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馬云早在十年前就說(shuō)過(guò):世界是懶人創(chuàng)造的。因?yàn)閼腥藗儜械梅爆?,他們?duì)生活有著“最原始”的要求——簡(jiǎn)單。億歐網(wǎng)近期盤點(diǎn)了國(guó)外十家由“懶人”創(chuàng)造的公司。這類公司可以讓人足不出戶就能享受到便捷、簡(jiǎn)單、甚至奢華的服務(wù)。
這十家按需服務(wù)O2O公司分別是:Postmates、UnwindMe、Washio、Shuddle、Shortcut、Minibar、Homejoy、Eaze、Worthee、Bannerman。
Postmates:同城速遞,一小時(shí)送達(dá)
Postmates成立于2011年初,總部位于美國(guó)舊金山,是一家同城物流配送平臺(tái),主打“當(dāng)天配送”,由Bastian Lehmann, Sean Plaice, Sam Street聯(lián)合創(chuàng)立,目前Bastian Lehmann任公司CEO。Postmates分別于2013年3月和2014年2月獲得500萬(wàn)美元A輪和1600萬(wàn)美元B輪融資,此前曾獲得一輪種子和兩輪天使輪融資。到目前為止,Postmates總?cè)谫Y額為2300萬(wàn)美元。Postmates信奉“時(shí)間就是金錢”,致力于為用戶打造一個(gè)極速送達(dá)的愉悅體驗(yàn)。為此,Postmates一方面雇傭兼職的快遞員,另一方面和當(dāng)?shù)氐目爝f公司合作,最終使得用戶在同城中任何一個(gè)餐廳和商店購(gòu)買的物品都可以一小時(shí)內(nèi)送達(dá)。Postmates依照配送距離的遠(yuǎn)近來(lái)收費(fèi),配送費(fèi)用為5美元起步。
Unwind Me:家中奢華,尊享私人SPA
UnwindMe是一個(gè)提供上門按摩和保健服務(wù)的O2O平臺(tái),由Milan Thakor和AkaashAchreja聯(lián)合創(chuàng)立于2013年,總部設(shè)在美國(guó)舊金山。在UnwindMe平臺(tái)上,用戶可以依照自己的偏好和所在的地理位置來(lái)預(yù)約按摩服務(wù)。億歐網(wǎng)發(fā)現(xiàn),Unwind Me對(duì)平臺(tái)上的按摩師要求非常高,按摩師平均要經(jīng)過(guò)數(shù)百小時(shí)的培訓(xùn)才能正式上崗,充分保證了其服務(wù)質(zhì)量。最新數(shù)據(jù)顯示,使用Unwind Me的用戶的按摩次數(shù)高于平均水平,另一方面,平臺(tái)上的按摩師的接單數(shù)是行業(yè)平均的2-3倍。在國(guó)內(nèi),同類型公司如億歐網(wǎng)采訪過(guò)的點(diǎn)妙手,功夫熊等。
Washio:上門洗衣O2O,更便捷
Washio是一家提供洗衣服務(wù)的O2O公司,可以上門取衣、送衣。Washio由聯(lián)合創(chuàng)始人Juan Dulanto和 Jordan Metzner創(chuàng)立于2013年,總部位于美國(guó)洛杉磯。2014年6月獲得A輪1050萬(wàn)美元融資。目前,Washio只在芝加哥、波士頓、洛杉磯、舊金山、華盛頓五個(gè)城市提供服務(wù)。Washio推行環(huán)保的理念,所有的衣服將會(huì)放在可生物降解的環(huán)保袋中送出。此外,Washio還是一家傳播愛(ài)心的平臺(tái),用戶可以把自己不用的衣服捐出來(lái),由Washio交給相應(yīng)的慈善機(jī)構(gòu)。國(guó)內(nèi)同樣做洗衣O2O的公司有泰笛洗滌,干洗客、e袋洗、懶貓洗衣、卡琪卡洗衣等,更多詳見(jiàn)億歐網(wǎng)發(fā)布的中國(guó)O2O產(chǎn)業(yè)圖譜。
Shuddle:接送孩子,解脫家長(zhǎng)
Shuddle通過(guò)提供便捷的出行服務(wù),有效解決了家庭成員之間行程沖突的問(wèn)題,屬于租車行業(yè)的一個(gè)細(xì)分場(chǎng)景的創(chuàng)業(yè)。Shuddle由Nike Allen創(chuàng)立于2014年,總部位于美國(guó)舊金山。2014年10月Shuddle獲得由ComcastVentures、Forerunner Ventures和AccelPartners聯(lián)合投資的260萬(wàn)美元種子輪融資。Shuddle主要應(yīng)用場(chǎng)景是,當(dāng)父母因?yàn)楣ぷ鳑_突沒(méi)有時(shí)間接送孩子去學(xué)?;騾⒓痈鞣N活動(dòng)時(shí),Shuddle平臺(tái)上的司機(jī)可以代為接送。因此,Shuddle非常注意司機(jī)的質(zhì)量。Shuddle平臺(tái)上的所有司機(jī)必須有親和力且可靠,他們之中大多數(shù)都做過(guò)諸如保姆、教師、輔導(dǎo)員等工作,能夠和孩子們有良好的溝通。
Shortcut:上門美發(fā)O2O,貼心到家
Shortcut,成立于2014年1月,是一個(gè)提供按需理發(fā)服務(wù)的APP,現(xiàn)在只在紐約開(kāi)展服務(wù),創(chuàng)始人是Binh Nguyen和 Duy Huynh。每當(dāng)用戶需要理發(fā)時(shí),就可以在平臺(tái)上選取合適的時(shí)間、地點(diǎn),請(qǐng)平臺(tái)上的理發(fā)師提供上門服務(wù)。平臺(tái)上每個(gè)理發(fā)師都是專業(yè)人士,用戶可以隨時(shí)要求查看理發(fā)師的資格證。在億歐網(wǎng)近期報(bào)道中,也出現(xiàn)了相類似的玩家,如時(shí)尚貓,美聯(lián)社等。
Minibar:跑腿服務(wù)O2O,酒水30分鐘送達(dá)
Minibar和當(dāng)?shù)氐木祁悓Yu店合作,提供按需配送酒水飲料的服務(wù)。Minibar由Lara Crystal和 Lindsey Andrews聯(lián)合在紐約創(chuàng)辦。截止目前,Minibar已在紐約、洛杉磯、舊金山、芝加哥、邁阿密和達(dá)拉斯等多個(gè)城市開(kāi)展服務(wù)。2014年7月,Minibar獲得了180萬(wàn)美元的種子輪融資。
對(duì)于突然想要辦一份小型聚會(huì)或者想要自己小酌幾杯的用戶來(lái)說(shuō),只要向Minibar的平臺(tái)預(yù)訂即可。只需30到60分鐘,用戶就可以在家中享用到美酒。目前,國(guó)內(nèi)主要酒類O2O的平臺(tái)如酒快到、搜搜酒、酒美網(wǎng)、品尚紅酒等,雖然同屬酒類O2O,但并不像Minibar深入細(xì)分到了消費(fèi)場(chǎng)景。
Homejoy:上門家政O2O,方便衛(wèi)生
Homejoy是一個(gè)在線家政平臺(tái),成立于2012年7月,總部位于美國(guó)舊金山,創(chuàng)始人是一對(duì)兄妹,名叫Aaron Cheung和Adora Cheung。二人創(chuàng)立Homejoy的初衷就是把用戶從繁雜的家務(wù)中解脫出來(lái),讓用戶有更多的時(shí)間享受家庭生活。Homejoy的服務(wù)十分便捷,用戶只需在Homejoy平臺(tái)上明確其需要服務(wù)的時(shí)間和地點(diǎn),Homejoy系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)篩選出最適合的服務(wù)人員,上門服務(wù)。截止目前,Homejoy已經(jīng)覆蓋美國(guó)和加拿大的30多個(gè)主要城市。2013年12月,Homejoy獲得由Mike Hirshland領(lǐng)投的3800萬(wàn)美元A輪融資。在國(guó)內(nèi),家政O2O領(lǐng)域內(nèi)的主要玩家包括58到家、阿姨幫、95081、阿姨來(lái)了等等。
Eaze:醫(yī)藥O2O平臺(tái),醫(yī)用大麻快遞到家
Ease由前Yammer的銷售主管KeithMcCarty創(chuàng)立于舊金山,是以APP為基礎(chǔ)提供醫(yī)療大麻送貨服務(wù),屬于醫(yī)藥O2O的一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域。配送醫(yī)藥大麻是一個(gè)很大膽的創(chuàng)業(yè)想法,容易受到社會(huì)輿論的壓力。但據(jù)創(chuàng)始人Keith McCarty介紹,醫(yī)用大麻對(duì)于治療疾病如兒童癲癇發(fā)作有很好的效果。如今,社會(huì)對(duì)大麻的寬容度變高。一份最近新的Pew Trust調(diào)查顯示,54%的美國(guó)人支持大麻合法化。但受法律限制,Ease只提供給有合法攝入醫(yī)療大麻證明的用戶。2014年11月,Ease獲得了Fresh VC投的150萬(wàn)美元天使輪融資。
Worthee:寵物O2O,代為照看寵物狗
Worthee是一家寵物O2O照看公司,成立于2013年,創(chuàng)始人是Pratap Shergill,總部位于芝加哥。Worthee的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)出于對(duì)狗的喜愛(ài)創(chuàng)辦了Worthee。團(tuán)隊(duì)成員希望每一只狗都能夠得到很好地照顧。當(dāng)主人外出,無(wú)法照看自己的寵物狗時(shí),Worthee 會(huì)按照用戶的要求按時(shí)遛狗,給狗洗澡并訓(xùn)練它。
Bannerman:上門保鏢,時(shí)刻保證安全
Bannerman美國(guó)舊金山的一家上門保鏢服務(wù)公司,目前仍處在種子階段。2014年7月,Bannerman獲得了12萬(wàn)美元的種子輪融資。用戶任何時(shí)候需要保鏢服務(wù),只需花幾分鐘在平臺(tái)上預(yù)訂即可。目前,該服務(wù)只對(duì)舊金山和洛杉磯開(kāi)放。平臺(tái)上所有保鏢都通過(guò)的FBI(聯(lián)邦調(diào)查局)和司法部的背景審核。它的適用服務(wù)場(chǎng)景非常廣泛,如藝術(shù)畫廊、辦公室,酒吧、生日派對(duì)等。跟據(jù)Bannerman官網(wǎng)的數(shù)據(jù),Bannerman每天至少保護(hù)一千多人的安全。
從以上盤點(diǎn)的十家國(guó)外O2O初創(chuàng)企業(yè)來(lái)看,國(guó)外很多服務(wù)型O2O公司專注解決市場(chǎng)中更加細(xì)分的領(lǐng)域,甚至有的直接鎖定某一場(chǎng)景的特定服務(wù)。隨著近期Uber的估值一路走高,在分享經(jīng)濟(jì)大浪潮下,各行各業(yè)衍生出來(lái)的“Uber of X”的模式也逐漸得到資本市場(chǎng)的更多關(guān)注與認(rèn)可。而國(guó)內(nèi)按需服務(wù)自2014年才剛剛爆發(fā),在未來(lái),這一市場(chǎng)的想象空間以及前景則非常巨大,億歐網(wǎng)O2O產(chǎn)業(yè)圖譜將持續(xù)關(guān)注。
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