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劉華鵬:O2O相對(duì)論: 8個(gè)值得回味的案例
2016-01-20 20425

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事實(shí)上,真正的O2O沒(méi)那么復(fù)雜,除了巨頭外,還想動(dòng)輒搞生態(tài)鏈塑造閉環(huán)帝國(guó)的不如回家洗洗睡吧。那創(chuàng)業(yè)者到底還有沒(méi)有機(jī)會(huì)了?當(dāng)然有!有的是!下面,作者從國(guó)外媒體中精選了8個(gè)小而美的案例,看看放下身段的O2O到底能煥發(fā)怎樣的魅力。


1、Douche Parking——讓亂停車(chē)的混蛋無(wú)處遁形

俄羅斯各大城市的亂停車(chē)現(xiàn)象非常嚴(yán)重,堵門(mén)口、擋別人車(chē)、占人行道都是屢見(jiàn)不鮮的事情,而總部位于俄羅斯首都莫斯科的在線報(bào)紙The Village推出了一款名為“Douche Parking”(呃,意為“SB停車(chē)”)的LBS免費(fèi)應(yīng)用,旨在曝光亂停車(chē)行為并利用數(shù)字媒體的輿論壓力勸誡人們規(guī)范停車(chē)。

DoucheParking的用戶(hù)看到亂停的汽車(chē)后,可以拍下照片并輸入汽車(chē)型號(hào)、顏色、車(chē)牌號(hào)等信息,然后該應(yīng)用就會(huì)通過(guò)IP地址鎖定該汽車(chē)所在地點(diǎn)附近的電腦用戶(hù)(往往包括亂停車(chē)者的眾多親朋好友、同事同學(xué)、街坊鄰居哦!),讓他們?cè)赥he Village及其合作網(wǎng)站上看到非常顯眼的廣告條,上述“XXXX(車(chē)牌號(hào))在此討您厭了,就像它在XXXX(街道名稱(chēng))路上一樣”——更絕的是,要想去掉這些廣告條,就得把亂停車(chē)輛的信息分享到Facebook上。

2、Hiscox——利用Wi-Fi熱點(diǎn)賣(mài)保險(xiǎn)

英國(guó)上市保險(xiǎn)公司Hiscox利用Wi-Fi熱點(diǎn)針對(duì)小企業(yè)潛在客戶(hù)投放廣告——人們?cè)贖iscox戶(hù)外廣告附近登錄英國(guó)電信BT Openzone Wi-Fi無(wú)線網(wǎng)絡(luò)時(shí),會(huì)看到相應(yīng)的數(shù)字廣告并且可以直接撥打電話咨詢(xún)保險(xiǎn)業(yè)務(wù);Hiscox的廣告也會(huì)出現(xiàn)在Wi-Fi登錄頁(yè)面上。

Hiscox的潛在客戶(hù)主要是小企業(yè),所以其廣告會(huì)利用Wi-Fi用戶(hù)資料信息和機(jī)場(chǎng)、車(chē)展、旅店、商務(wù)中心等地點(diǎn)信息針對(duì)這些潛在客戶(hù)投放廣告。因此,這些廣告的點(diǎn)擊率比傳統(tǒng)在線展示廣告的點(diǎn)擊率高了5倍。

3、麥當(dāng)勞——高效推廣24小時(shí)營(yíng)業(yè)餐廳

2012年初,英國(guó)三分之一的麥當(dāng)勞餐廳開(kāi)始實(shí)行24小時(shí)營(yíng)業(yè),而麥當(dāng)勞需要推廣這些餐廳——經(jīng)過(guò)觀察與分析,麥當(dāng)勞發(fā)現(xiàn)大多數(shù)會(huì)在深夜來(lái)就餐的顧客都是游客和上夜班的人而不是那些流連夜店的“派對(duì)動(dòng)物”,于是麥當(dāng)勞在游客和夜班族經(jīng)常出沒(méi)的取款機(jī)和加油站打出廣告,鼓勵(lì)他們下載新的“Restaurant Finder”(找餐廳)應(yīng)用,并且在人們常在夜里訪問(wèn)的網(wǎng)站上投放宣傳該應(yīng)用的移動(dòng)廣告。該應(yīng)用能把用戶(hù)帶到離他們最近的麥當(dāng)勞24小時(shí)營(yíng)業(yè)餐廳,還能利用“地理圍欄”技術(shù)向來(lái)到餐廳周?chē)挠脩?hù)發(fā)送消息。

這一推廣活動(dòng)贏得了多個(gè)業(yè)內(nèi)獎(jiǎng)項(xiàng),并且收到了很好的效果——“Restaurant Finder”應(yīng)用在推廣期間被訪問(wèn)5.3萬(wàn)次,而麥當(dāng)勞投入的每1英鎊都帶來(lái)了2英鎊的銷(xiāo)售額。

4、Meat Pack——從耐克和阿迪達(dá)斯店里搶生意

南美洲危地馬拉的時(shí)尚運(yùn)動(dòng)鞋墊Meat Pack在旗下名為“Hijack”(意為“打劫”)的顧客積分移動(dòng)應(yīng)用中添加了一個(gè)插件,當(dāng)用戶(hù)走進(jìn)耐克、阿迪達(dá)斯等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的店里時(shí),GPS功能就會(huì)向他們顯示倒計(jì)時(shí)優(yōu)惠信息——一開(kāi)始的優(yōu)惠幅度高達(dá)99%,然后每過(guò)1秒鐘就減少1%,直到用戶(hù)走進(jìn)MeatPack的店里才停止倒計(jì)時(shí)。

一周之內(nèi),有超過(guò)600名顧客從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的店里跑了過(guò)來(lái),其中有個(gè)人拿到了89%的超值折扣。

5、豐田汽車(chē)——讓孩子在后座一起“開(kāi)車(chē)”

豐田汽車(chē)推出了一款叫做“Backseat Driver”(意為“后座司機(jī)”)的LBS移動(dòng)應(yīng)用,它能給坐在后座的孩子們帶來(lái)很多樂(lè)趣,同時(shí)方便開(kāi)車(chē)的家長(zhǎng)們專(zhuān)心開(kāi)車(chē)。該應(yīng)用為用戶(hù)提供了一輛造型很萌的虛擬汽車(chē),而它的行駛路線與GPS識(shí)別出的真實(shí)行車(chē)路線相同。通過(guò)Foursquare的API,用戶(hù)可以沿途收集各種地標(biāo)的積分,并用積分換取虛擬汽車(chē)的個(gè)性化裝飾物。

該應(yīng)用2012年4月上線后,在半年里被下載了超過(guò)10萬(wàn)次。

6、塔吉特——進(jìn)店送積分,可兌換禮品卡

2012年5月,美國(guó)塔吉特(Target)百貨公司與移動(dòng)優(yōu)惠券應(yīng)用Shopkick進(jìn)行合作,推出“進(jìn)店送積分”活動(dòng)。顧客走進(jìn)商店即可獲得60分的積分,在某些促銷(xiāo)日還能獲得更多積分,而掃描某些特定商品也能獲得額外積分。這些積分可以用來(lái)兌換塔吉特禮品卡、Facebook點(diǎn)數(shù)、iTunes下載以及其他多種獎(jiǎng)勵(lì)。

7、樂(lè)都特——GPS結(jié)合AR吸引顧客尋寶

2012年6月,為了宣傳2012秋冬新款成衣和一些設(shè)計(jì)師的作品,法國(guó)服裝零售商樂(lè)都特(La Redoute)在法國(guó)的10個(gè)城鎮(zhèn)開(kāi)設(shè)了虛擬商店,顧客只有使用樂(lè)都特推出的“Street Shopping”(意為“逛街購(gòu)物”)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)應(yīng)用才能訪問(wèn)這些虛擬商店。此外,該應(yīng)用還在56個(gè)城鎮(zhèn)開(kāi)展了虛擬尋寶活動(dòng),用戶(hù)根據(jù)GPS的指示找到虛擬寶物,即可有機(jī)會(huì)贏得樂(lè)都特、耐克等品牌提供的獎(jiǎng)品。

8、弗雷澤百貨——與運(yùn)營(yíng)商合作為用戶(hù)提供Wi-Fi和購(gòu)物指南

2012圣誕購(gòu)物季期間,英國(guó)弗雷澤百貨(House of Fraser)與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商O(píng)2進(jìn)行合作,在11家商店內(nèi)免費(fèi)向顧客提供O2的Wi-Fi無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。O2的實(shí)時(shí)定位服務(wù)能根據(jù)顧客所在位置提供一系列促銷(xiāo)活動(dòng)信息,其中包括配有生動(dòng)圖片和視頻展示的富媒體消息;而弗雷澤百貨自家的移動(dòng)應(yīng)用會(huì)進(jìn)一步向顧客提供更多特價(jià)優(yōu)惠和店內(nèi)活動(dòng)信息。

最后從餐飲到賣(mài)場(chǎng),從LBS到電商,上面的八個(gè)小例子都獨(dú)具魅力,與其塑造在O2O市場(chǎng)高大偉岸,不如讓小而美的創(chuàng)意使O2O深入每個(gè)人生活的細(xì)節(jié)。而以上的八個(gè)例子沒(méi)有一個(gè)附帶大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)背景的,也證明O2O行業(yè)的細(xì)分特質(zhì)不是任何一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司都可以以偏概全的。

目前,O2O還處于too young too simple的狀態(tài),創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)良多。套用喬老爺?shù)囊痪湓挘褐路痹从谥潞?jiǎn)?;蛟S更適合當(dāng)下的O2O市場(chǎng)吧。

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