yíng)行為是否是“動(dòng)機(jī)至善至純,死心了無”?“做人,何為正確”,然后在這個(gè)基礎(chǔ)上做出各種的決定,50多年來,他和他的員工就是這么做的,所有他們創(chuàng)建了2家世界500強(qiáng)得企業(yè),全體員工獲得身體和物質(zhì)上的雙重幸福,這樣的經(jīng)營(yíng)方式就是在重大經(jīng)濟(jì)危機(jī)來臨也可以穩(wěn)坐釣魚臺(tái),收獲成功的果實(shí)
京瓷發(fā)展過程也是歷經(jīng)重重磨難,才有了今天這番榮耀。這些世界500強(qiáng)光環(huán)背后,那是稻盛對(duì)人性的透析和經(jīng)營(yíng),用稻盛的話來說:“其實(shí)經(jīng)營(yíng)企業(yè)不在于你的專業(yè)度,而在你對(duì)人心的洞悉和經(jīng)營(yíng)”。
員工的歸屬感和凝聚力,都是公司無形的資產(chǎn),可以讓企業(yè)的發(fā)揮無窮的力量,創(chuàng)造難以想象的利潤(rùn)空間,關(guān)鍵在于經(jīng)營(yíng)者如何去把握人性、經(jīng)營(yíng)人性、建設(shè)人性。
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