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現(xiàn)在很多美容院提高經(jīng)營業(yè)績(jī)，除了有固定的老客戶之外，在拓客方面，美容院經(jīng)營者也是想盡了辦法來拓客，為拓客花了很多心思，尋找一些新的有效的拓客方法。美容移動(dòng)微管家在此跟大家分享了十種拓客方法：

一、明確定位

從哪里突破銷售?如何建立穩(wěn)定的客源.?在當(dāng)?shù)鼐佑诤畏N地位?選擇合作的廠家如何?經(jīng)營什么樣的品牌......這些都需要通盤的考慮。

二、派卡拓客

去單位派卡是拓客的最佳手段，人們都有從眾心理，集中從某個(gè)單位納客，集中從某個(gè)項(xiàng)目著手，聚焦明星產(chǎn)品，聚焦銷售，可以迅速打開局面，擴(kuò)大日化店或者美容院的影響力，但要有計(jì)劃分步驟執(zhí)行，預(yù)防一次性邀約太多，而美容師忙不過來，導(dǎo)致顧客流失。

前期拓客建議使用低價(jià)拓客卡或者免費(fèi)體驗(yàn)卡，低價(jià)拓客卡由美導(dǎo)去單位或者街上去派發(fā)。

例如拓客卡的內(nèi)容可為：

1.可享受一次面部理療刮痧;

2.可享受一次面部九輪魔力撥筋;

3.可享受一次芳香精油開背;

4.可利用市場(chǎng)最新的液體針灸儀做一次打通經(jīng)絡(luò)。

當(dāng)然，在安排員工派卡時(shí)最好劃分清楚區(qū)域，具體到哪條街?哪條路?哪個(gè)單位?責(zé)任到人，具體分配。凡后期邀約來的顧客屬于員工派卡范圍且產(chǎn)生消費(fèi)的，來一個(gè)顧客獎(jiǎng)勵(lì)5元等，讓派卡成為店內(nèi)員工的日常工作。

美導(dǎo)也是美容院的形象代表，在安排美導(dǎo)們派卡前建議美容院組織相關(guān)的話術(shù)培訓(xùn)，以達(dá)到更好的宣傳效果。

三、售卡拓客

凡在本美容院辦年卡，免費(fèi)送XXX美體項(xiàng)目等;凡在本美容院消費(fèi)XX錢免費(fèi)贈(zèng)送護(hù)理卡;或者辦友情卡如會(huì)員卡、貴賓卡、學(xué)生卡等等。持卡消費(fèi)均享受特別的服務(wù)有優(yōu)惠的價(jià)格。當(dāng)然，類似于售卡拓客的方式還有代金券拓客等。

四、促銷活動(dòng)拓客

雖說促銷活動(dòng)是普通的拓客方式，但真想要達(dá)到良好的效果還是得花點(diǎn)小心思~如美容院可以制定以回饋新老顧客為中心的感恩優(yōu)惠活動(dòng)，以項(xiàng)目、產(chǎn)品優(yōu)惠降價(jià)或抽獎(jiǎng)活動(dòng)來吸引顧客。當(dāng)然，活動(dòng)的內(nèi)容要有創(chuàng)意才會(huì)更吸“金”!

五、轉(zhuǎn)介紹拓客

轉(zhuǎn)介紹是拓客里最行之有效的方法之一。針對(duì)老顧客的獎(jiǎng)勵(lì)要明確制定，及時(shí)兌現(xiàn)，可以按被介紹人銷售額的5%作為獎(jiǎng)勵(lì)。

六、定期舉辦美容沙龍拓客

讓顧客學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，顧客對(duì)美容的知識(shí)懂的越多，購買的欲望就越高。講一些女人喜歡的話題：服飾潮流、化妝、孩子、家庭、網(wǎng)絡(luò)聊天、情人等等。讓顧客在情感意識(shí)中融合。和我們零距離。最終成為美容院的忠誠顧客。

七、終端會(huì)拓客

根據(jù)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗民情和店里的實(shí)際運(yùn)營狀況,選擇合適的版本,有針對(duì)性地進(jìn)行拓客。

八、創(chuàng)新服務(wù)拓客

美容院的服務(wù)是俘獲顧客芳心的殺手锏。作為一個(gè)美容院的經(jīng)營者或管理者，只要不斷的思考就能發(fā)現(xiàn)新的點(diǎn)子，產(chǎn)生好的創(chuàng)意。以前我們往往把服務(wù)局限于微笑、禮貌，其實(shí)服務(wù)更多的還在內(nèi)容。讓顧客得到精神享受的內(nèi)容，揣摩顧客心里，只要經(jīng)營者真正了解顧客的所需所想，服務(wù)就會(huì)精益求精，攻心為上，攻城為下!

九、打造特色品牌拓客

美容院要做成品牌,就需要有自己的特色.消費(fèi)者都有一種消費(fèi)惰性,當(dāng)你的特色成為顧客的選擇時(shí),只要不是當(dāng)中出現(xiàn)什么特別的問題,消費(fèi)者一般是不會(huì)改變選擇的。

這種特色就是要有區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)者的差異化個(gè)性，也就是品牌個(gè)性。它是美容院許多因素的綜合，但絕不是簡(jiǎn)單的疊加。品牌個(gè)性是提煉他們升華而成的一個(gè)消費(fèi)標(biāo)志，一個(gè)顧客經(jīng)常光顧一家美容院，可能是與經(jīng)營者私交較好，也可能是這里的美容技術(shù)精湛，或者又可能是這里價(jià)錢實(shí)惠，總之顧客選擇一家美容院的因素是不穩(wěn)定的，是很難經(jīng)得起碰撞的。而品牌則不同，只有美容院在顧客心中有一個(gè)整體的品牌形象時(shí)，顧客的消費(fèi)決定才會(huì)用一貫性，不會(huì)因美容院某次或某個(gè)失誤而改變她的選擇。

在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，美容院的品牌塑造顯得更加重要!做品牌，影響消費(fèi)者的習(xí)慣，才能在美容行業(yè)做出一番美麗的事業(yè)!

十、主動(dòng)出擊拓客

每逢周六、日定期在人潮密集的商場(chǎng)，或者在特定節(jié)假日，比如教師節(jié)跟學(xué)校溝通，在學(xué)校臨時(shí)設(shè)點(diǎn)派美導(dǎo)銷售、宣傳店里的產(chǎn)品或經(jīng)營項(xiàng)目，免費(fèi)為顧客作皮膚診斷或產(chǎn)品的體驗(yàn)感受，提升更多顧客的認(rèn)知度，與顧客有更多機(jī)會(huì)的接觸，才會(huì)有更多的顧客購買。舉辦這種推廣展銷的活動(dòng)，當(dāng)然不要局限在一定的范圍，也可以到成熟的社區(qū)或機(jī)關(guān)團(tuán)體，只要是消費(fèi)的目標(biāo)群體。但一定要加強(qiáng)員工的教育訓(xùn)練，才會(huì)達(dá)到一定的效果。

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